Провинциальная пограничная охрана, состоящая из 13 добровольческих групп, насчитывающих более 50 офицеров и солдат, тесно координирует свои действия с местными властями и молодежными организациями в местах дислокации для выполнения множества практических задач, таких как: помощь людям в установке и использовании приложения VNeID, доступе к национальному и местному порталу государственных услуг, подаче документов и поиске результатов в режиме онлайн; поддержка потока, прием и ответы на вопросы граждан в центрах государственного управления на уровне коммун и кварталов.

Команда волонтеров оказывает помощь людям в установке приложений для использования государственных услуг и консультирует их по выполнению государственных административных процедур в соответствии с правилами.

Команды не ограничиваются только технической поддержкой, но также активно продвигают и повышают осведомленность общественности о цифровой трансформации, поощряя людей использовать онлайн-сервисы для населения. Эта деятельность особенно важна для пожилых людей, социально незащищенных слоев населения, работающих, студентов и тех, кто имеет ограниченный доступ к информационным технологиям.

Подполковник Данг Вьет Хунг, начальник политического отдела пограничного управления провинции Камау, заявил: «Это мероприятие направлено на поддержку функционирования двухуровневой модели управления и предоставление государственных услуг в онлайн-режиме в приграничных районах провинции и связано с летней кампанией молодежных волонтеров 2025 года. Деятельность офицеров и сотрудников пограничной службы провинции способствовала заметному улучшению качества государственных административных услуг, повышению удовлетворенности населения и одновременно реализации цели построения современной, прозрачной и дружелюбной администрации, содействуя построению цифрового правительства и цифрового общества на самом низовом уровне».

Помимо оказания помощи людям в использовании приложений для государственных служб, офицеры и солдаты подразделений также координируют свои действия с местными молодежными союзами для уборки окружающей среды и вырубки деревьев и травы вдоль транспортных магистралей.

В ближайшее время молодежь провинциальной пограничной охраны продолжит координировать свои действия с местными властями и организациями молодежного союза для поддержания и расширения молодежных волонтерских групп, уделяя особое внимание мобилизации квалифицированных кадров, обеспечению их навыков, ответственности, практичности и эффективности.

Текст и фотографии: Хоанг Та

    Источник: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/tin-tuc/tuoi-tre-bo-doi-bien-phong-tinh-ca-mau-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-cong-truc-tuyen-841044