Vietcombank: Бесплатные интернет-звонки интегрированы в VCB Digibank
VietnamPlus•19/07/2024
Главным преимуществом бесплатных интернет-звонков в VCB Digibank является отсутствие необходимости запоминать номер телефона, что удобно для клиентов, находящихся за рубежом: достаточно нажать кнопку вызова, не переключаясь между операторами. Это новая функция, впервые появившаяся в цифровом банковском сервисе VCB Digibank, которая предоставляет клиентам больше возможностей бесплатного подключения к телефонной станции Vietcombank в дополнение к традиционным способам звонков через телекоммуникационные сети. С запуском новой версии VCB Digibank, Vietcombank интегрировал функцию бесплатных интернет-звонков, чтобы клиенты, особенно клиенты из-за пределов Вьетнама , могли быстрее и проще связаться с телефонной станцией Vietcombank.
Недавнее размещение капитала на сумму 1,8 млрд долларов США на проект международного аэропорта Лонг Тхань и другие крупные проекты вновь укрепило репутацию, положение и роль Vietcombank.
Чтобы воспользоваться этой функцией, клиентам достаточно подключения к интернету, входа в систему и нажатия кнопки вызова прямо в VCB Digibank. Система будет подключаться к коммутатору и службе поддержки через интернет. В настоящее время кнопка вызова интегрирована в экран перевода средств VCB Digibank (самая популярная транзакция) и в ближайшем будущем будет добавлена на многие другие экраны. Чтобы позвонить на коммутатор из VCB Digibank, клиенты следуют подробным инструкциям, как указано ниже: Для приложения VCB Digibank: Авторизуйтесь >> Внутренний денежный перевод >> Найдите значок вызова рядом с кнопкой «Продолжить» и следуйте инструкциям; Для сайта VCB Digibank: Авторизация >> Денежные переводы внутри страны >> Найдите значок вызова рядом с номером горячей линии в левой части экрана. Благодаря внедрению функции интернет-звонка у клиентов появится еще один способ быстро и легко связаться с колл-центром Vietcombank, чтобы получить обслуживание и поддержку при необходимости.
Комментарий (0)