«Некопируемое конкурентное оружие» F88

F88 — единственный ломбард на рынке, который вот-вот достигнет миллиардной оценки, и у него практически нет конкурентов на альтернативном финансовом рынке. Многие задавались вопросом основателю F88: почему все ломбарды один за другим обанкротились, а F88 процветал?

Предприятие не имеет конкурентов на рынке ломбардов.

После выхода на биржу F88 планирует к 2027 году выйти на биржу HoSE с оценкой в ​​1 млрд долларов США, одновременно расширяя свою сеть до 1000 транзакционных офисов — число, к которому стремились бы даже многие крупные банки.

У F88 нет конкурентов на рынке ломбардов нового поколения в частности и на альтернативном финансовом рынке в целом.

Хотя эта цель весьма сложна, г-н Фунг Ань Туан, председатель совета директоров F88, считает, что потенциал альтернативного финансового рынка во Вьетнаме по-прежнему очень велик, и эта цель вполне достижима.

По данным исследований, к 2024 году общий объём непогашенных кредитов, выданных зарегистрированными ломбардами, составит около 8 млрд долларов США, а доля непогашенных кредитов, выданных компаниями нового поколения, составит около 3,2%. В этом сегменте у F88 практически «нет конкурентов».

По сравнению с Таиландом (только три крупнейшие сети ломбардов в Таиланде имеют 15 500 магазинов, каждая с капитализацией в миллиарды долларов США), во Вьетнаме, где F88 — «одиночка на рынке», масштаба в 1000 пунктов транзакций недостаточно для покрытия всего рынка. Другими словами, потенциал роста F88 во Вьетнаме по-прежнему весьма открыт.

Путь F88 за последние 12 лет — это не просто история развития компании, но и путь к преодолению социальных предрассудков и укреплению индустрии альтернативного финансирования. Разрешение F88 на листинг на фондовой бирже свидетельствует о том, что компания выполнила своё обязательство по модели прозрачной и цивилизованной популярной финансовой группы.

Многие задаются вопросом: почему так много сетей ломбардов, созданных во Вьетнаме, включая весьма успешные ломбардные предприятия на зарубежных рынках, терпят неудачу во Вьетнаме, в то время как F88 процветает?

Отвечая на этот вопрос, г-н Фунг Ань Туан, председатель совета директоров F88, сказал: «Копировать модель F88 очень легко, но добиться успеха очень сложно. Если вы не создадите основу из людей, менеджмента и технологий, вы очень быстро «уйдёте». F88 существует и держится до сих пор благодаря акценту на человеческий фактор и корпоративную культуру. Главным достижением F88 за 12 лет её существования является команда сотрудников со схожими характерами, целями, видением и корпоративными ценностями».

Корпоративная культура — это оружие конкурентоспособности, которое невозможно скопировать.

По словам руководства F88, корпоративная культура — это «секретное оружие, которое невозможно скопировать, создающее отличие F88 на рынке, а также важнейший фактор, помогающий F88 преодолеть все трудности». Во время медиакризиса 2023 года до 99% сотрудников не покинули компанию. Культурная основа и связь с сотрудниками — факторы, которые помогают компании преодолеть трудности.

Различная корпоративная культура также является причиной того, что F88 может привлекать больше инвесторов, несмотря на сложный рыночный период, показывая, что не только сотрудники, но и инвесторы твердо верят в основные ценности F88.

Г-н Фунг Ань Туан, председатель совета директоров F88: F88 существует и держится на плаву до сих пор благодаря своему вниманию к человеческому фактору и корпоративной культуре.

В настоящее время в F88 работает до 4000 сотрудников, каждый из которых «наизусть» знает основные ценности компании, включая: честность до конца; гибкость для ускорения; инновации для лидерства; доброту от сердца к делу. Это также набор поведенческих стандартов каждого члена F88.

«Миссия бизнеса — ответить на вопрос: зачем он существует, зачем сотрудники ходят на работу каждый день? С момента основания F88 ​​мы поставили перед собой миссию: изменить подход людей к финансам, чтобы помочь им жить лучше, предоставляя быстрые, простые и прозрачные услуги. Благодаря осмысленной миссии, приносящей пользу обществу, F88 может привлекать сотрудников, потому что каждый сотрудник, выходя на работу, ощущает смысл своей работы», — сказал г-н Туан.

По словам многих сотрудников F88, типичная поведенческая культура в этой компании — это искренность, доброта, отсутствие излишеств и стереотипов, атмосфера, где к каждому относятся с уважением, поощряют высказывать своё мнение и совместно принимать решения. Уважительное и вдохновляющее отношение помогает сотрудникам чувствовать себя по-настоящему сопричастными.

Оглядываясь на кризисный период 2023 года, г-н Туан считает, что ему повезло, ведь инцидент произошёл в нужное время, позволив руководству проанализировать ситуацию и исправить свои недостатки. Последовавшее за этим уверенное восстановление доказало методичность, стандартизированность и прозрачность бизнес-модели. И, что ещё важнее, этот инцидент показал, что стратегия F88, направленная на инвестиции в персонал и развитие корпоративной культуры, была абсолютно верной. Более того, в самый сложный период 99% сотрудников F88 всё же решили остаться и не уходить из компании.

Стратегия, ориентированная на человеческий фактор, также помогла F88 завоевать множество престижных наград. В 2024 году компания F88 ​​получила звание «Лучшее рабочее место в Азии 2024» от Great Place to Work®. В 2025 году F88 продолжила получать награды в категории «Вовлеченность сотрудников» премии HR Excellence 2025.

Для F88 ​​12-летний путь от основания до листинга — это не только путь изменений в бизнесе, но и путь трансформации, путь изменения предрассудков. До сих пор внутренний уровень удовлетворенности и индекс удовлетворенности клиентов CSAT (Customer Satisfaction Score) компании F88 неизменно превышали 90%.

Источник: https://baodautu.vn/vu-khi-canh-tranh-khong-the-sao-chep-cua-f88-d385157.html