Proaktivt ta itu med hinder och förbättra servicekvaliteten för människorna.

Phu Dinh-distriktet har för närvarande över 150 000 invånare. Från och med driftsättningen fram till den 14 juli har distriktets offentliga administrativa servicecenter mottagit 2 611 ansökningar, främst relaterade till notariebekräftelse, folkbokföring, social välfärd, mark etc.

Arbetsgruppen träffade Phu Dinh-avdelningen.

Baserat på decentralisering och delegering av befogenheter finns det för närvarande 363 administrativa ärenden som tas emot och behandlas vid Phu Dinh-distriktets folkkommittés enda servicecenter. Dessa förfaranden har, efter att ha decentraliserats och delegerats, underlättat distriktskommitténs arbete och ökat dess proaktiva tillvägagångssätt i hanteringen av ansökningar för medborgare.

Enligt kamrat Huynh Quoc Thai, vice ordförande i valkretsens folkråd, finns det fortfarande vissa hinder, såsom avsaknaden av regler om funktioner, uppgifter och operativa förfaranden för det offentliga administrativa servicecentret på kommunnivå; och avsaknaden av handläggningsförfaranden för vissa markrelaterade förfaranden och bygglovsförfaranden. Valkretsen begär att staden och relevanta avdelningar och myndigheter snarast utfärdar specifika riktlinjer och tar itu med svårigheter relaterade till informationsteknologisk infrastruktur och digital omvandling.

I Cho Quan-distriktet har distriktets offentliga administrativa servicecenter mottagit fler än 2 260 ansökningar på bara 13 dagar i drift, vilket innebär att det i genomsnitt behandlas nästan 200 ansökningar per dag och att varje ansökan tar 15–20 minuter att behandla.

Efter mer än två veckors verksamhet bedömde ledarna för Cho Quan-distriktet att distriktets organisationsstruktur i stort sett är slutförd. Direktiven och delegeringen av befogenheter från högre nivåer har implementerats korrekt och i tid enligt anvisningarna. Dock har distriktet fortfarande problem med kontorsutrymmen och måste tillfälligt flytta till sex olika platser. Avdelningsledarna begärde att relevanta avdelningar skulle ge professionellt stöd och organisera utbildning för tjänstemän och offentliganställda.

Kamrat Tran Van Tuan, vice ordförande för Ho Chi Minh-stadens folkråd, höll ett tal under ett arbetsbesök i Cho Quan-distriktet.

Vid mötet uppskattade Tran Van Tuan, vice ordförande för Ho Chi Minh-stadens folkråd, de båda distriktens proaktiva insatser för att snabbt stabilisera sina organisationer och betjäna befolkningen. Arbetsgruppen kommer att notera svårigheterna och ge rekommendationer från de lokala myndigheterna samt lämna förslag till berörda myndigheter.

Angående Phu Dinh-distriktet uttryckte vice ordföranden för stadens folkfullmäktige invånarnas tillfredsställelse med den vänliga servicen och den snabba handläggningstiden för förfarandena. Han bad distriktet att fortsätta att upprätthålla denna fördel och att snabbt färdigställa IT-infrastrukturen för att säkerställa att systemet fungerar smidigt. "Detta måste prioriteras för omedelbar förbättring eftersom det är en nödvändig förutsättning för att systemet ska fungera. Om det blir överbelastning kommer hela systemet att lamslås", betonade Tran Van Tuan.

Specifikt gällande Cho Quan-distriktet uppgav vice ordföranden för stadens folkråd att efter att många uppgifter på distriktsnivå överförts ökade distriktets arbetsbörda avsevärt, vilket krävde att personalen förbättrade sin förmåga och proaktivt löste svårigheter. Distriktsledare bör noggrant övervaka den operativa situationen, proaktivt identifiera hinder för att snabbt åtgärda dem; i fall som överskrider deras befogenheter bör de rapportera och ge rekommendationer till högre nivåer. Särskilt uppmärksamhet bör ägnas åt personalens moral och ge snabb uppmuntran för att säkerställa deras sinnesro i arbetet.

CAM NUONG

Källa: https://www.sggp.org.vn/chu-dong-khac-phuc-vuong-mac-nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-post804214.html