Vietcombank станет следующим банком, который скорректирует комиссию за услугу уведомления об изменении баланса посредством SMS.

В частности, если клиент отправляет не более 20 SMS-сообщений в месяц, плата остаётся на уровне 10 000 донгов за номер телефона в месяц (без НДС). Если же клиент отправляет более 20 SMS-сообщений в месяц, плата будет равна фактическому количеству отправленных SMS-сообщений, умноженному на стоимость одного SMS-сообщения – 700 донгов (без НДС). Кроме того, банк не будет отправлять SMS-сообщения об изменении баланса для транзакций на сумму менее 50 000 донгов, а вместо этого будет отправлять уведомления в приложении VCB Digibank (APP).

Таким образом, до настоящего времени большинство крупных банков на рынке применяли политику уведомления об изменении баланса посредством SMS, основанную на фактическом количестве SMS-сообщений, получаемых клиентами ежемесячно. Кроме того, банки также перешли на уведомление об операциях на небольшие суммы через банковские приложения вместо SMS-сообщений, как это было ранее.

Помимо платной услуги SMS-уведомления о балансе, большинство банков по-прежнему сохраняют политику бесплатной рассылки SMS-уведомлений OTP.

Клиенты, которые часто отправляют SMS-сообщения и не хотят продолжать пользоваться услугой проактивных SMS-сообщений, могут отказаться от нее, отправив текстовое сообщение VCB CD HUY на номер 6167 , и перейти на получение уведомлений об изменении баланса через бесплатное приложение VCB Digibank (APP).

Кроме того, в поддержку клиентов в первом квартале 2024 года Vietcombank применит механизм отмены платы за услугу проактивных SMS в течение 1 месяца для клиентов, которые откажутся от этой услуги.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/vietcombank-la-ngan-hang-tiep-theo-dieu-chinh-phi-dv-bao-bien-dong-so-du-qua-sms-185231217141455761.htm