Приверженность Samsung развитию во Вьетнаме подтверждается историей внедрения вьетнамского языка в Galaxy AI.

Гордость вьетнамского языка

18 января Samsung ознаменовала начало новой эры в мире мобильных устройств, оснастив серию Galaxy S24 целым рядом функций от Galaxy AI. В зале Unpacked 2024 раздались аплодисменты, когда Дрю Блэкард, руководитель отдела управления продуктами Samsung Electronics America, продемонстрировал функцию перевода в реальном времени на этом устройстве. На другом конце света, в Ханое , Тран Туан Минь, руководитель группы исследований языка с использованием ИИ, и его команда инженеров из научно-исследовательского центра Samsung во Вьетнаме (SRV) с нетерпением следили за каждым этапом мероприятия. Динь Тханг и его коллеги с нетерпением ждали объявления о знаменательном событии.

«Все пришли в восторг, когда Дрю Блэкард представил первые языки, поддерживаемые функцией перевода GenAI на Galaxy S24. На сцене появился вьетнамский язык наряду с первыми 12 языками, поддерживаемыми этой функцией. Атмосфера гордости охватила весь центр», — рассказал Туан Минь.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 1. — На мероприятии Unpacked 2024 Дрю Блэкард объявил о поддержке компанией Galaxy AI первых в мире языков, включая вьетнамский.

По словам инженера отдела исследований и разработок Samsung, признание вклада вьетнамского народа — это не только повод для личной гордости, но и вопрос национальной гордости, когда вьетнамский язык становится приоритетной языковой группой для разработки флагманского продукта Samsung. «Это означает, что вьетнамские пользователи одними из первых смогут познакомиться с новейшими технологиями на своем родном языке и получат значительную поддержку в повседневных и рабочих задачах», — сказал Туан Минь.

Четыре месяца гонок

По словам г-на Тран Туан Миня, раньше, когда в исследовательских центрах разрабатывались новые функции, вьетнамскому языку часто не уделялось приоритетного внимания. Но с началом работы ханойского научно-исследовательского центра роль вьетнамских инженеров значительно изменилась. Проект интеграции вьетнамского языка в функции GenAI с самого запуска является одновременно предметом гордости и вызовом для вьетнамской команды инженеров. Обычно инженерам требуется от 6 месяцев до года для разработки крупномасштабных языковых решений в области ИИ, но команда инженеров SRV справилась с этим всего за 4 месяца до Galaxy Unpacked 2024.

«Это была огромная задача. В течение четырех месяцев мы постоянно летали туда-обратно между Вьетнамом и научно-исследовательскими центрами в Южной Корее и Индии, работая с инженерами над созданием вьетнамского набора данных с соответствующим текстом, чтобы «научить ИИ» говорить и понимать вьетнамский язык», — поделился Туан Минь.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 2. — Инженер Тран Туан Минь и его команда работают над проектом в области искусственного интеллекта.

Специалисты по искусственному интеллекту понимают, что самая большая проблема для инженеров — это ограниченное количество данных, доступных для обучения ИИ на вьетнамском языке по сравнению с английским или другими распространенными языками. Качество входных данных также ограничено, поскольку ИИ — относительно новая область во Вьетнаме. Дефицит исходных данных и их низкое качество напрямую влияют на точность выходных данных ИИ. Поэтому, прежде чем начать «обучать ИИ говорить по-вьетнамски», Туан Минь и его коллеги проанализировали имеющиеся данные, выявив области для улучшения. Например, низкокачественные переводы на английский язык были переработаны для обеспечения максимально возможного качества.

Решив проблему ввода данных для модуля перевода, мы обнаружили еще одну сложность, связанную с вьетнамским языком: диалекты, которые сильно различаются от региона к региону. Кроме того, процесс обучения ИИ и сотрудничество с языковыми экспертами привели инженеров SRV к осознанию еще одной важной проблемы: вьетнамский язык в повседневной жизни постоянно меняется по сравнению с ранее обновленными данными. Другими словами, сленг, используемый поколением Z, интернет-пользователями, названия фильмов, имена знаменитостей и международные события ежедневно обновляются молодежью. Поэтому команде разработчиков также необходимо обновлять эти данные для ИИ.

В то же время инженерам-тестировщикам приходилось выезжать в реальные условия, чтобы проверить производительность ИИ в различных ситуациях. Инженеры SRV иногда ездили к озеру Хо Гиам, иногда на автобусах, иногда в кафе… чтобы проводить тесты в реальных условиях, обеспечивая максимально точную работу GenAI при любых обстоятельствах.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 3. — Инженер Тран Туан Минь и его команда инженеров проводили частые встречи и обсуждения на протяжении всего проекта.

Процесс перехода нового продукта из исследовательской лаборатории к конечному пользователю всегда включает в себя важнейший этап тестирования. «Несмотря на то, что SRV был крупнейшим центром тестирования за пределами Кореи, отвечающим за сетевые устройства, мы столкнулись с серьезной проблемой: инженеры-тестировщики SRV в то время мало что знали об искусственном интеллекте», — вспоминает Туан Минь. В течение четырех месяцев SRV получил технологии и опыт тестирования ИИ от корейских инженеров. Все учились в процессе работы, соревнуясь со временем, чтобы подготовить поддержку вьетнамского языка в Galaxy AI к мероприятию Unpacked. По словам Туан Миня, начав с нуля в тестировании ИИ, вьетнамские инженеры теперь не только тестируют все функции Galaxy AI, но и передают технологии, процессы тестирования и опыт инженерам в Юго-Восточной Азии.

Философия бизнеса Samsung и долгосрочные обязательства перед Вьетнамом.

Эти истории демонстрируют приверженность Samsung и практические действия во Вьетнаме. Samsung не только стремится сделать вьетнамский язык одним из первых 13 языков, поддерживаемых Galaxy AI, но и обязуется передавать новейшие и самые передовые технологии вьетнамским инженерам. Это выполняет обещание, данное правительству Вьетнама, превратить Вьетнам из производственного центра в стратегический научно-исследовательский центр Samsung в глобальном масштабе.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 4. — Обзор научно-исследовательского центра Samsung во Вьетнаме

С момента своего основания и по сей день Научно-исследовательский центр (SRV) придерживается деловой философии Samsung: развитие компании всегда идет рука об руку с общим развитием общества. SRV уделяет особое внимание сотрудничеству с университетами для привлечения отечественных талантов и поддержки развития информационных технологий во Вьетнаме. От сотрудничества в области программного обеспечения Samsung Vietnam расширила свои партнерские отношения, включив в них аппаратное обеспечение и курсы, связанные с новыми технологиями, такими как ИИ, большие данные и Интернет вещей.

Генеральный директор Samsung Vietnam Complex, г-н Чой Джу Хо, заявил, что новые функции Samsung Galaxy AI во многом стали возможны благодаря вкладу вьетнамских инженеров. От усилий по обеспечению поддержки вьетнамского языка в GenAI до исследований и передачи новейших технологий инженерам региона, SRV демонстрирует плоды более чем 20-летнего развития талантов вьетнамского присутствия Samsung во Вьетнаме. Это не только приверженность Samsung вьетнамским пользователям, но и значительный вклад в передачу технологий, развитие талантов и превращение Вьетнама в один из важных центров в регионе и мире.

Ссылка на источник