
Технологии открывают двери для объединения путешественников
По мнению многих туристических компаний, цифровая трансформация становится мощным инструментом, помогающим туристическому бизнесу Кантхо привлекать как местных, так и иностранных туристов. Создание централизованной системы данных позволяет подразделениям эффективнее управлять потоками посетителей, составлять эффективные прогнозы и координировать работу, снижать перегрузку и повышать качество обслуживания.
Технологии не только улучшают управление, но и играют важную роль в улучшении туристического опыта. Благодаря мобильным приложениям, онлайн-платежам и системам оценки услуг туристы теперь могут легко получить доступ к информации, сделать правильный выбор и мгновенно оценить качество обслуживания.
Г-н Нгуен Тхань Ту, турист из провинции Анзянг , рассказал: «С помощью всего лишь смартфона я могу узнать всю информацию о пункте назначения через туристический портал, приложение или веб-сайт. Я даже могу заранее прочувствовать поездку благодаря технологии виртуальной реальности, которая применяется в некоторых объектах. Технологии делают туризм более гибким и интересным».

Того же мнения придерживается и туристка из провинции Донгтхап г-жа Ле Тхи Нгок Чам, которая поделилась своим опытом путешествия в Кантхо, оставив массу впечатлений – от современной системы размещения до уникального речного туризма: «Сложно найти место с таким типичным речным пространством, как Кантхо. Когда сервисы оцифрованы, поиск, бронирование туров и выбор маршрутов становятся проще».
Многие компании отрасли уже давно подхватили тренд на цифровизацию. Г-н Ле Динь Минь Ти, директор филиала Vietravel в Кантхо, отметил, что подразделение начало продавать туры онлайн с 2006 года и постоянно совершенствует свою технологическую инфраструктуру. В настоящее время мобильное приложение Vietravel позволяет клиентам искать туры, узнавать о новых направлениях и совершать онлайн-платежи всего за несколько шагов. «Цифровая трансформация — это уже не просто опция, а неизбежный тренд, направленный на повышение операционной эффективности и предоставление клиентам наилучшего опыта», — подчеркнул он.
Помимо бизнеса, активное участие принимают поставщики технологических платформ. Представитель Информационно-технологического центра VNPT Can Tho г-жа Фам Тхи Кам Нхунг отметила, что цифровая трансформация в туризме не ограничивается только внедрением новых технологий, но и представляет собой долгосрочную стратегию развития, связывающую деятельность бизнеса с сохранением культурного наследия и развитием местной экономики.
В настоящее время в Кантхо есть туристический портал и приложение для умного туризма, предоставляющие пользователям доступ к обширной информации о туристических направлениях, вариантах размещения, цифровых картах и возможностях виртуальной реальности. Это считается важной платформой для продвижения умного туризма в городе.

На пути к интеллектуальной туристической экосистеме
По словам представителя VNPT Can Tho, для максимальной эффективности цифровой трансформации городу необходимо стремиться к созданию региональной туристической системы. Создание централизованного туристического портала, связывающего провинции дельты Меконга, поможет создать синхронное хранилище данных, которое обеспечит туристам более быстрый и удобный доступ к информации.
В то же время компаниям рекомендуется активнее применять такие технологии, как интеллектуальные системы бронирования и организации туров, цифровые карты, виртуальные гиды и технологии дополненной реальности.
Координация действий правительства и бизнеса сформирует благоприятный политический коридор, мотивируя предприятия смело инвестировать в инфраструктуру услуг, тем самым повышая привлекательность Кантхо в частности и дельты Меконга в целом.

По данным Ассоциации туризма Кантхо, несмотря на богатые и разнообразные ресурсы, туризм в дельте Меконга по-прежнему сталкивается с рядом ограничений: отсутствием ярких впечатлений от предлагаемых туров, низкой посещаемостью, кратковременностью пребывания и низким уровнем расходов. Именно эти факторы помешали региону добиться значительного прорыва, несмотря на его потенциал.
В условиях жесткой конкуренции между направлениями цифровая трансформация считается ключевым фактором, который поможет туризму в дельте Меконга повысить качество услуг, расширить охват клиентов по всему миру и улучшить впечатления, что является решающим фактором в удержании туристов.
По данным Департамента культуры, спорта и туризма города Кантхо, за первые 10 месяцев 2025 года город посетили около 10 миллионов человек, в том числе более 4,5 миллионов гостей, которые остановились на ночь, что принесло доход в размере более 8 670 миллиардов донгов.
Этот рост обусловлен не только числом посетителей, но и мощным влиянием СМИ, особенно цифровых платформ, что способствует тому, что Кантхо все больше и больше занимает свое место на национальной и международной туристической карте.
Обладая огромным потенциалом и решимостью в отношении цифровой трансформации, Кантхо приближается к цели создания интеллектуальной туристической экосистемы, где технологии обеспечивают максимальную поддержку туристам, бизнесу и управляющим организациям.
Туристическая индустрия Кантхо в ближайшее время откроет перед нами множество прорывных возможностей: от оцифровки данных и разработки интеллектуальных туристических приложений до региональной взаимосвязанности и повышения конкурентоспособности бизнеса.
Источник: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html






Комментарий (0)