Распространение передового опыта административной реформы в районе Фук Тхо

Улучшить качество обслуживания людей

В коммуне Вонгсюен с начала 2024 года была создана волонтерская группа, состоящая из государственных служащих Народного комитета коммуны, полиции коммуны и членов профсоюза, которые посещают школы коммуны, чтобы содействовать цифровой трансформации и напрямую консультировать учащихся по вопросам декларирования информации для решения административных процедур в режиме онлайн.

Кроме того, Народный комитет коммуны также создал еще одну группу волонтеров для выполнения обязанностей в Едином отделе коммуны каждый понедельник и пятницу. Команда отвечает за оказание поддержки людям при выполнении административных процедур в режиме онлайн.

Жители района Фук Тхо получают поддержку от должностных лиц Народных комитетов коммун и городов в решении административных процедур.

«Деятельность двух волонтерских групп помогает увеличить количество жителей коммуны, пользующихся онлайн-государственными услугами; сократить время, затрачиваемое государственными служащими в Отделе обслуживания населения коммуны при непосредственном консультировании людей по заполнению онлайн-заявлений…» - поделился председатель Народного комитета коммуны Вонгсюен Ле Динь Бинь.

В коммуне Тхань Да с начала 2024 года также начнет работать круглосуточный онлайн-канал консультаций и вопросов и ответов для граждан и предприятий. Люди смогут получить номер очереди и записаться на прием для решения своих рабочих вопросов. Канал также получает отзывы и предложения от людей через Zalo. Этот метод приносит много преимуществ, особенно экономя время и расходы на поездки.

Между тем, с начала 2024 года по настоящее время Департамент финансов и планирования, Департамент экономики и Налоговый департамент координируют работу с народными комитетами коммун и городов с целью выдачи свидетельств о регистрации предприятий 277 домохозяйствам на рынке и 213 домохозяйствам в ремесленных деревнях. Новый межотраслевой метод лицензирования позволяет сократить процесс рассмотрения административных процедур вдвое по сравнению с предыдущими методами. С другой стороны, налоговые органы также могут контролировать домохозяйства, которые обязаны платить налоги, способствуя увеличению доходов государственного бюджета района.

Поощряйте новые идеи

Передовой опыт решения административных процедур приносит положительные результаты во многих аспектах. Это не только облегчает жизнь людям, но и способствует повышению эффективности предоставления государственных услуг, а также деятельности учреждений и административных подразделений в районе Фуктхо.

Осознавая вышеуказанную значимость и важность, в последнее время Народный комитет района Фуктхо продолжает содействовать деятельности по поиску идей, инициатив, новых решений, хороших моделей и творческих способов реформирования административных процедур и внедрения инновационных методов работы.

Новые подходы к административной реформе помогают создать дружественное правительство в округе Фуктхо.

Например, в мае 2024 года районный народный комитет организовал конкурс по поиску идей и решений административной реформы. В настоящее время Оргкомитет получил десятки заявок и будет оценивать и отбирать наиболее практичные идеи и решения для пилотного проекта и использования их в качестве основы для тиражирования.

Для дальнейшего поддержания и повышения эффективности административно-процессуального урегулирования в районе заместитель председателя Народного комитета района Фук Тхо Кьеу Чонг Си поручил департаментам, управлениям, народным комитетам коммун и городов продолжить серьезное внедрение Плана № 99/KH-UBND по контролю за административно-процессуальным регулированием и Плана № 401/KH-UBND по реформе административно-процессуального регулирования.

В ближайшее время Народный комитет района продолжит рассмотрение и обновление административных процедур, объявленных Народным комитетом Ханоя , с целью их публичного внедрения в Отделе единого окна. Провести оценку индекса PAR для департаментов, управлений и народных комитетов коммун и городов в 2024 году.

Наряду с усилением контроля за государственными услугами и реализацией административной реформы на местах, районный народный комитет разработает план и проведет опрос об удовлетворенности населения и организаций административными услугами; в качестве основы для ежемесячной оценки и классификации учреждений, подразделений, организаций и лиц.

 

С начала 2024 года по настоящее время в район Фук Тхо поступило 2159 заявлений, из которых 2123 были рассмотрены в установленные сроки и до истечения крайнего срока, а оставшиеся 36 заявлений находятся в стадии обработки. На уровне коммун получено 14 384 записи, 14 363 записи обработаны вовремя и до установленного срока, а оставшиеся 21 запись находятся в процессе обработки.

Источник: https://kinhtedothi.vn/nhan-rong-nhung-cach-lam-hay-trong-cai-cach-hanh-chinh-tai-huyen-phuc-tho.html