VIB atinge a marca de 1 milhão de cartões de crédito: reafirmando sua posição de liderança.

Ao ultrapassar a marca de 1 milhão de cartões de crédito, o Vietnam International Bank (VIB) não só estabeleceu um novo recorde para si próprio, como também consolidou fortemente a sua posição de liderança no mercado. Após 7 anos, o número de cartões de crédito do VIB aumentou 10 vezes.

Atualmente,o VIB ocupa o 1º lugar em gastos com cartões Mastercard, o 3º lugar em gastos totais de mercado e é um dos únicos 3 bancos no Vietnã que cooperam com 3 das principais organizações internacionais de cartões: Visa, Mastercard e American Express.

Crescimento de 10 vezes em 7 anos - VIB atinge 1 milhão de cartões de crédito

Iniciando uma forte jornada de transformação desde 2019, identificando os cartões de crédito como um dos segmentos de negócios estratégicos, desempenhando um papel importante na diferenciação e na liderança da tendência da economia digital, o VIB construiu uma estratégia de cartões com investimentos aprofundados, combinados com tecnologia moderna de forma sistemática e um processo contínuo de engajamento para entender os clientes.

De um número modesto de 92.000 cartões em 2018, em apenas 7 anos, o VIB cresceu 10 vezes, atingindo a marca de 1 milhão de cartões de crédito em agosto de 2025. Essa conquista ajuda o VIB a alcançar quase 7% da participação de mercado de cartões de crédito em circulação e quase 7% da participação de mercado de novos cartões emitidos em todo o setor (de acordo com dados da Associação de Cartões Bancários do Vietnã, de 31 de dezembro de 2024).

Gráfico: Número de cartões e número de transações com cartões de crédito VIB de 2018 até o final de agosto de 2025.

Top 1 em gastos com Mastercard, Top 3 em gastos em todo o mercado.

Até o final de agosto de 2025, o gasto total com cartões VIB crescerá 80% em comparação com o final de 2024, um aumento de 18 vezes em relação a 2018. Nos primeiros 9 meses de 2025, foram realizadas 31 milhões de transações com cartões VIB. O gasto médio mensal por cartão chegará a 15,2 milhões de VND (em 2018, esse valor era de 7,6 milhões de VND).

Atualmente, o VIB detém 12% do mercado de gastos com cartão no Vietnã. O gasto médio por cartão do VIB é 50% maior que a média do mercado (segundo dados da Associação de Cartões Bancários do Vietnã, de 31 de dezembro de 2025).

Com resultados de crescimento excepcionais, no final de 2024, o VIB foi homenageado pela Mastercard como o banco nº 1 em cartões de crédito no Vietnã, com 8 prêmios consecutivos: Banco com o maior gasto total com cartão no Vietnã, Banco com o maior gasto com cartão de crédito, Banco com a maior taxa de crescimento de cartão de crédito, Banco líder em cartões de crédito, Banco líder em cartões de débito; Banco com o maior gasto em comércio eletrônico via cartão; Banco com o maior gasto internacional via cartão.

Um dos únicos 3 bancos no Vietnã com ecossistema de cartões Visa, Mastercard e American Express.

Com 10 linhas de cartões com diversas funcionalidades e conteúdo tecnológico de ponta, o VIB é atualmente um dos poucos bancos que cooperam com 3 das principais organizações internacionais de cartões: Mastercard, Visa e American Express, para desenvolver um portfólio diversificado de cartões de crédito, personalizado e adaptado às necessidades específicas de gastos de cada segmento de clientes: desde cashback elevado para gastos diários (VIB Cash Back, VIB Online Plus 2in1), acumulação ilimitada de pontos (VIB Rewards Unlimited), acumulação de milhas aéreas e privilégios em aeroportos (VIB Travel Élite, Premier Boundless), até linhas de cartões que permitem aos clientes escolher as suas próprias funcionalidades (VIB Super Card) e linhas de cartões que ajudam a otimizar o fluxo de caixa para empresas (VIB Business Card).

Força a partir de 3 pilares: Tecnologia - Experiência - Benefícios

A Sra. Tuong Nguyen, Diretora Geral Adjunta do VIB, afirmou: “O sucesso do VIB no segmento de cartões de crédito é resultado direto da busca consistente pela estratégia de Liderança em Tendências de Cartões, com foco em criar um diferencial que vai desde os benefícios até a experiência do cliente. O VIB tem criado proativamente novas tendências por meio de investimentos contínuos em tecnologia, digitalização e um profundo conhecimento das necessidades dos clientes. Essa estratégia se concretiza em três pilares principais: Liderança em Tecnologia, Liderança em Experiência e Liderança em Benefícios”.

Em termos de tecnologia, o VIB é um banco pioneiro que permite aos clientes abrir cartões 100% online em múltiplas plataformas (MyVIB, Max Powered by VIB, site e ecossistema de parceiros do VIB), com aprovação em apenas 15 a 30 minutos, e receber cartões virtuais para transações imediatamente, antes mesmo de terem o cartão físico. O gerenciamento de cartões torna-se simples graças ao MyVIB, com todos os seus recursos: acompanhamento de gastos, pagamento de dívidas, parcelamento, bloqueio/desbloqueio de cartões, resgate de pontos de recompensa... O VIB é um banco líder com um conjunto completo de funções para ajudar os clientes a gerenciar seus cartões de forma abrangente, 360°, na plataforma de mobile banking - myVIB. O VIB também foi o primeiro banco de diversos serviços de cartão a implementar tecnologias modernas como cartões duplos, chip EMV, 3D Secure e tokenização, além de se conectar com segurança ao Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e Garmin Pay.

Em termos de experiência, o VIB é líder na personalização da experiência do usuário, permitindo que os clientes criem proativamente as funcionalidades do cartão de crédito de acordo com suas necessidades. Os titulares do cartão podem escolher proativamente a data de vencimento da fatura, a taxa de juros e até mesmo personalizar o cartão usando inteligência artificial. A nova solução Super Pay do VIB permite que os titulares do cartão escolham proativamente a forma de pagamento (PayFlex), optem por parcelamento (PayEase) e protejam proativamente as transações online sem OTP (senha de uso único) para evitar riscos com o PaySafe, tudo na plataforma do aplicativo MyVIB. A solução de empréstimo flexível Super Cash é a primeira e única no mercado que permite aos clientes alternar proativamente o limite de crédito de até 1 bilhão de VND entre cartões de crédito e empréstimos pessoais.

Em termos de benefícios, o VIB também é um banco com uma política de cashback atraente, acúmulo de pontos e milhas aéreas a taxas competitivas, além do ecossistema VIB Privileges com mais de 150 parceiros nas áreas de turismo, gastronomia , compras e transporte. Ademais, o programa de parcelamento com juros de 0% VIB Pay Ease e as taxas preferenciais de câmbio para cartões premium ajudam os clientes a otimizar suas finanças enquanto desfrutam de um estilo de vida sofisticado.

Os esforços do VIB foram reconhecidos por meio de muitos prêmios prestigiosos e pelo reconhecimento de organizações internacionais como Mastercard, Visa, International Finance Magazine, Global Business Outlook...

Ao falar sobre a marca de 1 milhão de cartões emitidos, a Sra. Tuong Nguyen, Vice-Diretora Geral do VIB, afirmou: "Este é um marco importante, que comprova a eficácia da estratégia escolhida: começar pelos clientes e focar neles. Com a plataforma tecnológica, o conhecimento profundo do cliente e a aspiração pioneira que fazem parte do DNA do VIB, acredito que o banco continuará sua jornada de 'Liderar a tendência dos cartões', oferecendo produtos, serviços e experiências digitais mais completos e sofisticados aos usuários vietnamitas. Este é apenas o ponto de partida para uma nova jornada, visando atender ainda mais clientes no futuro."

Fonte: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html