Департамент по обслуживанию дипломатического корпуса: подтверждение роли ведущего подразделения Министерства иностранных дел в сфере государственной службы

В интервью газете The Gioi and Viet Nam директор Департамента по обслуживанию дипломатического корпуса (PVNGĐ) Министерства иностранных дел Нго Фыонг Нги рассказал о выдающихся результатах работы подразделения за прошлый год и подтвердил свои ожидания относительно самоотверженности персонала и работников в будущем.

15 октября Департамент по обслуживанию дипломатического корпуса организовал научный семинар на тему «Правовые основы и правила деятельности специализированного совета по управлению инвестиционно-строительными проектами Министерства иностранных дел для реализации внутренних и зарубежных проектов и международных тендерных пакетов». (Фото: Тхань Лонг)

Можете ли вы рассказать о выдающихся достижениях Департамента PVNGD за последний год?

Г-н Нго Фыонг Нги, директор Департамента по обслуживанию дипломатического корпуса. (Источник: Департамент по обслуживанию дипломатического корпуса)

2025 год стал знаменательным для Департамента PVNGD. Благодаря постоянному вниманию руководства Министерства, тесному и эффективному взаимодействию подразделений Министерства и функциональных подразделений центральных и местных министерств, коллективное руководство Департамента PVNGD позволило всему подразделению преодолеть множество трудностей и преодолеть множество вызовов и достичь выдающихся результатов.

Департамент блестяще выполнил политические задачи и финансовые обязательства, возложенные государством и Министерством иностранных дел, а также руководил и завершил с выдающимися результатами работу по четырем ключевым задачам Департамента, таким как управление, аренда, ремонт и реконструкция зданий для дипломатического корпуса и международных организаций в Ханое; управление вьетнамскими работниками, работающими в дипломатическом корпусе и международных организациях, и обеспечение безопасности; управление и руководство иностранными журналистами-нерезидентами; предоставление услуг дипломатическому корпусу и международным организациям в Ханое.

Кроме того, Департамент PVNGD также высоко ценится за его активное и успешное участие в поддержке и обслуживании крупных мероприятий страны в 2025 году, таких как: 50-я годовщина освобождения Юга и национального воссоединения (30 апреля 1975 г. - 30 апреля 2025 г.); 80-я годовщина успешной Августовской революции (2 сентября 1945 г. - 2 сентября 2025 г.); Церемония подписания Ханойской конвенции; Выставка, посвященная 80-летию достижений страны и предстоящий XIV съезд партии.

Незабываемым событием стал успех Международного фестиваля еды и культуры 2025 года, в котором приняли участие 128 стендов из 50 посольств, международных организаций, предприятий и населённых пунктов по всей стране. Мероприятие имеет глубокий гуманитарный смысл, поскольку все собранные средства были направлены на поддержку и совместную работу с нашими соотечественниками в преодолении последствий штормов и наводнений.

Мероприятия по выражению благодарности, поддержке и заботе о вьетнамских героических матерях всегда находятся под пристальным вниманием руководства и профсоюза Департамента, демонстрируя дух гуманизма и признательности предыдущим поколениям, внося большой вклад в дело защиты и развития страны.

Самым обнадеживающим моментом является значительное повышение доходов сотрудников и должностные лица Департамента. Благодаря многочисленным усилиям по оптимизации, адаптации и соблюдению государственных норм и законов, жизнь сотрудников и должностных лиц Департамента в последние годы улучшилась, а в будущем, возможно, станет ещё лучше.

Отечественные и иностранные журналисты работают в пресс-центре церемонии подписания Ханойской конвенции в Национальном конференц-центре. (Фото: Хоанг Зиап)

Какие инновации или решения внедрил Департамент PVNGD для повышения качества обслуживания и удовлетворения все более разнообразных потребностей иностранных представительств во Вьетнаме?

Мы всегда помним, что Департамент PVNGD — это государственное учреждение, призванное играть ведущую роль в предоставлении услуг и поддержки иностранным представительствам, организациям и журналистам во Вьетнаме. Поэтому мы регулярно проводим исследования, консультируемся и предлагаем решения для повышения качества обслуживания.

В последние годы Министерство иностранных дел активно проводит реорганизацию организационной структуры, и Департамент внутренних дел и обороны (PVNGD) не является исключением. Руководство Департамента внутренних дел и обороны всегда отдаёт приоритет оптимизации организационной структуры и кадрового состава.

В 2025 году Департамент завершил консолидацию функций, задач, организационной структуры и персонала подразделений Департамента в направлении постепенной оптимизации и сокращения координационных центров в соответствии с долгосрочной ориентацией развития Департамента и политикой Министерства иностранных дел и государства, помогая профессиональной деятельности и координации между подразделениями Департамента становиться все более эффективными, быстрыми и способствовать укреплению коллективной силы.

Ещё одной важной мерой является то, что мы постоянно уделяем особое внимание предоставлению заключений, внесению изменений и совершенствованию нормативно-правовой базы, законов, указов, циркуляров и т.д., касающихся деятельности подразделения. Многие трудности были решены благодаря активному изучению правовых документов, правильному выявлению ключевых вопросов, требующих решения, и предложению решений, направленных как на реализацию правовых норм, так и на своевременное развитие политики, приносящей непосредственную пользу Департаменту, обеспечивая доходы и стабилизируя жизнь сотрудников и должностных лиц.

Кроме того, специализированные департаменты изучили и рекомендовали руководителям Департамента оперативно разработать политику поддержки и поощрения (как духовного, так и материального); сотрудники и должностные лица Департамента чувствуют себя в безопасности на своей работе, всегда преданы своему делу и стремятся качественно выполнять поставленные задачи, тем самым внося небольшой вклад в общие достижения Министерства иностранных дел.

Цифровая трансформация и корректировка руководства, руководства и координации также постоянно совершенствуются в соответствии с новой ситуацией. Мы одновременно используем и применяем систему документооборота Министерства иностранных дел и Департамента, действуем по горячей линии для получения отзывов и запросов клиентов, а также регулярно взаимодействуем с дипломатическими представительствами, международными организациями и зарубежными журналистами.

Международный гастрономический фестиваль 2025 года, организованный Департаментом обслуживания дипломатического корпуса совместно с подразделениями Министерства иностранных дел, быстро распространил дух щедрости среди друзей в стране и за рубежом, оказав поддержку людям в районах, пострадавших от наводнения. (Фото: Тхань Лонг)

С какими преимуществами и недостатками приходится сталкиваться Департаменту PVNGD?

Департамент PVNGD всегда находится под пристальным вниманием и руководством со стороны руководства Министерства иностранных дел, а также имеет эффективную координацию со стороны подразделений внутри и вне Министерства, что является первым преимуществом.

В то же время лидерский потенциал, сплоченность руководства Департамента, работоспособность должностных лиц и сотрудников, а также более чем 60-летние традиции Департамента являются благоприятными факторами и основными причинами, способствующими успеху Департамента на сегодняшний день.

Мы также впитываем, адаптируемся и приспосабливаемся к быстрым изменениям всей политической системы, активно и проактивно вносим идеи и корректируем правовые документы в соответствии с новой ситуацией, имея относительно прочную основу в плане цифровой инфраструктуры, системы управления работой, процедур распределения и обработки заданий. Одновременно с этим мы обучаем и имеем относительно высококвалифицированное и проактивное следующее поколение персонала.

Однако в процессе решения поставленных задач сохраняются трудности, связанные с вопросами нормативно-правовых коридоров, нормативно-правовых документов, механизмов аренды представительствами и размещения штаб-квартир на территории Вьетнама, конкуренции со стороны других видов услуг, что обусловливает необходимость корректировки и повышения качества услуг Департамента.

Департамент по обслуживанию дипломатического корпуса организовал программу, объединившую подразделения Министерства иностранных дел, внешнеполитических ведомств и представительства иностранных организаций во Вьетнаме в рамках Кулинарного культурного фестиваля 2025 года, которая состоялась 22 ноября. (Фото: Сюань Сон)

Каковы приоритеты и основные планы Департамента PVNGD на 2026 год?

Главным приоритетом Департамента ПВНГД является дальнейшее поддержание высокого качества обслуживания, обслуживание дипломатического корпуса, иностранных организаций, иностранных пресс-групп, превосходное выполнение политических заданий, поставленных руководством Министерства, при одновременном сохранении и улучшении материальной и духовной жизни должностных лиц и сотрудников Департамента.

В 2026 году Департаменту по-прежнему потребуется государственная поддержка в сфере политики для повышения эффективности работы. Кроме того, Департамент усилит правовую работу, будет поощрять обучение сотрудников на местах, пропагандировать передачу опыта между поколениями и активно изучать документы, необходимые для трудоустройства. Мы уделяем особое внимание развитию команды молодых государственных служащих и работников, чтобы создать источник качественных кадров и человеческих ресурсов на будущее.

Стремясь к реформированию и повышению эффективности деятельности аппарата, содействуя цифровизации всех аспектов работы, Департамент полон решимости и прилагает усилия для обеспечения оптимизированной, продуктивной и эффективной организации.

Департамент ПВНГД в предстоящее время продолжит прилагать усилия и объединяться, содействовать лидерской роли руководящей команды Департамента и преданности своих сотрудников и работников, а также сохранять свой девиз как ведущего подразделения государственных услуг Министерства иностранных дел и надежного пункта поддержки дипломатических делегаций, международных организаций и иностранных журналистов.

Source: https://baoquocte.vn/cuc-phuc-vu-ngoai-giao-doan-khang-dinh-vai-tro-don-vi-su-nghiep-di-dau-cua-bo-ngoai-giao-336634.html