A tecnologia acompanha os consumidores.
Antigamente, os consumidores confiavam apenas na embalagem, na palavra "genuíno" ou na apresentação do vendedor ou da empresa... Mas agora esses fatores já não são suficientes. O hábito de escanear códigos para rastrear a origem dos produtos está se tornando cada vez mais popular entre os consumidores.

A Sra. Bich Ngoc (45 anos, dona de casa) disse que vai a supermercados ou shoppings toda semana para fazer compras. No entanto, em vez de apenas ler algumas informações básicas sobre o produto, como preço, data de fabricação e data de validade, a Sra. Bich Ngoc usa seu smartphone para escanear o código QR impresso na embalagem e ler todas as informações sobre o produto. Isso inclui: data de validade, local de fabricação, controle de qualidade... e até mesmo detalhes de embalagem e envio.
No entanto, na seção de frutas e verduras de uma loja de conveniência na Rua Minh Khai, a cliente Thu Hang disse: “Quando vim aqui comprar algumas coisas, notei que alguns vegetais tinham etiquetas e outros não. A maioria era importada, enquanto os produtos secos tinham códigos completos para facilitar o rastreamento. Quando perguntei aos vendedores sobre a origem das frutas e verduras, eles disseram que eram importadas de fornecedores confiáveis, então os clientes podem ficar tranquilos.”
Segundo um gerente de vendas do supermercado FuJiMart Le Duan, recentemente mais empresas têm demonstrado interesse em criar códigos QR para seus produtos, principalmente para itens como arroz, leite em lata, alimentos enlatados, alimentos frescos (verduras, frutas)... Produtos com códigos QR costumam receber mais atenção e são escolhidos por mais consumidores.
Além dessa necessidade prática, nos últimos anos, a solução de rastreamento da origem de produtos e mercadorias tem despertado o interesse de muitas empresas e fabricantes, sendo implementada com sucesso. Por meio dessa solução, eles podem oferecer aos consumidores produtos com origem comprovada e alta qualidade, evitando a ocorrência de produtos falsificados e de baixa qualidade.
Aplicar sistema de rastreabilidade digital
Os códigos QR para rastreabilidade de produtos e mercadorias são um tipo de código de barras 2D. Embora tenham sido utilizados apenas por fabricantes de alimentos e bens de consumo nos últimos anos, os códigos QR estão se tornando cada vez mais populares e substituindo gradualmente os códigos de barras tradicionais, graças à sua capacidade de converter informações de conteúdo e links em imagens, facilitando a consulta de informações em supermercados e pontos de venda físicos.
Uma empresa com uma unidade de produção em Gia Lam, Hanói, compartilhou: “A inclusão de códigos QR para rastrear a origem dos produtos tornou-se um canal de comunicação bidirecional entre fabricantes e consumidores. Isso demonstra a responsabilidade das empresas na produção e comercialização de alimentos seguros e produtos de qualidade. Além disso, a implementação da rastreabilidade desempenha um papel cada vez mais importante. Para produtos de exportação, se os requisitos de rastreabilidade não forem atendidos, a vantagem competitiva será perdida.”
A Sra. Nguyen Thanh, Diretora da Ban Me Green Farm Joint Stock Company, compartilhou que, dois anos após a fundação da empresa, se interessou e registrou a inclusão de códigos QR e códigos de barras nas embalagens de produtos de tomate e pepino. Dessa forma, quando os produtos chegam ao mercado, os consumidores podem facilmente obter informações, rastrear a origem e se sentir seguros ao comprar e usar os produtos. Ao mesmo tempo, isso também ajuda os clientes a encontrarem os produtos certos fabricados pela empresa.
Segundo o Sr. Tran Ba Duong, especialista nacional em inovação e consultor sênior do Tech Fesst, nos últimos anos o Vietnã adotou diversas soluções para combater a falsificação e a produção de produtos de baixa qualidade, como selos antifalsificação, códigos de barras e códigos QR. No entanto, o problema da falsificação está se tornando cada vez mais sofisticado, sistemático e em larga escala.
O rastreamento já foi implementado em muitos lugares, mas ainda não abrange toda a cadeia de suprimentos. “A situação atual da falsificação não se limita à cópia de designs, mas também à falsificação de informações, dados e códigos de rastreabilidade. Os métodos tradicionais (rótulos, códigos de barras simples) já não são suficientes para lidar com as artimanhas sofisticadas, apresentando diversas deficiências, sendo facilmente falsificados, reproduzidos e até mesmo códigos QR sendo adulterados. Portanto, são necessárias soluções verdadeiramente inovadoras, baseadas na integração de tecnologia inteligente e na interligação de cadeias de dados digitais. A criação de códigos QR deve ser controlada e verificada periodicamente pelas autoridades”, avaliou o Sr. Tran Ba Duong.
Aperfeiçoando a lei, construindo um banco de dados nacional.
Na conferência nacional online para analisar o período de seis meses e resumir o pico da crise de contrabando, fraude comercial e produtos falsificados, o vice-ministro da Segurança Pública, Nguyen Van Long, afirmou que, durante esse período, a polícia concentrou-se em desmantelar grandes redes de produção e comercialização de alimentos falsificados, principalmente produtos como leite e alimentos funcionais. Destacaram-se dois grandes grupos criminosos: Z Holding e Big Holding. Constatou-se que a Z Holding vendeu cerca de 7 trilhões de VND em produtos falsificados; a Big Holding, cerca de 4 trilhões de VND. "Para enganar as autoridades, os envolvidos falsificaram resultados de testes ou conspiraram com laboratórios de análise para fornecer resultados falsos, e conspiraram com órgãos estatais para facilitar a emissão de certificados de Boas Práticas de Fabricação (BPF) para fábricas."
Segundo especialistas, o fator-chave para prevenir a falsificação de produtos é investir precocemente na modernização da infraestrutura tecnológica do Portal Nacional de Rastreabilidade de Produtos e Mercadorias. Atualmente, esse portal ainda apresenta interrupções quando o tráfego aumenta e os dados não podem ser compartilhados entre ministérios, departamentos e localidades. As empresas precisam declarar informações sobre a cadeia de suprimentos (matérias-primas, processos de produção, remessas, etc.) nesse sistema para que as partes possam monitorar e atribuir responsabilidades em caso de incidentes. Uma vez declaradas no portal, as empresas serão responsabilizadas perante a lei e deverão cumprir as informações publicadas. Quanto aos cidadãos, eles podem acessar o portal para verificar a origem, o processo e a qualidade dos produtos que circulam em todo o país. Por exemplo, no caso recente de produção e consumo de leite falsificado, os indivíduos declararam os produtos principalmente em uma localidade e os consumiram em outra, sem que os dados fossem compartilhados. Portanto, se as informações fossem publicadas no Portal, o órgão de gestão da localidade onde os produtos foram consumidos teria acesso às informações para acessá-las e gerenciá-las.
Uma das tarefas atribuídas pelo Primeiro-Ministro ao Ministério da Segurança Pública no âmbito do Projeto 06 é a coordenação da construção de uma plataforma de dados sobre a origem das mercadorias. "Atualmente, o Ministério da Segurança Pública, o Ministério da Indústria e Comércio e a VNPT estão a desenvolver este sistema, que deverá entrar em fase de testes no final deste ano", afirmou o Vice-Ministro da Segurança Pública, Nguyen Van Long. Inicialmente, o sistema será aplicado a alguns grupos de mercadorias. Uma vez operacional, a plataforma ajudará as pessoas a rastrear a origem dos produtos, contribuindo para a prevenção de fraudes comerciais, produtos falsificados e contrabando, além de fornecer dados para a formulação de políticas públicas.
O Ministério propôs uma solução para a criação, em breve, de um banco de dados nacional sobre a origem e a qualidade de produtos e mercadorias. Esse sistema facilitará muito o trabalho dos órgãos estatais na inspeção, verificação e resolução de irregularidades; ao mesmo tempo, a responsabilidade das instalações de produção e dos trabalhadores na garantia da qualidade dos produtos também será esclarecida, tornando o acesso à informação mais fácil.
Vice-Ministro da Ciência e Tecnologia Bui Hoang Phuong
Fonte: https://baolaocai.vn/ung-dung-cong-nghe-de-ngan-chan-hang-gia-hang-nhai-post649313.html










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