VCB Digibank добавил «Счастливый» интерфейс для пожилых клиентов

С 1 октября Vietcombank официально запустил интерфейс An Vui на платформе VCB Digibank. Этот интерфейс разработан с использованием крупных букв и четких цифр, что особенно удобно для пожилых клиентов и клиентов, предпочитающих минималистичный стиль.

Всё больше пожилых клиентов ежедневно пользуются услугами VCB Digibank для денежных переводов, сбережений, оплаты счетов, пополнения баланса телефона, инвестиций и т.д.

Всё больше пожилых клиентов ежедневно с удовольствием используют цифровой банкинг VCB Digibank для денежных переводов, внесения сбережений, оплаты счетов, пополнения баланса телефона, инвестиций и т.д. Понимая психологию и привычки использования, Vietcombank разработал и представил версию интерфейса An Vui для VCB Digibank, специально адаптированную для пожилых клиентов: «Крупные буквы, четкие цифры». Размер букв и цифр на экране значительно увеличен по сравнению с другими интерфейсами, что облегчает чтение информации. Интерфейс минимизирует количество функций и контента, отображаемых на главном экране, что позволяет клиентам видеть и работать более точно и удобно. В интерфейсе используется яркий фон в сочетании со стандартным зеленым цветом Vietcombank, создающий приятное ощущение при взгляде на экран.

Помимо возможности отображения больших сумм, интерфейс VCB Digibank An Vui добавляет ряд специальных функций, подходящих для пожилых клиентов, таких как: поиск пенсий, помогающий клиентам отслеживать и находить пенсии, полученные за последние 12 месяцев.

VCB Digibank добавил интерфейс «An Vui» для пожилых клиентов.

Одновременно с этим клиенты будут получать уведомления о поступлении новых зарплатных транзакций в течение месяца; уникальная система сбережений, позволяющая клиентам выбирать между онлайн-пополнением сбережений и оплатой в кассе, что обеспечивает удобство и предпочтение многих пожилых клиентов; удобная поисковая строка: клиентам достаточно ввести ключевые слова в поисковую строку на главной странице (аналогично использованию Google), и VCB Digibank быстро предложит варианты и направит клиентов без необходимости поиска по категориям; мгновенный чат при необходимости: при возникновении трудностей во время использования клиенты могут немедленно связаться с виртуальным помощником VCB Digibot для получения поддержки и консультаций через значок «чат» на экране. Клиенты также могут связаться с сотрудниками колл-центра прямо в VCB Digibot при необходимости. Г-жа Доан Хонг Нхунг, директор розничного подразделения Vietcombank, сообщила: «VCB DIGIBANK - An Vui Interface — это особый подарок, в разработку и официальное вручение которого пожилым клиентам Vietcombank с большой любовью вложил все свои силы по случаю Международного дня пожилых людей 1 октября. Чтобы воспользоваться интерфейсом VCB Digibank An Vui Interface, клиентам достаточно обновить приложение до последней версии в App Store/Play Store (версия 5.9.3), затем перейти в раздел «Настройки интерфейса» и выбрать желаемый интерфейс. Обратите внимание, что изменение интерфейса не распространяется на приоритетных клиентов Vietcombank. Приоритетные клиенты по умолчанию используют приоритетный интерфейс с отдельными функциями и льготными условиями».

Подарок на сумму 30,6 млрд VND для новых клиентов, зарегистрировавшихся в VCB Digibank. Vietcombank продолжает акцию, в рамках которой клиентам, впервые активировавшим услугу и совершившим не менее двух финансовых операций на сумму 100 000 VND/транзакция (за исключением денежных переводов) в VCB Digibank, предоставляется денежный перевод на сумму 50 000 VND. Кроме того, клиентам также предоставляются сотни тысяч скидочных купонов на 50% при использовании услуг VCB Digibank, включая: VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping и бронирование билетов в кино. Общая сумма подарков для клиентов составляет 30,6 млрд VND.

Источник: https://baochinhphu.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-cho-khach-lon-tuoi-102241001154805677.htm