Conform ArsTechnica , un proces colectiv de cinci ani, care susține că asistentul virtual Siri a interceptat conținutul utilizatorilor, s-a încheiat cu o înțelegere de 95 de milioane de dolari, chiar dacă Apple nu a recunoscut nicio abatere. În schimb, înțelegerea abordează activările „neintenționate” ale Siri de la lansarea funcției „Hei, Siri” în 2014. Aceste înregistrări au fost declanșate neintenționat, fără ca utilizatorul să rostească fraza necesară.
Siri, asistentul vocal al Apple, a fost acuzat că înregistrează în secret conversații private, ceea ce a dus la o controversă majoră privind confidențialitatea utilizatorilor și securitatea datelor.
Potrivit unui avertizor de integritate, Siri se activează uneori automat atunci când Apple Watch este ridicat în timpul utilizării și detectează vocea. Singurul semn pe care utilizatorii l-ar putea observa sunt reclamele direcționate care apar special pentru produsele sau mărcile despre care tocmai au discutat.
În prezent, nu este clar câți clienți sunt afectați. Conform acordului, Apple va oferi despăgubiri de până la 20 de dolari pentru fiecare dispozitiv cu Siri activat achiziționat între 17 septembrie 2014 și 31 decembrie 2024, inclusiv iPhone-uri, iPad-uri, Apple Watch-uri, MacBook-uri, HomePods, iPod touch și Apple TV-uri. Utilizatorii pot solicita despăgubiri pentru maximum cinci dispozitive.
Audierea pentru aprobarea înțelegerii este programată pentru 14 februarie. Dacă va fi aprobată, Apple va notifica toți clienții afectați, nu doar pentru a oferi despăgubiri, ci și pentru a se asigura că apelurile private sunt șterse definitiv. Deși această înțelegere este văzută ca o mică victorie pentru utilizatori, mulți cred că Apple a scăpat cu ușurință de o amendă mare. Conform Legii privind interceptările telefonice, Apple s-ar putea confrunta cu amenzi de peste 1,5 miliarde de dolari dacă procesul ajunge în instanță și reclamanții câștigă.
Cu toate acestea, avocații care reprezintă utilizatorii Apple au ales să ajungă la o înțelegere deoarece legislația privind confidențialitatea datelor este încă un domeniu în evoluție, ceea ce prezintă riscul ca noi decizii legale să modifice peisajul. În plus, domeniul de aplicare al procesului ar putea fi restrâns dacă instanța le cere reclamanților să demonstreze că apelurile lor au fost înregistrate în mod neintenționat de Siri.
Problema înregistrării neautorizate a lui Siri a fost dezvăluită pentru prima dată de un denunțător în 2019. Această persoană a susținut că înregistrările includeau o gamă largă de conținut sensibil, cum ar fi discuții între medici și pacienți, tranzacții comerciale, activități criminale și chiar interacțiuni personale sensibile.
Utilizatorii Apple au intentat un proces, susținând că acest comportament a fost o „încălcare gravă a normelor sociale” și o potențială încălcare a legii federale. Deși Apple a negat acuzațiile, a fost în cele din urmă de acord cu o înțelegere, sperând să pună capăt disputei. Între timp, Google se confruntă și cu un proces similar legat de asistentul său vocal. Printre dispozitivele afectate se numără boxe inteligente, ecrane Nest și telefoane Pixel, procesele datând din 2016. Nu se așteaptă ca acest caz să se încheie înainte de această toamnă.
Sursă: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm
Comentariu (0)