Когда журналисты вступают в эпоху ИИ

В условиях все большего проникновения искусственного интеллекта (ИИ) во все аспекты жизни сфера журналистики и СМИ становится одной из первых отраслей, применяющих ИИ в рабочем процессе.

Журналистка Там Тхи Ви даёт интервью VNA. Фото: Куанг Хунг/репортер VNA в Пекине

Благодаря ИИ задачи журналистов несколько упрощаются, а результаты становятся более профессиональными и разнообразными. Можно сказать, что ИИ — это движущая сила новых видов журналистики и новых методов работы, но он также несёт в себе риски, с которыми традиционная журналистика никогда ранее не сталкивалась.

В беседе с журналистами VNA журналист Вэй Вэй, глава вьетнамского отделения Центрального радио и телевидения Китая (CMG), подчеркнул, что пресса попадает в «волну разведки» — это необратимая тенденция.

По словам журналиста Шэнь Шивея из China Global Television Network (CGTN), потребительское поведение общественности смещается от печатных и телевизионных материалов к коротким видеороликам , мультиплатформенному и высокоинтерактивному контенту. Это вынуждает прессу разрушать традиционные границы, интегрируя технологии, контент и пользовательский опыт для выживания и развития.

Вкусы читателей и аудитории меняются вместе с развитием технологий, что также способствует более широкому применению технологий в процессе производства информации. Наряду с бурным развитием науки и технологий, искусственный интеллект (ИИ) всё больше совершенствуется и доказывает свой потенциал стать незаменимым «помощником» журналистов.

Согласно исследованию Associated Press, опубликованному в апреле 2024 года, 70% журналистов в США и Европе используют ИИ для создания постов в социальных сетях, новостных сюжетов, заголовков, перевода и расшифровки интервью, составления планов... В Южном полушарии опрос, проведенный Thomson Reuters Foundation (октябрь 2024 года), показал, что 81,7% журналистов используют ИИ, из которых 49,4% делают это ежедневно, что свидетельствует о том, что эта технология быстро становится неотъемлемой частью рабочего процесса.

Искусственный интеллект оказался особенно полезен на этапах обработки информации, таких как поиск фактов, реферирование текста, анализ данных и т. д., помогая экономить время и повышать точность. Некоторые международные информационные агентства стали пионерами в применении искусственного интеллекта в своей работе, не только чтобы использовать преимущества этой технологии, но и чтобы контролировать и преодолевать её технические ограничения.

Например, Financial Times разработала внутренний инструмент под названием «AI Playground», который связывает опубликованный контент и рукописи с большой языковой моделью (LLM). Этот инструмент позволяет журналистам тестировать «подсказки» для повышения вовлеченности читателей с помощью открытых вопросов или для создания аннотаций статей. Результаты показывают, что читатели становятся более вовлеченными и с большей вероятностью продолжат платить за высококачественный контент.

Аналогичным образом, New York Times использует ИИ для обработки десятков часов политических интервью — практически невыполнимая задача, выполняемая вручную в условиях дефицита времени. ИИ помогает выделять важные разговоры и выявлять «ценные» детали, которые помогают журналистам выбирать и писать эффективные статьи.

BBC также тестирует искусственный интеллект для обнаружения дипфейков. Инструмент дорабатывается, чтобы объяснить принцип его обнаружения, проверить его точность и включить в него процесс верификации, основанный на человеческой информации. Предварительные результаты показывают, что он обладает большим потенциалом для борьбы с дезинформацией.

Приведенные выше примеры показывают, что ИИ рассматривается как инструмент для поддержки производительности и глубины работы, а не как замена роли репортеров.

Однако интеграция технологий и искусственного интеллекта в процесс производства информации выявила определённые ограничения этого инструмента, наиболее заметным из которых является влияние на присущую журналистике честность. Поскольку ИИ работает по принципу вероятности, он может создавать галлюцинации, создавая контент, который кажется разумным, но на самом деле является ложным или нерелевантным. Кроме того, ошибки во входных данных или алгоритмах могут привести к искажению выходных данных, влияя на объективность и достоверность — основные ценности традиционной журналистики. Это не только технический риск, но и потенциальная возможность его использования для искажения и манипулирования общественным восприятием. Поэтому многие ведущие информационные агентства всегда реализуют проекты с использованием искусственного интеллекта под строгим контролем со стороны журналистов.

Сфера журналистики и СМИ становится одной из первых отраслей, использующих искусственный интеллект в рабочих процессах. Иллюстрация: Ereleases

Из вышеприведенных примеров применения ИИ в крупных медиакомпаниях эксперты выделили три выдающихся характеристики успешного применения ИИ. Во-первых, это принятие обязательств. Редакции готовы экспериментировать с ИИ, даже если не факт, что это приведет к немедленному успеху, поскольку каждый эксперимент — это шаг вперед на пути к освоению технологии. Во-вторых, необходимо установить этические правила. Информационные агентства разработали принципы использования ИИ, обеспечивающие соответствие профессиональным стандартам, прозрачности и интересам сообщества. И наконец, весь процесс контролируется людьми. Все продукты с участием ИИ должны быть тщательно проверены, верифицированы и отредактированы журналистами, что гарантирует качество и легитимность контента.

В сфере журналистики и СМИ, где личностный фактор журналистов по-прежнему высоко ценится и поощряется, ИИ не может заменить человека. Французский журналист Ален Тома считает, что ИИ может предлагать актуальные темы, но не может заменить аналитические способности, профессиональную чуткость и политическую смелость журналистов.

Аналогичным образом, японский журналист Нагайо Танигучи считает, что ИИ обрабатывает информацию в соответствии со «средними значениями», в то время как реальный мир содержит исключительные элементы, эмоции и сюрпризы – то, что невозможно оцифровать. Если роботы заменят людей, журналистика утратит культурную глубину и человечность, которые являются душой журналистики. Более того, по словам Леонида Ковачича, руководителя отдела Азии Департамента зарубежного вещания информационного агентства «Спутник», при получении контента в социальных сетях возникнет проблема фейковых и реальных новостей. В то время как опытные журналисты могут контролировать, проверять информацию и оценивать чувствительные политические события, ИИ на это не способен.

Поэтому, как сказал журналист Вэй Вэй, журналистам в эпоху ИИ необходимо превратиться из «обработчиков» информации в «умных производителей» — умеющих взаимодействовать с технологиями для повышения качества продукции, одновременно справляясь с рисками, которые могут возникнуть.

Создание системы оценки, проверки и предотвращения рисков, связанных с технологией ИИ в медиасекторе, поможет создавать все более содержательную и качественную пресс-продукцию, удовлетворять общественные потребности и способствовать социальному прогрессу.

Во Вьетнаме применение искусственного интеллекта в журналистике всё ещё ограничено. Однако недавние политические решения открывают значительные возможности для развития. В декабре 2024 года Политбюро приняло Резолюцию 57-NQ/TW о прорывах в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации, а недавно Национальное собрание приняло «Резолюцию о пилотировании ряда специальных механизмов и мер политики для достижения прорывов в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации». Эти документы заложили основу для проникновения достижений научно-технической революции во все сферы жизни, включая журналистику.

В этом контексте оптимизация работы информационных агентств с центрального на местный уровень не только способствует повышению эффективности управления, но и создает условия для концентрации ресурсов на цифровой трансформации и инновациях, включая применение ИИ.

ИИ открывает перед вьетнамской журналистикой множество возможностей для инноваций, творчества и международной интеграции. Однако для эффективного использования этого потенциала требуется инициатива как со стороны информационных агентств, так и со стороны отдельных журналистов и редакторов – в изучении, адаптации и сохранении основных ценностей журналистики. Ведь, что самое важное, даже в эпоху ИИ человек по-прежнему остаётся конечной точкой в ​​процессе производства информации.

Сюан Фонг (Вьетнамское агентство новостей)

Источник: https://baotintuc.vn/the-gioi/khi-nha-bao-buoc-vao-ky-nguyen-ai-20250621135347862.htm