Открытие визовых «узких мест», охотно приветствуя новых посетителей

Подготовка тура, привлечение нового потока клиентов

Устранение визовых барьеров для привлечения иностранных туристов давно ожидалось туристической индустрией, авиакомпаниями и туристическими компаниями. Поэтому законопроект о внесении изменений и дополнений в ряд статей Закона о въезде и выезде, недавно принятый Национальным собранием и вступающий в силу с 15 августа, является действительно хорошей новостью и служит стимулом для вьетнамского туризма к решительной реализации Постановления правительства № 82 об ускорении восстановления и развития туризма.

Г-н Као Чи Дунг, вице-президент Ассоциации туризма Вьетнама, оценил, что новая политика в отношении въездных и выездных виз коренным образом изменит нашу клиентскую структуру, а также нашу систему обслуживания.

Политика открытых виз откроет путь для множества новых туристических потоков, особенно путешествующих в одиночку, а также семей и небольших групп. Кроме того, она повысит конкурентоспособность Вьетнама как туристического направления для привлечения иностранных туристов.

Вьетнам рассчитывает принять более 10 миллионов иностранных туристов в 2023 году, что создаст импульс для развития отрасли в 2024–2025 годах.
(Фото: До Хыонг)

Г-н Зунг подтвердил, что в оставшиеся 6 месяцев 2023 года и в последующие годы ожидается значительное увеличение числа иностранных туристов во Вьетнаме, особенно индивидуальных туристов и тех, кто пользуется электронными визами.

По словам Нгуена Конга Хоана, генерального директора компании Flamingo Redtours, устранение визового «узкого места» создаст туристическим компаниям условия для создания продуктов, особенно долгосрочных туров с многократным въездом и выездом клиентов.

На данный момент компания рассчитывает на создание долгосрочных продуктов для пожилых и пенсионеров, у которых есть больше времени для путешествий; сосредоточившись на линейках продуктов для экскурсий, изучения культуры, туров по изучению и знакомству с Вьетнамом, медицинского туризма, туризма, комбинированного с посещением стран Индокитая и последующим возвращением во Вьетнам и т. д.

Он отметил, что некоторые рынки, быстро отреагировавшие на эту политику, уже имеют клиентов, например, в Северо-Восточной Азии, Юго-Восточной Азии и Южной Азии. Некоторые рынки, расположенные далеко от зоны действия подразделения, подготовили продукцию к концу года и следующему сезону продаж.

Тем временем, г-н Фам Ха, председатель Lux Group, отметил, что с расширением рынков, где одобрены электронные визы (EVISA), срок действия которых увеличился до 90 дней, без ограничения количества въездов, туристы смогут оставаться в стране дольше – 3-4 недели вместо прежних 14-15 дней. В связи с этим разрабатываются долгосрочные туры по Вьетнаму с севера на юг – 21- или 23-дневные туры, объединяющие Вьетнам, Камбоджу или Лаос с последующим возвращением на Фукуок или в Дананг для отдыха. Он ожидает, что выручка компании в пиковый сезон въездных туристов с сентября увеличится как минимум на 30%.

Компания VietIndo Travel также сосредоточена на строительстве объектов, которое, как ожидается, будет завершено в июле, чтобы принимать иностранных туристов с сентября по октябрь. Вместо ограничений по времени и количеству дней, как это было раньше из-за визовых ограничений, туры продолжительностью более 15 дней будут открыты для большего числа посетителей.

Хотите, чтобы гости оставались дольше и тратили больше?

Председатель Ассоциации туризма Вьетнама г-н Ву Тхе Бинь, бывший государственный менеджер по туризму и отраслевой эксперт, признал, что использовать преимущества политики открытых виз несложно, но важно детально реализовывать каждую задачу, чтобы фактически превратить эти преимущества в привлекательные туристические продукты.

Он отметил, что политика может облегчить приезд иностранных туристов во Вьетнам, но если им там не понравится, если они не будут тратить больше денег или оставаться там дольше, то привлечение большего числа туристов не будет иметь большого значения.

«Поэтому цель туристической индустрии Вьетнама — стать рынком элитного туризма, привлекая высокооплачиваемых и долгосрочных гостей. Исходя из этого, нам необходимо разработать чёткую политику и решимость, согласно которой туристический бизнес должен взять на себя ведущую роль», — подчеркнул он.

Кроме того, необходимо наладить связи между отраслями и предприятиями, чтобы в цепочке поставок обеспечить наличие туристических продуктов по наиболее выгодным ценам. Хотя ценовая конкуренция не будет решающим фактором в предстоящий период, она создаёт привлекательность для иностранных туристов.

На самом деле, как отметил г-н Нгуен Конг Хоан, самой большой проблемой для туризма является вопрос цен. Цены на туры во Вьетнаме невыгодны из-за трёх факторов: падения курса национальной валюты; роста стоимости перелётов (причём на авиабилеты приходится 50-60% стоимости тура); факторов, влияющих на затраты, таких как стоимость отелей, ресторанов, экскурсий и ужесточение политики заработной платы... Всё это приводит к росту затрат, что затрудняет создание продуктов, стимулирующих спрос и привлекающих клиентов.

Однако генеральный директор AZA Travel Нгуен Тиет Дат заявил, что стоимость туристической продукции Вьетнама невысока, поскольку при том же уровне качества 5 звезд, по сравнению с другими странами региона и мира, наши цены по-прежнему конкурентоспособны.

Однако мы проигрываем в том, как мы это делаем. Стратегия Таиланда заключается в том, чтобы привлечь туристов, а потом думать, как заработать на них, поэтому стоимость пакета очень низкая. Это достигается благодаря тесному взаимодействию между авиакомпаниями, отелями, ресторанами, системами поддержки шопинга и т.д. Благодаря этому, по данным Управления по туризму Таиланда, сумма денег, которую туристы тратят только на покупки (продукты питания и товары), составляет от 5000 до 10 000 бат (около 3,5–7 миллионов донгов) в день.

Между тем, вьетнамский туризм по-прежнему мыслит краткосрочно, стремится получить деньги немедленно, устанавливает полную цену, поэтому она часто оказывается высокой. Этот менталитет, в сочетании с отсутствием связей, приводит к высоким ценам на авиабилеты, транспорт, рестораны и т. д. Хотя по своей природе вьетнамский туризм дешев (цены на номера в отелях, еду), в конечном итоге он всё равно считается дорогим.

Нгок Ха

Если «взлётно-посадочная полоса» будет хорошо развита, туризм начнёт развиваться . Эксперты утверждают, что ожидания правительства и всей страны в отношении туристической отрасли не ограничиваются 8 миллионами иностранных туристов. Если резолюция правительства №82 будет реализована успешно, это придаст импульс развитию туризма во Вьетнаме.

Источник