Что нужно сделать туризму, чтобы привлечь 25 миллионов иностранных туристов?

Несмотря на высокие темпы роста, достижение цели в 25 миллионов международных прибытий к 2025 году остается серьезной проблемой для туристической отрасли.

Большой вызов

За 9 месяцев Вьетнам посетили более 15,6 млн иностранных туристов, что на 21% больше, чем за тот же период. Таким образом, для выполнения поставленной задачи туристической отрасли необходимо принять почти 10 млн гостей за последние 3 месяца года.

Иностранные туристы в восторге от туризма на Западе

Фото: Ле Нам

По данным Главного статистического управления, Китай и Южная Корея по-прежнему остаются двумя крупнейшими рынками, на которые приходится почти половина от общего числа иностранных туристов, посещающих Вьетнам. Кроме того, быстрорастущими рынками являются Япония, США, Таиланд и Австралия. Многие направления, такие как Хошимин, Дананг , Кханьхоа, Куангнинь и Фукуок, ускоряют своё продвижение и проводят политику расширения международных рейсов.

Эксперты утверждают, что хотя в пиковый сезон в конце года (с октября по декабрь) число посетителей резко возрастет благодаря серии фестивальных мероприятий, достижение отметки в 25 миллионов посетителей все еще остается серьезной проблемой.

Доктор Фам Хыонг Транг, преподаватель туризма и гостиничного менеджмента в Университете Королевского королевского технологического института (RMIT), отметил, что, учитывая более 15,6 миллионов иностранных туристов за последние 9 месяцев, достижение цели в 25 миллионов в этом году является серьёзной проблемой. Чтобы достичь этого показателя, Вьетнаму необходимо принять почти на 10 миллионов больше посетителей всего за последние 3 месяца года, что на 64% больше, чем за первые 9 месяцев, и это беспрецедентный рост.

«Хотя на четвертый квартал обычно приходится пик туристического сезона благодаря благоприятной погоде и тому, что гости из Северо-Восточной Азии избегают холода, в лучшие годы до пандемии COVID-19 на этот период приходилось всего 30–35% от общего числа посетителей за год, а не почти 40%, как требуется сейчас», — проанализировала г-жа Транг.

Международный терминал аэропорта Таншоннят переполнен пассажирами

Фото: Ле Нам

Кроме того, внешние факторы по-прежнему неблагоприятны: мировая экономика остаётся нестабильной, число китайских туристов медленно восстанавливается, а конкуренция с другими направлениями Юго-Восточной Азии, такими как Таиланд или Сингапур, обостряется. Однако доктор Фам Хыонг Транг также считает, что эта цель достижима.

«При наличии прорывной маркетинговой стратегии и политики Вьетнам всё ещё может приблизиться к отметке в 25 миллионов, но более реалистичный сценарий, вероятно, предполагает 20–22 миллиона иностранных туристов. А если число иностранных туристов достигнет 22–23 миллионов, вьетнамский туризм всё равно вырастет почти на 40% по сравнению с 2024 годом, что само по себе весьма впечатляюще», — проанализировала г-жа Транг. Поэтому, по мнению эксперта, вместо того, чтобы смотреть только на количество посетителей, необходимо оценивать качество роста, включая средний уровень расходов, продолжительность пребывания, показатель повторных поездок и удовлетворённость туристов. Ведь направление, которое принимает 20 миллионов посетителей, но при этом обеспечивает высокие расходы и положительные впечатления, будет гораздо более устойчивым, чем 25 миллионов посетителей, но с перегруженной инфраструктурой и низким уровнем услуг.

Качество важнее количества

Г-н Нгуен Ван Ми, эксперт по туризму и представитель компании Lua Viet Tours, также откровенно заявил, что достижение цели в 25 миллионов иностранных туристов к 2025 году — это серьёзная задача. «На самом деле, количество туристов — это всего лишь один фактор, а вот выручка и прибыль — факторы, определяющие устойчивость. Многим компаниям приходится «сбрасывать цены», чтобы привлечь клиентов, так сколько же прибыли остаётся? Если 10 миллионов иностранных туристов удастся привлечь за 10 месяцев, это уже очень хорошо. В прошлом году Япония резко выросла на 47% благодаря реализации многочисленных рекламных программ, в то время как во Вьетнаме политика безвизового режима требует времени, чтобы вступить в силу», — сказал г-н Ми.

Двухэтажные автобусы каждую ночь возят туристов в шумный Хошимин

Фото: Ле Нам

Эксперт по туризму также согласен с тем, что необходимо ставить цели, связанные с качеством и стабильной долей рынка, а не гоняться за количеством. «Мы ставим цели, к которым стремимся, но если мы их не достигаем, не стоит считать это неудачей. Проблема в том, на каком основании мы взяли цифру в 25 миллионов, если нет конкретных программ действий? Что ещё важнее, довольны ли иностранные туристы, возвращаются ли они снова или нет, и какой фактический доход достигается. Если в структуре посетителей наблюдается рост, мы должны посмотреть, какой рынок приносит устойчивую ценность», — прокомментировал он.

Эксперт добавил, что круизные туристы — один из самых перспективных рынков сегодня. Однако в настоящее время в стране лишь несколько портов, способных принимать крупные суда, такие как Тхи Вай или Хьеп Фуок, остальные недостаточно глубоководны. Кроме того, если Вьетнам сможет воспользоваться потенциалом моряков, это станет очень ценным рынком. Судно может перевозить 2000 пассажиров и почти 800 моряков. Если политика будет более гибкой, туристическая индустрия получит возможность предоставлять услуги размещения и питания для этой группы, что станет весьма значительным источником дополнительных доходов.

Г-н Нгуен Минь Ман, заместитель генерального директора туристической компании VinaGroup, предположил, что цель в 25 миллионов иностранных туристов к 2025 году следует рассматривать реалистично и в соответствии с направлением развития каждого региона.

«Например, Хошимин – ведущий город страны – в настоящее время сосредоточен на разработке продуктов и услуг, ориентированных на элитный сегмент потребителей. Если это направление будет выбрано, количество клиентов вряд ли резко увеличится. Если массово производить продукцию, торгуя по принципу «рынка», клиентов будет много, но если ориентироваться на высокое качество, их будет меньше, что вполне объяснимо», – проанализировал г-н Ман и пришёл к выводу, что главное – не гнаться за цифрами, а определить стратегию устойчивого развития.

Хошимин стремится создавать уникальные, высококачественные туристические продукты

Фото: Ле Нам

Разделяя ту же точку зрения на устойчивое развитие, магистр наук Ха Куач (Винсент), преподаватель туризма и гостиничного менеджмента в Университете Королевского королевского технологического института (RMIT), подчеркнул, что успех следует оценивать не только по общему количеству посетителей, но и по двум ключевым показателям: средней продолжительности пребывания и средним расходам на одного посетителя. Например, европейские туристы часто остаются в стране надолго (8–20 дней) и тратят много, от 1500 до 2500 долларов США за поездку. Они предпочитают знакомиться с культурой, кухней, природой и устойчивым туризмом... факторами, в которых Вьетнам имеет конкурентное преимущество. Поэтому, даже если число посетителей не достигло 25 миллионов, привлечение ценных туристов, длительное пребывание и большие расходы по-прежнему являются значительным успехом, способствующим повышению экономической эффективности и имиджа страны.

Г-н Ха Куач предложил Вьетнаму активно развивать тренд «слоукейшн» (медленного путешествия), ориентируясь на туристов, которые остаются надолго, глубоко изучают культуру, кухню, природу и экологичные курорты. «Эта группа туристов совершает меньше поездок, но остается дольше, тратя больше на ценные впечатления, такие как оздоровительный туризм, изысканная кухня или тематические туры. Они ищут не ярких впечатлений, а культурной глубины и качества обслуживания».

Согласно международной статистике, 57% туристов по всему миру обеспокоены воздействием на окружающую среду и местное сообщество, а расходы на размещение составляют до трети расходов европейских туристов. Поэтому повышение качества средств размещения, диверсификация продуктов и услуг и обеспечение устойчивого развития являются стратегическими приоритетами.

Вьетнам обладает множеством преимуществ, таких как имидж безопасного и дружелюбного государства с уникальной кухней, богатыми ландшафтами и разнообразной культурой. В сочетании с развитыми международными связями, гибкой визовой политикой, удобным авиасообщением и высоким качеством услуг, туризм во Вьетнаме может значительно расширить свои масштабы и повысить свою ценность.

С другой стороны, Резолюция 229/NQ-CP от 8 августа 2025 года, разрешающая безвизовый режим для граждан 12 европейских стран, таких как Нидерланды, Польша, Швейцария и др., требует больше времени для «впитывания». К этому времени число иностранных туристов, посещающих Вьетнам с высокими расходами, также значительно возрастёт.

Туристической индустрии не следует концентрироваться на краткосрочных программах стимулирования или акциях, а инвестировать в качество продукта и реальный опыт. Ведь за несколько месяцев сложно привлечь десятки миллионов посетителей без прочной продуктовой базы.

Г-н Нгуен Минь Ман, заместитель генерального директора туристической компании VinaGroup

Источник: https://thanhnien.vn/du-lich-can-lam-gi-de-can-dich-25-trieu-luot-khach-quoc-te-1852510072145321.htm