(CLO) Согласно отчету Сената США, опубликованному в прошлый вторник, авиакомпании присвоили себе миллиарды долларов за счет дополнительных сборов, таких как взимание с пассажиров дополнительной платы за выбор места или провоз ручной клади.
В отчете говорится, что некоторые авиакомпании даже платят сотрудникам наличные, чтобы те находили клиентов, которые пытаются уклониться от уплаты сборов за провоз ручной клади.
С 2018 по 2023 год пять американских авиакомпаний получили более 12 миллиардов долларов США за счет сборов за выбор мест, хотя эти расходы были отделены, хотя они уже были включены в стоимость авиабилетов.
Фото: Getty Images
В 2023 году авиакомпания United Airlines взимала до 319 долларов США за место с дополнительным пространством для ног, Spirit Airlines — 299 долларов США, Delta Air Lines — 264 доллара США, Frontier Airlines — 141 доллар США, а American Airlines — 140 долларов США.
«Плата за места становится всё выше и шире», — говорится в отчёте. «Пять крупнейших авиакомпаний ввели сборы за различные типы мест: от мест с дополнительным пространством для ног до мест у окна и предварительного выбора места, вынуждая родителей платить дополнительно за места рядом с детьми».
В ответ на сложившуюся ситуацию администрация уходящего президента Джо Байдена ищет способы ужесточить регулирование деятельности авиакомпаний. В связи с этим в начале этого месяца Министерство транспорта США опубликует правила, обязывающие авиакомпании автоматически возвращать пассажирам деньги в случае отмены или задержки рейсов.
В отчёте подробно описываются методы, используемые такими лоукостерами, как Frontier и Spirit, для увеличения доходов от продажи багажа. В частности, обе авиакомпании потратили до 26 миллионов долларов на бонусы сотрудникам, побуждая их искать способы наказания пассажиров, нарушающих правила провоза ручной клади. Это часто приводило к тому, что пассажирам приходилось платить дополнительные сборы или даже опаздывать на рейсы.
«Сотрудники Frontier могут зарабатывать до 10 долларов за каждую сумку, которую пассажир вынужден сдать у выхода на посадку», — говорится в отчёте. В заявлении для CNN Frontier признала, что выплачивает комиссионные сотрудникам на выходе на посадку.
В отчете также установлено, что некоторые авиакомпании, по всей видимости, пытаются избежать уплаты федеральных налогов, маркируя некоторые сборы как «необлагаемые налогом».
Однако лоббистская группа авиационной отрасли Airlines for America заявила: «Наши члены соблюдают все законы и правила, включая налоги и сборы». В Spirit Airlines заявили, что не согласны с большей частью доклада, и настаивают на прозрачности своих услуг и ценообразования.
В августе Министерство транспорта США предложило правила, которые отменят сборы за выбор места для семей, желающих сидеть вместе. «Я знаю, что некоторые руководители авиакомпаний выразили пожелание, чтобы следующая администрация отдавала предпочтение бизнесу, а не потребителям», — заявил министр транспорта Пит Буттеджич.
Постоянный подкомитет Сената США по расследованиям объявил, что на следующей неделе проведет слушания с участием должностных лиц крупнейших авиакомпаний, включая American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, Frontier Airlines и Spirit Airlines.
Хачанг (по данным CNN)
Источник: https://www.congluan.vn/cac-hang-hang-khong-my-kiem-bon-tien-nho-boi-thu-phu-phi-post323243.html
Комментарий (0)