Управление гражданской авиации требует от авиакомпании Pacific Airlines обеспечения преимуществ для клиентов.

После недавнего совещания по вопросам эксплуатации воздушного флота Управление гражданской авиации Вьетнама поручило Vietnam Airlines Corporation и Pacific Airlines выполнить три задачи.

Во-первых, Управление гражданской авиации требует от авиакомпании Pacific Airlines обеспечить права клиентов, купивших билеты. Авиакомпания вернет клиентам стоимость билетов без взимания каких-либо сборов в случае, если рейс будет отменен и у клиента не возникнет необходимости пользоваться услугами Pacific Airlines в период приостановки.

Во-вторых, авиакомпании необходимо возместить неиспользованные слоты в период реструктуризации из-за последствий сокращения количества самолетов.

В-третьих, авиакомпания срочно реструктурирует свой флот и как можно скорее вводит самолеты в эксплуатацию. Авиакомпания Pacific Airlines отчитывается перед Управлением гражданской авиации Вьетнама о своем плане реструктуризации своего парка и операций до 22 марта.

Управление гражданской авиации требует от авиакомпании Pacific Airlines вернуть деньги за билеты клиентам. (Иллюстрация: VnExpress).

Ранее авиакомпания Pacific Airlines временно приостановила полеты с 18 марта, вернув все арендованные у партнеров самолеты.

Возврат всех самолетов партнеру позволит погасить часть согласованных долгов, что поможет снизить финансовое бремя для Pacific Airlines и Vietnam Airlines.

Представитель Pacific Airlines сообщил, что компания провела переговоры с владельцами самолетов о решении проблемы крупных долгов. Это стратегическая часть процесса реструктуризации Pacific Airlines.

«Pacific Airlines достигла соглашения с владельцами самолетов о погашении задолженности на сумму около 220 миллионов долларов США. Однако Pacific Airlines должна выполнить свое обязательство по возврату всего флота A320 судовладельцам. Поэтому с 18 марта 2024 года Pacific Airlines временно приостановит полеты, чтобы сосредоточиться на обеспечении условий для возврата судов в соответствии с обязательствами», — сообщил представитель Pacific Airlines.

Все переговоры с владельцем самолета проводились в соответствии с заранее спланированными процедурами, поэтому Pacific Airlines заблаговременно координировала и перевела всех пассажиров, купивших билеты, на Vietnam Airlines.

Работы по пересадке пассажиров были завершены в первую неделю марта 2024 года. В настоящее время все пассажиры переведены на соответствующие рейсы, выполняемые Vietnam Airlines. При этом авиакомпания также информирует пассажиров о всех изменениях в расписании рейсов через системы продаж Vietnam Airlines и Pacific Airlines.

«Права и запросы пассажиров будут гарантированы Vietnam Airlines через систему обслуживания клиентов Vietnam Airlines», — заявил представитель Pacific Airlines.

Во время приостановки полетов авиакомпания Pacific Airlines продолжит постоянное присутствие сотрудников в точках контакта с пассажирами (аэропорты, билетные кассы, центры обслуживания клиентов и т. д.) для приема и немедленной обработки любых поступающих запросов от пассажиров.

Pacific Airlines — первая бюджетная авиакомпания во Вьетнаме, получившая инвестиции от австралийской Qantas Group.

В октябре 2020 года Qantas Group провела процедуры выхода из Pacific Airlines и передала 30% своих акций Vietnam Airlines в виде дара. К первому кварталу 2022 года эта сделка была завершена, и с тех пор Vietnam Airlines владеет почти 99% акций Pacific Airlines.

Согласно годовому отчету Vietnam Airlines, в 2022 году общий годовой доход Pacific Airlines составил около 3 487 млрд донгов, убыток до налогообложения — 2 096 млрд донгов, что на 212 млрд донгов меньше, чем в 2021 году.

С учетом трех последовательных лет убытков в размере более 2000 млрд донгов в год с момента начала пандемии COVID-19 предполагается, что к концу 2022 года совокупный убыток Pacific Airlines достигнет более 10 700 млрд донгов, а отрицательный капитал — 6700 млрд донгов.

До 18 марта Pacific Airlines арендовала 6 самолетов A320, выполняя внутренние рейсы с севера на юг, наиболее популярными из которых были Хошимин, Ханой, Дананг, Нячанг, Фукуок, Далат, а также некоторые международные рейсы в крупные города мира , такие как Бангкок, Тайбэй, Окленд, Манила, Сингапур, Пномпень, Сидней.

Чау Ань

Источник