Resolver problemas complexos de admissão, criar o máximo de conveniência e justiça para os candidatos

GD&TĐ - O Ministério da Educação e Treinamento respondeu a reportagens da imprensa sobre uma série de erros e incidentes em admissões em universidades e faculdades em 2025.

O objetivo é trazer o máximo de conveniência e justiça aos candidatos.

Em 2025, o número total de candidatos inscritos para o exame chegará a 852.000, com 7,6 milhões de inscrições para mais de 4.000 cursos e programas de treinamento de mais de 400 universidades e faculdades em todo o país.

O regulamento de admissão permite que os candidatos se inscrevam para atender a múltiplos desejos sem precisar escolher um método ou combinação de métodos de admissão. O sistema de software de admissão selecionará automaticamente o método ou combinação de métodos de admissão mais vantajoso para o candidato.

Portanto, o número total de desejos reais de admissão que devem ser considerados no sistema é de mais de 50 milhões (cada desejo do setor considerado por cada método e combinação de admissão é considerado um desejo no sistema), um aumento de cerca de 2 vezes em comparação a 2024.

A política consistente do Ministério e das escolas é transferir tarefas difíceis e complexas para si e aplicar tecnologia para resolvê-las, trazendo o máximo de conveniência e justiça aos candidatos. Do processo de inscrição, pagamento das taxas à confirmação da admissão, os candidatos fazem tudo online.

Para atender aos requisitos mais rigorosos de 2025, o sistema geral de suporte à matrícula (incluindo o sistema virtual de seleção e filtragem) foi atualizado. Embora tenha havido uma sobrecarga inicial, ela foi prontamente resolvida e o processamento foi concluído, disponibilizando os dados às escolas para divulgação oportuna em 22 de agosto.

O Ministério da Educação e Treinamento também aumentou o tempo e o número de filtros virtuais para que as escolas possam revisar cuidadosamente os dados e minimizar erros. Ao mesmo tempo, após o anúncio das pontuações de referência, as escolas precisarão de 2 a 3 dias para revisar, corrigir erros e completar a lista de candidatos aprovados, notificar os candidatos e atualizar o sistema do Ministério para que os candidatos possam confirmar a admissão.

Assim, de 22 a 24 de agosto, os candidatos que forem admitidos em uma escola serão notificados por essa escola e poderão consultar sua admissão no portal de informações fornecido pela escola.

Para o grupo de escolas do Norte que realiza admissões conjuntas, o anúncio da lista de candidatos aprovados é realizado pela Universidade de Ciência e Tecnologia de Hanói como unidade anfitriã, sob a autorização das escolas do grupo.

Candidatos que não recebem aviso de admissão ou porque a escola não concluiu a atualização dos dados, não divulgou a lista de admissão ou há erros.

A partir das 8h do dia 25 de agosto, após a maioria das escolas enviarem os dados da lista de admissão, o Ministério da Educação e Treinamento reabriu o sistema geral de suporte à admissão para que os candidatos confirmassem sua matrícula.

O sistema está operando de forma totalmente estável. Até o meio-dia de 26 de agosto, mais de 560.000 candidatos haviam confirmado sua matrícula (superando o número total de candidatos admitidos na primeira turma de 2024).

A maioria dos erros foi resolvida de acordo com os regulamentos.

O Ministério da Educação e Treinamento disse que, com uma quantidade tão grande de dados, juntamente com diversos métodos de admissão e condições de universidades e faculdades, os erros são inevitáveis, mesmo em uma taxa muito pequena.

Assim como nos anos anteriores, esses erros ocorreram principalmente devido a erros nos dados de entrada de admissão (métodos de admissão, condições, critérios de admissão, comprovante de prioridade do candidato, certificados de língua estrangeira, etc.), e alguns erros ocorreram devido a operações manuais realizadas por algumas escolas durante o processo de admissão.

No entanto, devido à preparação cuidadosa e à experiência de anos anteriores, o número de erros reais diminuiu significativamente em comparação a 2024. O Ministério da Educação e Treinamento e universidades e faculdades designaram funcionários para trabalhar em linhas diretas para receber feedback e perguntas de candidatos e pais por meio de muitos canais (por meio de números de telefone e e-mails no sistema geral de suporte de admissão) e coordenar para lidar e resolver imediatamente os interesses legítimos dos candidatos.

Desde a noite de 23 de agosto, todos os dias o departamento de admissões do Ministério recebeu e encaminhou às escolas para processamento cerca de 20 a 30 reclamações de candidatos por todos os canais.

De acordo com o regulamento de admissão, a resolução de erros é de responsabilidade das escolas. Se necessário, o Ministério apoiará, orientará e orientará outras universidades para que coordenem o tratamento da situação.

Após ouvir o feedback sobre os principais erros de diversas instituições de ensino superior, o Ministério da Educação e Treinamento prontamente orientou e orientou, e até agora a maioria dos erros foi resolvida de acordo com os regulamentos.

Com base na situação de matrícula, admissão, tratamento de erros das escolas e dados em todo o sistema, o Ministério da Educação e Treinamento afirma que: a matrícula em universidades e faculdades em 2025 até agora está ocorrendo dentro do cronograma, atendendo aos requisitos e garantindo os direitos dos candidatos; o sistema geral de matrícula está operando de forma estável.

Os casos em que as informações não foram acessadas nos últimos dias devem-se ao fato de as escolas ainda não terem concluído a revisão e a complementação dos dados. Todos os casos com erros serão resolvidos prontamente e de acordo com os regulamentos. Todos os candidatos qualificados serão notificados de sua admissão a tempo para se matricularem dentro do prazo.

Caso a agência de imprensa receba informações ou feedback sobre erros no processo de admissão que possam afetar os direitos dos candidatos, ela é solicitada a fornecê-los prontamente ao Ministério da Educação e Treinamento (Departamento de Ensino Superior) para consideração, tratamento e garantia dos direitos dos candidatos.

O Ministério da Educação e Treinamento continuará a ouvir, estudar e absorver feedback para ter orientações para ajustar os regulamentos de admissão, os planos de admissão e orientar universidades e faculdades para que tenham um melhor desempenho nos próximos anos.

Fonte: https://giaoducthoidai.vn/xu-ly-bai-toan-tuyen-sinh-phuc-tap-tao-thuan-loi-cong-bang-toi-da-cho-thi-sinh-post745927.html