Вечером 5 марта многие пользователи во Вьетнаме сообщили о серьёзных проблемах при использовании социальной сети Facebook. Многие из них заявили, что их аккаунты внезапно вышли из приложения. Г-жа Ха Ван из Хоангмая ( Ханой ) поделилась с VietNamNet : «При входе в Facebook через приложение на телефоне появилось уведомление с просьбой снова войти в аккаунт. Однако после ввода пароля и двухэтапной аутентификации я всё равно не смогла войти в Facebook».
W-facebook-su-co-1.jpg
Вечером 5 марта у Facebook возникла проблема с выходом пользователей из своих аккаунтов. Фото: Trong Dat
Аналогичным образом, г-н Дык Тхинь, другой пользователь Facebook, также не смог вернуться в Facebook, несмотря на все попытки платформы. « Когда Facebook внезапно вышел из системы, я снова вошел в систему и выбрал метод аутентификации OTP, но даже спустя более 3 минут сообщение о безопасности так и не было отправлено на мой телефон. Проблемы с автоматическим выходом из аккаунта возникли не только в Facebook, но и в приложении Messenger на моем телефоне », — сказал г-н Тхинь.
facebook-su-co-2.jpg
Проблема возникла не только в мобильном приложении, но и в веб-версии социальной сети Facebook. Проблема началась около 22:00 5 марта и спустя примерно час её всё ещё не удалось решить. Согласно данным сайта DownDetector, регистрирующего проблему, проблема со входом в Facebook наблюдается у пользователей этой социальной сети по всему миру . В частности, вечером 5 марта было получено около 360 000 отзывов пользователей о проблеме с Facebook. Распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Facebook по всему миру, — это ошибка входа в систему, неполадки на сайте и в мобильном приложении Facebook.
facebook-su-co-3.jpg
Пока неясно, с какой проблемой столкнулся Facebook. На своей личной странице X (Twitter) глава Facebook Марк Цукерберг пытается успокоить пользователей. « Расслабьтесь, ребята. Подождите несколько минут, и всё разрешится », — сказал Марк Цукерберг. Проблемы с доступом возникают не только у Facebook, но и у пользователей Messenger, Instagram и последнего приложения Meta — Threads. Причина этой проблемы пока неизвестна.