Proaktivt övervinna svårigheter och förbättra servicekvaliteten för människor

Phu Dinh-distriktet har för närvarande fler än 150 000 invånare. Från driftstartdagen till den 14 juli har distriktets servicecenter för offentlig förvaltning mottagit 2 611 register, främst relaterade till certifiering, hushållsregistrering, socialförsäkring, mark...

Arbetsdelegationen arbetade med Phu Dinh-avdelningen

Baserat på decentralisering och auktorisering tas det för närvarande emot 363 administrativa förfaranden (AP) och returneras resultat till Phu Dinh-distriktets folkkommittés centrala avdelning. Relaterade AP:er, efter att decentraliserats och auktoriserats, har underlättat för distriktsfolkkommittén och ökat initiativförmågan i hanteringen av människors register.

Enligt kamrat Huynh Quoc Thai, vice ordförande i valkretsens folkråd, finns det fortfarande vissa problem, såsom avsaknaden av regler om funktioner, uppgifter och driftsregler för det kommunala servicecentret för offentlig förvaltning; det finns ingen process för att hantera vissa förfaranden inom områdena mark, bygglicenser etc. Valkretsen rekommenderar att staden och berörda avdelningar snart utfärdar specifika instruktioner och samtidigt undanröjer svårigheter inom informationsteknologisk infrastruktur och digital omvandling.

I Cho Quan-distriktet har distriktets servicecenter för offentlig förvaltning mottagit fler än 2 260 journaler efter bara 13 dagars verksamhet, och bearbetat i genomsnitt nästan 200 journaler/dag, med en bearbetningstid för varje journal på 15 till 20 minuter.

Efter två veckors verksamhet bedömde ledarna för Cho Quan-distriktet att organisationen av distriktsapparaten i stort sett var klar. Innehållet i ledning och delegering av befogenheter på alla nivåer har implementerats i enlighet med det innehåll och den tid som föreskrivits. Dock har distriktsdistriktet fortfarande svårigheter när det gäller att arbeta med högkvarteret när det tillfälligt måste placeras på sex olika platser. Distriktsledarna bad avdelningar och filialer att stödja professionella aktiviteter och organisera utbildning för kadrer och tjänstemän.

Kamrat Tran Van Tuan, vice ordförande för folkrådet i Ho Chi Minh-staden, talade medan han arbetade i Cho Quan-distriktet.

Vid mötet uppskattade Tran Van Tuan, vice ordförande för HCMC:s folkråd, mycket båda valkretsarnas initiativ för att snabbt stabilisera organisationen och betjäna befolkningen. Arbetsgruppen kommer att notera svårigheterna och ge rekommendationer till berörda myndigheter.

Angående Phu Dinh-distriktet uttryckte vice ordföranden för stadens folkfullmäktige folkets tillfredsställelse med den entusiastiska serviceinställningen och den snabba handläggningstiden för förfaranden. Han föreslog att distriktet skulle fortsätta att behålla denna fördel och snabbt färdigställa IT-infrastrukturen för att säkerställa att apparaturen fungerar smidigt. "Vi måste prioritera omedelbar lösning eftersom detta är en nödvändig förutsättning för att apparaturen ska fungera. Om den blockeras kommer hela apparaturen att förlamas", betonade Tran Van Tuan.

Angående Cho Quan-distriktet sa vice ordföranden för stadens folkråd att efter att många uppgifter på distriktsnivå överförts ökade distriktets arbetsbelastning avsevärt, vilket krävde att personalen förbättrade sin kapacitet och proaktivt undanröjde hinder. Avdelningsledare övervakar regelbundet den operativa situationen, identifierar proaktivt hinder för att snabbt hantera dem initialt; i fall utanför deras befogenhet måste de rapportera och ge rekommendationer till överordnade. I synnerhet är det nödvändigt att uppmärksamma personalens andliga liv och omedelbart uppmuntra dem att känna sig trygga i sitt arbete.

CAM NUONG

Källa: https://www.sggp.org.vn/chu-dong-khac-phuc-vuong-mac-nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-post804214.html