Значительный сдвиг в цифровой трансформации гражданского правоприменения.

(Chinhphu.vn) – В контексте внедрения новой организационной модели, направленной на оптимизацию и сокращение административных уровней, при одновременном росте числа дел и усложнении их характера, Министерство юстиции уделяет особое внимание цифровой трансформации в работе по гражданскому правоприменению посредством развертывания Цифровой платформы гражданского правоприменения и Интеллектуального центра мониторинга и оперативного управления.

Благодаря ИИ-помощникам в Центре интеллектуального мониторинга и управления THADS руководители могут отслеживать ход обработки непосредственно на централизованном экране управления. Фото: VGP/BP

12 декабря в рамках Конференции по реализации целей и задач в области гражданского и административного правоприменения в 2026 году Министерство юстиции организовало запуск и развертывание в масштабах всей страны Цифровой платформы в сфере гражданского правоприменения и Интеллектуального центра мониторинга и оперативного управления системой гражданского правоприменения.

Платформа, разработанная Департаментом правоприменения в сотрудничестве с группой компаний FPT , считается знаковым событием, открывающим новую эру и являющимся пионером в применении новых технологий, таких как искусственный интеллект, и обеспечивающим всесторонний переход к цифровой среде в сфере правоприменения во Вьетнаме.

В контексте внедрения новой организационной модели, направленной на оптимизацию и сокращение административных уровней, в условиях постоянного роста числа дел и усложнения их характера, Министерство юстиции уделяет особое внимание цифровой трансформации в работе по гражданскому правоприменению посредством развертывания Цифровой платформы гражданского правоприменения и Интеллектуального центра мониторинга и контроля – оптимального решения для формирования всеобъемлющей, точной, понятной и активной базы данных по гражданскому правоприменению для единого использования, как это предусмотрено в Резолюции 71/NQ-CP 2025, вносящей поправки в Программу действий по реализации Резолюции 57-NQ/TW.

Цифровая платформа в сфере исполнения гражданских судебных решений построена как комплексное решение, обеспечивающее бесшовную цифровизацию всего процесса исполнения гражданских судебных решений, интегрируя и связывая все бизнес-процессы, базы данных и цифровые сервисы с революционными преимуществами: цифровая платформа позволяет разрешать процедуры вне административных границ, независимо от географического расстояния; данные в режиме реального времени помогают снизить трудозатраты на статистическую отчетность, эффективно обслуживая управление и принятие решений; передовые цифровые технологии, особенно ИИ, помогают автоматизировать извлечение данных, назначение задач и мониторинг прогресса; граждане могут легко взаимодействовать, искать дела и получать уведомления с помощью QR-кода, VNeID и т. д.; платформа готова к подключению и обмену данными между органами исполнения гражданских судебных решений и Верховным народным судом, Верховной народной прокуратурой , Министерством общественной безопасности, Министерством финансов, Банком, Министерством сельского хозяйства и окружающей среды и другими соответствующими министерствами и ведомствами для вручения документов, проверки условий исполнения судебных решений и координации работы.

Это считается крупнейшим шагом в цифровой трансформации, когда-либо предпринятым Министерством юстиции, охватывающим всю страну, включая 34 провинции и города, 355 региональных отделений правоохранительных органов и 6800 пользователей, в число которых входят руководители, сотрудники правоохранительных органов и представители специализированных департаментов.

Четыре ключевые операционные подсистемы цифровой платформы для обеспечения соблюдения гражданских прав. Фото: VGP/BP

Цифровая платформа включает в себя четыре мощные бизнес-подсистемы на базе искусственного интеллекта: подсистема электронных квитанций помогает жестко контролировать поток средств для правоприменительных процедур, сокращая ошибки и повышая прозрачность; подсистема поддержки принятия решений по правоприменению использует ИИ и большие данные для автоматического извлечения данных и одновременного составления нескольких решений по правоприменению, обеспечивая соблюдение законодательства, оптимизируя производительность и обеспечивая синхронизацию на последующих этапах; подсистема организации правоприменения обрабатывает все этапы процесса, от доставки документов и проверки условий правоприменения до принуждения; и подсистема приема граждан – прием заявлений и управление разрешением жалоб и доносов – предоставляет цифровую среду, где граждане могут легко оставлять отзывы и предложения, обеспечивая прозрачное и своевременное отслеживание обращения с документами и простой мониторинг прогресса.

Интеллектуальный центр мониторинга и управления системами гражданского правоприменения (IOC THADS) — это цифровая операционная платформа нового поколения, использующая искусственный интеллект для подключения, интеграции и взаимодействия в режиме реального времени со всей цифровой платформой в области гражданского правоприменения и связанными системами внутри и за пределами отрасли, формируя единое общее хранилище данных. Благодаря встроенному ИИ-помощнику руководители могут запрашивать данные на естественном языке, напрямую назначать задачи и отслеживать ход обработки — всё на одном централизованном операционном экране.

Ежегодно сектор гражданского правоприменения получает и обрабатывает более 1 миллиона судебных решений, и зависимость от ручных процедур создает значительную нагрузку на работу по обеспечению исполнения решений. С помощью новой цифровой платформы граждане могут быстро подавать документы онлайн или в ближайшем центре обслуживания гражданского правоприменительного органа, независимо от административных границ. Процессы получения, обработки, вынесения решений о принудительном исполнении, утверждения, организации исполнения и выдачи электронных квитанций быстро осуществляются в цифровой среде и обновляются для граждан через VNeID. Подсистемы могут автоматически извлекать судебные решения объемом до 500 страниц, создавать более 200 решений менее чем за 20 минут и полностью заменять бумажный документооборот цифровыми подписями и электронным обслуживанием через Информационный портал гражданского правоприменения с использованием идентификационных кодов и QR-кодов.

После более чем 5 месяцев пилотного внедрения цифровая платформа получила более 90 000 судебных решений, выдала почти 130 000 цифровых решений, оцифровала более 3 миллионов страниц документов и выдала 464 375 электронных квитанций на сумму более 25 триллионов донгов, что способствовало повышению прозрачности и эффективности финансового управления в сфере правоприменения. Несмотря на оптимизацию организационной структуры и увеличение рабочей нагрузки примерно на 20%, весь сектор продолжает бесперебойно функционировать.

На следующем этапе платформа будет продолжать совершенствоваться, подключаясь и обмениваясь данными с соответствующими министерствами, ведомствами и подразделениями для обработки всего процесса в цифровой среде, от получения, проверки и вручения документов до предоставления результатов гражданам через VNeID; оцифровка исторических данных для сокращения процедур и обеспечения автоматического подтверждения результатов правоприменения; а также совершенствование и интеграция технологии искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки анализа данных, составления документов, оценки рисков и круглосуточной поддержки граждан.

Бич Фуонг

Источник: https://baochinhphu.vn/buoc-chuyen-bien-manh-me-trong-chuyen-doi-so-thi-hanh-an-dan-su-102251212190957358.htm