VPBank deschide o sucursală emblematică în Hanoi - Un nou pas pe drumul dezvoltării durabile

Pe 12 august 2025, cu ocazia celei de-a 32-a aniversări, VPBank a deschis oficial prima sa sucursală Flagship în Hanoi - totodată a doua sucursală Flagship la nivel național, după cea din Ho Chi Minh City. Nu este doar o activitate de extindere a rețelei, ci deschiderea celei de-a doua sucursale Flagship a VPBank este un pas strategic care marchează hotărârea băncii de a-și îmbunătăți serviciile, de a schimba complet experiența clienților și de a se apropia de obiectivul său de a atinge nivelul continental.

Fiind una dintre principalele bănci private din Vietnam, VPBank și-a afirmat capacitatea remarcabilă în ceea ce privește amploarea, eficiența afacerii și viteza de inovare. În prima jumătate a anului 2025, banca a înregistrat active totale care depășesc 1,1 milioane de miliarde VND, iar profitul înainte de impozitare depășește 11.200 de miliarde VND - cifre impresionante care reflectă impulsul puternic al strategiei de dezvoltare durabilă a VPBank, centrarea pe client și inovația constantă. În contextul integrării profunde a pieței financiar-bancare vietnameze cu regiunea și cu lumea, VPBank construiește treptat fundația pentru a deveni o instituție financiară de statură asiatică.

Un pas strategic înainte după mai bine de trei decenii de dezvoltare

De la o bancă tânără, înființată în 1993, VPBank a urmărit cu neclintire misiunea „Pentru un Vietnam prosper” și a inovat constant pentru a se adapta fluctuațiilor economice și financiare. În ultimele trei decenii, banca a trecut prin numeroase etape cheie: extinderea rețelei sale la nivel național, inițierea digitalizării produselor și serviciilor, dezvoltarea unui ecosistem financiar și de consum cuprinzător, cooperarea strategică cu parteneri internaționali și remodelarea continuă a experienței clienților.

Banca emblematică VPBank creează o impresie puternică a imaginii unei bănci moderne la standarde internaționale

În această călătorie, deschiderea sucursalelor Flagship reprezintă o strategie decisivă. Dacă Flagship din Ho Chi Minh City a lăsat o impresie puternică asupra imaginii unei bănci moderne la standarde internaționale, Flagship Hanoi continuă să afirme poziția de pionierat a VPBank chiar în cel mai mare centru economico-cultural-financiar din Nord. Aceasta este o dovadă a modului în care VPBank redefinește conceptul de „sucursală bancară” - nu doar un punct de tranzacție, ci un spațiu de experiență cuprinzător, un centru financiar care combină armonios tehnologia, serviciile și stilul de viață.

Modelul Flagship este o marcă unică a VPBank, complet diferită de sucursalele bancare tradiționale. Aici, fiecare element – ​​de la designul arhitectural, procedurile operaționale, tehnologia integrată, până la stilul de servire – are ca scop îmbunătățirea experienței clienților, reflectând în același timp imaginea unei bănci vietnameze dinamice și creative, care se apropie treptat de standardele internaționale.

Spațiu comercial complet, centrat pe client

Situat la adresa 89 Lang Ha, în cartierul Dong Da - una dintre cele mai importante locații din capitală - VPBank Flagship Hanoi are o suprafață totală de peste 2.000 m², aranjată în numeroase zone funcționale interconectate și integrate. Spațiul este conceput în jurul filosofiei „Clienții sunt centrul fiecărui punct de contact cu serviciile”.

Încă din zona de recepție, clienții sunt identificați și direcționați rapid, cu ajutorul unui sistem de programare online. Zona de consultanță este un loc care satisface toate nevoile - de la servicii de bază, cum ar fi deschiderea de conturi, depozite de economii, credite de consum - până la soluții financiare avansate, cum ar fi administrarea activelor, consultanță în investiții, planificare financiară pe termen lung. Aplicarea inteligenței artificiale, a analizei datelor și a autentificării biometrice ajută la îmbunătățirea acurateței, optimizarea proceselor și reducerea timpilor de așteptare.

Ghișeele tradiționale de tranzacții funcționează pe un model „fără hârtie”.

Zona tradițională de tranzacții de la Flagship Hanoi este operată conform modelului „fără hârtie” - reducând birocrația, economisind timp și contribuind la protecția mediului. Zona de autoservire 24/7, cu un sistem automat de tranzacții multifuncțional, permite clienților să depună - să retragă bani, să transfere bani, să plătească facturi... în orice moment al zilei. Zona Digitală este locul unde clienții explorează activ produsele, se înregistrează pentru servicii și accesează cele mai recente promoții prin intermediul dispozitivelor moderne cu ecran tactil. Zona de Cafea oferă un spațiu pentru relaxare și conectare, în timp ce zona pentru clienți Diamond de la etajul M este concepută în mod privat și luxos, cu ceai, cafea, prăjituri și băuturi speciale pentru clienții de lux.

Design inspirat de imaginea unei scoici – purtând mesajul „Scoica comunității”

Punctul culminant al sucursalei Hanoi Flagship este și designul său arhitectural emblematic. Imaginea unei scoici - „Scoica Comunității” - nu numai că evocă protecție și adăpost, ci transmite și mesajul că VPBank însoțește și creează întotdeauna condiții pentru ca comunitatea să se dezvolte durabil. Unitatea spațiului, combinația de materiale moderne și materiale tradiționale ecologice, cum ar fi bambusul, fibra de cocos și cojile de orez, impregnate cu identitate vietnameză, fac din sucursală nu doar un loc pentru tranzacții financiare, ci și un loc de întâlnire, conexiune și experiență.

Afirmând poziția de pionierat, vizând să se claseze în top 100 cele mai mari bănci din Asia

Deschiderea filialei principale din Hanoi are loc în contextul în care VPBank se află într-o perioadă de progres puternic, atât în ​​ceea ce privește amploarea, cât și calitatea. De la indicatorii de afaceri la strategia de dezvoltare, banca își arată clar orientarea către nivelul regional, către standardele instituțiilor financiare de top din Asia.

Platforma principală VPBank a schimbat modul în care privim serviciile bancare.

Modelul Flagship este unul dintre instrumentele strategice care ajută VPBank să realizeze această viziune. Acesta nu este doar o „poartă de acces” care conectează clienții cu un ecosistem de servicii cuprinzător, ci și o „dovadă” a capacității VPBank de a inova, de a aplica tehnologia și de a standardiza experiențele. Standardizarea acestui model la nivel național va ajuta VPBank să creeze o marcă consistentă, sporindu-și în același timp competitivitatea față de băncile internaționale, dacă se va extinde pe piețele externe în viitor.

Potrivit reprezentantului VPBank, obiectivul modelului Flagship nu este doar de a aduce confort și clasă, ci și de a schimba modul în care clienții percep băncile - de la un loc doar pentru tranzacții la un spațiu pentru experimentarea finanțelor, tehnologiei și stilului de viață. Aceasta este direcția unică a VPBank, demonstrând obiectivul inovator de a atrage clienți cu experiențe și servicii diferite, crescând astfel valoarea pe termen lung și construind loialitatea clienților la nivel strategic.

Cu o bază financiară solidă, inovație rapidă și implementare strategică consecventă, VPBank își transformă treptat ambiția de a deveni banca universală lider în regiune. Banca emblematică de la Hanoi este o dovadă vie a acestui spirit - o bază solidă pentru ca VPBank să continue să se impună, să își afirme poziția de lider și să aducă brandul bancar vietnamez mai departe pe harta financiară internațională.

Sursă: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html