Viber: вьетнамцы проводят более 2 часов в день, используя приложения для обмена сообщениями

Компания Viber только что представила решения для сервиса Viber for Business, призванные поддерживать взаимодействие между брендами и пользователями по всему миру, включая Вьетнам.

Согласно опросу Viber, вьетнамцы в настоящее время проводят 2 часа 32 минуты в день в социальных сетях и мессенджерах, оставаясь в них на минуту дольше, чем в среднем по миру. Местные компании могут взаимодействовать со своей аудиторией через мессенджеры, поскольку 73% вьетнамских клиентов предпочитают общаться с брендами в чате.

Представитель Viber делится решениями для вьетнамских брендов, которые хотят выйти на своих пользователей.

ТЛ

Между тем, Viber for Business, которым пользуются более 20 000 брендов по всему миру, предлагает рекламные решения (нативная реклама, стикеры и фирменные линзы), решения для обмена сообщениями (деловые сообщения, чат-боты), а также решения для отслеживания предстоящих деловых звонков и одноразовых паролей. Кроме того, экосистема Viber for Business помогает брендам решать свои бизнес-задачи: повышать узнаваемость бренда и привлекать новых клиентов, увеличивать доходы и рентабельность инвестиций, эффективно укреплять лояльность клиентов...

Помимо обширной экосистемы бизнес-инструментов Viber , бренды также получают выгоду от надежных мер безопасности приложения. В частности, Viber предлагает сквозное шифрование для всех личных чатов, групп и личных звонков — золотой стандарт для конфиденциального общения. Он также использует шифрование линии связи — наиболее близкий к безопасному инструменту общения между пользователем и брендом.

В то же время сообщения не хранятся на серверах Viber, соединения защищены и используют только протокол HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) — все эти меры приняты для обеспечения безопасной работы Viber как для пользователей, так и для брендов.

«По мере расширения бизнес-портфеля Viber мы стремимся разрабатывать решения, отвечающие уникальным потребностям предприятий разных размеров и местоположений», — сказала Берина Танович, директор по развитию бизнеса Rakuten Viber. «Поскольку все больше вьетнамских брендов обращаются к Viber для общения со своими клиентами, мы будем предоставлять решения, которые позволят им взаимодействовать с клиентами как на местном, так и на международном уровне. С помощью Viber эти предприятия получают доступ к безопасной, многофункциональной коммуникационной платформе, отвечающей их конкретным бизнес-потребностям».

Thanhnien.vn