Techcombank отметился на Smart Banking 2024: «выдающееся» решение для цифрового банкинга Techcombank Mobile

Ханой, 29 октября, конференция и выставка Smart Banking 2024, организованная Государственным банком Вьетнама, собрала множество передовых технологических решений для продвижения цифровой трансформации в банковской сфере. На мероприятии Techcombank в очередной раз подтвердил свои лидирующие позиции в отрасли с прорывными цифровыми решениями на платформе Techcombank Mobile. Применяя современные технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ), большие данные и автоматизация процессов, в сочетании с передовой цифровой платформой, Techcombank создал интеллектуальную и гибкую финансовую экосистему, позволяющую клиентам управлять личными финансами, транзакциями и инвестициями в любое время и в любом месте. Эти технологии не только повышают удобство, но и создают прочное преимущество, которое отличает Techcombank, и которое непросто скопировать. На форуме эксперт Techcombank по цифровой трансформации также поделился опытом Techcombank в качестве пионера в области технологий во Вьетнаме, а также практическим опытом, способствующим разработке стратегий и решений для безопасного и устойчивого развития банковской сферы в цифровом будущем.

Сцена конференции

Г-н Пранав Сет, директор Управления цифровой трансформации Techcombank, подчеркнул: «Techcombank рассматривает цифровые технологии как основную движущую силу роста выручки и прибыли, тем самым способствуя изменению позиции банка. Инновации цифровой платформы Techcombank способствуют обеспечению максимально персонализированного взаимодействия, основанного на глубоком понимании потребностей клиентов. Это также помогает оптимизировать взаимодействие с клиентами на каждом этапе взаимодействия с Techcombank, продолжая реализовывать концепцию «Трансформация финансовой отрасли, повышение ценности жизни» и следуя девизу «Клиент — центр» во всех аспектах деятельности». Рассказывая о выдающихся результатах цифровой трансформации Techcombank на форуме Smart Banking 2024, г-н Пранав Сет подтвердил, что цифровая трансформация создала новый источник дохода, около 35% которого приходится на цифровых клиентов и транзакции по цифровым каналам, что помогло Techcombank резко увеличить количество транзакций через этот канал. Только в третьем квартале 2024 года Techcombank привлек почти 500 000 новых клиентов, в результате чего общее число обслуженных клиентов превысило 14,8 млн. Из них 57,4% – это частные клиенты, которые присоединились к банку через цифровые платформы. Опираясь на данные и коммуникацию через цифровые каналы, Techcombank может расширять взаимодействие и выстраивать более глубокие отношения, тем самым кардинально меняя свой подход к работе и принося реальную пользу клиентам.

На мероприятии было представлено мобильное приложение Techcombank с рядом привлекательных функций: персональный финансовый помощник, автоматическое генерирование прибыли, гибкая программа погашения вознаграждений Techcombank... Приложения с использованием помощника на основе искусственного интеллекта и технологий машинного обучения закрепили за Techcombank позицию «игрока-новатора» в области управления активами, обеспечив более 100 миллионов обращений к консультационной информации в 2023 году. Между тем, «самогенерирующиеся деньги» помогли более чем 1 миллиону клиентов оптимизировать 55 000 миллиардов на своих счетах и могут обслуживать дополнительно 150 000 - 300 000 клиентов в месяц.

Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank), чья миссия — «Трансформация финансовой индустрии, повышение жизненных ценностей», является одним из крупнейших акционерных банков Вьетнама и одним из ведущих банков Азии. Следуя клиентоориентированной стратегии, Techcombank в настоящее время предоставляет финансовые решения и диверсифицированные банковские услуги 14,8 миллионам клиентов, включая индивидуальных и корпоративных клиентов, через сеть точек транзакций, охватывающую весь Вьетнам, а также лидирующие на рынке услуги цифрового банкинга. Экосистемный подход банка и партнерство во многих ключевых секторах экономики помогают Techcombank выделяться в одной из самых быстрорастущих экономик мира. Techcombank — единственный вьетнамский банк, получивший награду «Лучший банк во Вьетнаме», особенно за 1 год, от трех ведущих престижных организаций мира: Euromoney, Global Finance и FinanceAsia. В настоящее время Techcombank имеет рейтинг AA- от FiinRatings, ba3 от Moody's и BB- от S&P. Акции банка котируются на Хошиминской фондовой бирже (HoSE) под биржевым кодом TCB.

Источник: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html