Строго относиться к тем подразделениям, которые влекут за собой дополнительные административные процедуры.

В официальном документе указано, что на основании результатов, опубликованных на Национальном портале государственных услуг (https://dichvucong.gov.vn) в разделе «Результаты оценки комплекса показателей обслуживания граждан и предприятий министерств, ведомств и муниципалитетов», а также данных городской системы управления и отслеживания документов, Народный комитет города Хошимин публично объявляет результаты оценки комплекса показателей обслуживания граждан и предприятий по состоянию на сентябрь 2024 года, а также результаты обработки документов и рабочих дел в режиме онлайн в ведомствах и подразделениях.

Люди выполняют административные процедуры в районе Куокай. Фото: Хонг Тай

Таким образом, общий балл города в сентябре составил 55,99/100, что ставит его на 60-е место из 63 провинций и городов (снижение на 3,93 балла); данные были рассчитаны по состоянию на 10:00 утра 2 октября 2024 года; эти данные могут меняться со временем. Для данных о просроченных заявках расчет является накопительным, без ограничения по времени сбора данных, как в случае с другими критериями.

В целях дальнейшего продвижения достигнутых результатов и преодоления низких показателей, Народный комитет города просит директоров, руководителей отделов, отделений и секторов, председателей народных комитетов районов, поселков и городов сосредоточиться на руководстве. Регулярно обновлять, контролировать и активно координировать действия с министерствами и отделениями по выполнению рекомендаций Народного комитета города по объявлению и публикации административных процедур, находящихся в ведении органов управления, в установленные сроки. Не допускать, чтобы задержка в объявлении и публикации административных процедур влияла на индекс объявления и публикации административных процедур города.

На основании списка документов, получение и обработка которых задерживаются, необходимо незамедлительно провести проверку, определить причину и тщательно обработать документы, просроченные к получению и обработке. Следует принести извинения и исправить ситуацию, а также принять строгие меры в отношении ведомств и подразделений, допускающих (при наличии) случаи преследования и негативного поведения, которые приводят к дополнительным административным процедурам, документам и требованиям, не соответствующим нормативным актам, или неоднократно вызывают задержки в получении и обработке административных документов в соответствии с положениями пункта d, статьи 1 Директивы № 27/CT-TTg от 27 октября 2023 года Премьер-министра .

Кроме того, необходимо развивать дух ответственности, регулярно и решительно руководить, а также незамедлительно принимать корректирующие решения для улучшения темпов обработки записей в режиме онлайн в четвертом квартале 2024 года. Если какое-либо учреждение или подразделение не обеспечит предписанный темп, что напрямую повлияет на результаты оценки и рейтинга Индекса административной реформы города, оно будет нести ответственность перед Городским народным комитетом и председателем Городского народного комитета за результаты работы своего подразделения.

На основе общедоступных результатов контролировать результаты работы подведомственных учреждений и подразделений на Национальном портале государственной службы в соответствии с учетными записями, назначенными этим подразделениям; в случае возникновения проблем обобщать результаты и представлять отчет в Городской народный комитет (через канцелярию Городского народного комитета) в соответствии с установленными правилами.

Кроме того, канцелярия городского народного комитета в срочном порядке рассмотрела и определила содержание индекса публикации и раскрытия информации об административных процедурах города (индекс с самым низким баллом) на данный момент; представила отчеты и предложила решения; скоординировала работу с Департаментом контроля за административными процедурами и Аппаратом правительства по устранению препятствий и трудностей в синхронизации данных между информационной системой урегулирования административных процедур города и Национальным порталом государственных услуг.

Комментарий (0)