Investeringar och tillämpning av teknik i nyhetsredaktioner måste "gå med båda fötterna parallellt"

Sex talare deltog i den fjärde diskussionssessionen (inom ramen för National Press Forum 2024) med ämnet "Att investera i och tillämpa teknik effektivt i nyhetsredaktioner", inklusive: Tran Viet Hung - biträdande chefredaktör för tidningen Thanh Nien; Bui Cong Duyen - produktchef för ONECMS Convergence Newsroom; Pham Anh Chien - biträdande direktör för VTV Digital; Nguyen Thi Thuy Duong - expert på Googles nya initiativprogram, Google Group; Kha Whye Lee, direktör för WAN-IFRA (fd SPH, fd Reuters); Thi Uyen - reporter för tidningen Nhan Dan.

Vy över diskussionssessionen.

Att inte investera kraftigt i teknologi kommer att missa den digitala fronten.

Journalisten Pham Anh Chien – biträdande chef för Center for Digital Content Production and Development of Vietnam Television (VTV Digital) – deltog i diskussionen om tekniktillämpning i Total VTV-modellen och tog upp två frågor: frågan om betygsättning (rankning) av sändningsvågor – siffror – och Total VTV-strategin för innehållsproduktion och distribution.

När det gäller frågan om sändningstittarvärden för etern finns det program som 24-timmarsnyheter, nyheter klockan 19 och filmer i bästa sändningstid.

Specifikt, 24-timmars rörelse:

Hanoi : Television (TV) - 1,78, VTVGO - 1,2; antalet TV-tittare är 63 760 - VTVGO-tittare är 42 856; bidrar med 40 %

HCMC: TV har - 0,41; VTVGO - 0,16; antal TV-tittare - 26 908, VTVGO - 10 682; bidrar med 28 %

19:00 Nyheter:

Hanoi: TV har 1 568, VTVGO har 1,86; antal TV-tittare 203 458, VTVGO-tittare 66 644; vilket bidrar med 25 %

HCMC: TV har 1,61, VTVGO 0,31; antal TV-tittare - 105 664, VTVGO - 20 645; bidrar med 16 %

Primetime-filmer:

Hanoi: TV har 9,76, VTVGO har 1,87; antalet TV-tittare är 349 603 - VTVGO-tittare är 66 969; vilket bidrar med 16 %

HCMC: TV har 0,53, VTVGO 0,34; antalet TV-tittare är 34 784 - VTVGO är 22 323; bidrar med 39 %.

Journalisten Pham Anh Chien sa att investeringar i teknologi måste innefatta starka investeringar i digitala plattformar.

Enligt journalisten Pham Anh Chien kan man, utifrån det högre antalet tittare på OTT (den nya tidsålderns tv-trende) än på traditionell tv, se att: För det första saknas ett verktyg för att mäta total tittarsiffra på den digitala vågplattformen. För det andra, om det inte görs några kraftiga investeringar i teknik, finns det en enorm risk, det vill säga att man missar en viktig front, den digitala fronten.

”Detta är inte bara VTV:s problem utan också ett vanligt problem för pressbyråer när, utöver officiella publikationer, en rad plattformar och derivat kommer att spela en mycket viktig roll i det övergripande perspektivet på produktutveckling”, sade Chien.

Biträdande direktör för VTV Digital, VTVs innehållsstatistik registrerade 16 miljoner visningar före visning på kabel, IPTV, DHT och DVB. Men det finns fler än 36 miljoner per månad via OTT.

Tittare på VTV Live-kanalen registreras endast till 50 till 70 % av det faktiska antalet i Hanoi och Ho Chi Minh City. Att titta på VTV-innehåll i andra former som replay eller VOD registreras inte (30 % av det totala antalet tittare).

”I verkligheten kan man se att fokus när man investerar i teknologi måste vara att investera kraftigt i digitala plattformar”, sa Chien och tillade att VTV har lanserat Total VTV därifrån. Med den allmänna pressen är det total media.

”Genom många års forskning och utvärdering har vi upptäckt att vi inte kan separera vågor och siffror. Tidigare har vågor och siffror skapat starka framsteg, parallellt med varandra, men vi har upptäckt att de måste kombineras. En produkt som distribueras på flera plattformar måste ha en strategi för att attrahera data på flera plattformar och måste kunna köras på en gemensam plattform. Därifrån kan vi säkerställa att en produkt skapas och skapar maximal effektivitet”, delade journalisten Pham Anh Chien.

Delegater och pressreportrar deltog i diskussionen.

Enligt journalisten Pham Anh Chien har VTV konceptet 1 - 4 - 10. Det vill säga 10 produkter distribuerade på 4 enheter för 1 tittare. Tittarna kan titta när som helst.

Utöver det kommer VTV strategiskt att fokusera på teknologi, innehåll och data. Resursmässigt kommer de att fokusera på infrastruktur, kunder, innehåll och data.

Följaktligen har VTV kraftigt flyttat resurser (90 %) för att få traditionell TV att övergå till digitalt innehåll, med målet att 1 000 personer ska övergå till digitalt arbete år 2030.

Tekniklösningar för nyhetsredaktioner möts i den digitala transformationen av journalistiken

Vid diskussionssessionen diskuterade Bui Cong Duyen - produktchef för ONECMS Convergence Newsroom - tekniska lösningar för konvergenta nyhetsredaktioner i den digitala transformationen av journalistik i Vietnam.

Herr Bui Cong Duyen - Produktchef för ONECMS Convergence redaktion.

Enligt herr Duyen har de flesta pressbyråer i Vietnam många typer av press samtidigt: tryckt, elektronisk, videoklipp, poddsändningar... Varje typ av press använder separat innehållshanteringsprogramvara (CMS) eller saknar ett CMS för att hantera den. Det finns ingen programvara för att hantera politisk administration, såsom arbete, utrustning, dokument...

Dessutom saknas verktyg för att stödja snabb produktion av multimediajournalistiska verk, såsom e-tidningar, longform-tidningar och megastories. Det saknas centraliserade verktyg för innehållshantering på sociala nätverksplattformar som Facebook, TikTok, YouTube, Zalo...

Dessutom är tillämpningen av artificiell intelligens i redaktionella aktiviteter fortfarande begränsad.

För att lösa ovanstående problem är den föreslagna lösningen en konvergerad nyhetsredaktion. Vid diskussionen presenterade Bui Cong Duyen ett modernt verktyg för nyhetsredaktioner för deltagarna, vilket integrerar många moderna funktioner, såsom att möjliggöra direkt design av specialpublikationer (e-tidningar, långformat...); parallell hantering av både tryckta och elektroniska tidningar; nyckelordsförslag, stavningskontroll...

Där Bui Cong Duyen i detalj presenterade plattformen för allmän ledning med superredaktörsdisk, nyhetsstatustavla, sidlayouthantering och redigering samt redigeringsverktyg.

Mr. Bui Cong Duyen introducerar AI-verktyg.

Det är värt att notera att Bui Cong Duyen under diskussionen även delade med sig av användningen av AI i den konvergerade nyhetsredaktionen. Inklusive användningen av verktyg: vietnamesisk naturlig språkbehandling; konvertering från text till tal och vice versa; bildigenkänning och klassificering, där systemet känner igen bilder.

Angående förslag och trenddetektering gav Duyen exemplet med ett ”övervakningssystem” av information i pressen för att upptäcka presstrender. Tillsammans med detta används innehållsförslag för andra typer av press.

Enligt Bui Cong Duyen är några AI-verktyg som kan användas omedelbart ChatGPT, Gemini...

Att förstå läsarbeteende och segmentering är viktiga steg för att utveckla en publik.

Vid diskussionssessionen sa Nguyen Thi Thuy Duong, expert på Googles nya initiativprogram vid Google Corporation, att anledningen till att Google ägnar så mycket tid åt journalistik är att Googles uppdrag är att organisera världens information och göra den användbar och tillgänglig för alla. Nyheter från pressen är en viktig informationskälla för samhället.

Som företag investerar Google i produkter som stödjer nyhetsorganisationer, så att användare kan få tillgång till högkvalitativ information online. ”Vårt företag anser att när medborgarna är informerade blir samhället starkare”, betonade Ms. Duong.

Fru Nguyen Thi Thuy Duong – expert på Googles nya initiativprogram, Google Corporation, presenterar steg för att utveckla läsare.

Enligt Nguyen Thi Thuy Duong kommer Google, genom Googles undersökning av över 12 000 pressbyråer och baserat på pressbyråernas svar, att stödja pressbyråer i fem steg. Dessa steg kan göras steg för steg eller samtidigt.

Mer specifikt, stegen i tillvägagångssättet: 1. Förstå läsarna - 2. Förbättra kvaliteten på pressprodukter - 3. Utöka distributionen - 4. Utveckla intäkterna och 5. Bygga en kultur av innovation och kreativitet.

Särskilt viktigt är det att förstå läsare. Genom forskning och undersökningar kommer upp till 80 % av besöken från ~20 % av läsarna. ”Att förstå läsarbeteende och kategorisera läsare är viktiga steg för att utveckla läsare”, betonade Ms. Duong.

Steg för att utveckla läsare: Steg 1 är analys: analysera läsbeteende; korrelation mellan innehåll och läsbeteende; inverkan av UI, UX.

Steg 2: Optimera genom att klassificera läsare efter beteende; identifiera värdefulla läsargrupper.

Steg 3: Interagera effektivt genom att anpassa upplevelsen för olika målgrupper; undersök läsarna och få feedback.

Fru Nguyen Thi Thuy Duong delar många praktiska problem med pressen.

Enligt Nguyen Thi Thuy Duong är målet att utveckla en grupp betalande läsare. Utgångspunkten är att använda News Consumer Insights för att analysera läsarbeteende.

Steg 1: Åtgärda tekniska fel relaterade till läsarupplevelsen.

Steg 2: Optimera – identifiera värdefulla målgrupper som nyhetsbrevsläsare.

Steg 3: Interaktion – unika undersökningar med högt värde för att optimera marknadsföringsstrategier.

Steg 4: Sikta på 17%+ konverteringar till premium från värdefulla läsare.

Multimediainteraktion hjälper nyhetsredaktioner att skapa premiuminnehåll

Vid diskussionssessionen, där journalisten Thi Uyen - Nhan Dan Newspaper presenterade den interaktiva multimediafunktionen för digitala pressverk, sa hon att syftet med den interaktiva multimediafunktionen är att locka användare och interagera med dem på ett sätt som traditionella medier som (tv och radio, tryckta tidningar etc.) inte kan göra. Eller för att uttrycka det enklare, den interaktiva multimediafunktionen (förkortat multimediaverk) är en "specialitet" inom den digitala miljön, inklusive elektroniska tidningar. Samtidigt hjälper denna funktion redaktioner att skapa "lyx"-innehåll, kvalitetsinnehåll; förbättra användarupplevelsen; öka konkurrenskraften i samband med en kraftig minskning av antalet läsare.

Journalisten Thi Uyen - Nhan Dan Newspaper diskuterar multimediala interaktionsfunktioner i digital journalistik.

Enligt journalisten Thi Uyen kommer dessa tekniker och enheter att stödja journalister i produktionen och användare i att uppleva multimediala interaktionsfunktioner i digitala journalistiska verk, vilket medför många specifika fördelar:

Först, förbättra användarupplevelsen: Istället för att bara läsa text kan användare titta på videor , lyssna på ljud, interagera med grafik och animationer. Detta bidrar till att öka användarengagemang och interaktion med innehållet.

För det andra, effektiv kommunikation: Interaktiva multimediafunktioner gör det möjligt att kommunicera information på ett mer visuellt och begripligt sätt. Videor, bilder och interaktiv grafik kan hjälpa till att illustrera och förklara komplexa koncept tydligare och mer levande än traditionell text.

För det tredje, skapa interaktivitet och engagemang: Användare kan interagera med videor, bilder eller interaktiv grafik genom att klicka, dra eller delta i interaktiva aktiviteter. Denna funktion skapar stimulans och tillfredsställer användarnas nyfikenhet, vilket ökar förmågan att absorbera och tillämpa innehåll.

För det fjärde, att skapa unikhet och skillnad: Multimediala interaktionsfunktioner hjälper digital journalistik att sticka ut och differentiera sig från traditionellt innehåll. Kombinationen av flera medier skapar en unik och annorlunda upplevelse, som lockar läsarnas uppmärksamhet och gör ett starkt intryck.

För det femte, ökad viralitet och delning: Användare är mer benägna att dela visuellt, engagerande och interaktivt innehåll, vilket bidrar till att arbetet sprids brett över sociala nätverk och andra sociala medieplattformar.

Enligt journalisten Thi Uyen hjälper multimediainteraktion nyhetsredaktionen att skapa "högklassigt" innehåll.

Vid diskussionen presenterade journalisten Thi Uyen ett antal multimediala interaktiva verk om tidningen Nhan Dan: Personen som bygger Tet; Vietnamesisk artificiell intelligens; Kvinnor som ger världen Vietnam.

Journalisten Thi Uyen sa dock att även om multimediainteraktionsfunktionen inom digital journalistik medför många fördelar, har denna funktion också vissa nackdelar som måste beaktas: Tidskrävande och arbetsintensiv; Resurs- och bandbreddskrävande; Komplicerad kompatibilitet. Utöver det finns det svårigheter med kompatibilitet med mobila enheter.

Journalisten Thi Uyen föreslår sätt att övervinna nackdelarna med multimediala interaktionsfunktioner, såsom: optimering av produktionsprocesser; byggande av användarvänliga gränssnitt; hantering och kontroll av innehåll; utvärdering av effektivitet och användarfeedback, etc.

Journalisten Nguyen Hoang Nhat - biträdande chefredaktör för e-tidningen VietnamPlus - modererade den djupgående diskussionen.

Investeringar i teknik måste gå långsamt, "gå med båda fötterna parallellt"

Efter att journalister och experter presenterat sina åsikter ägde en djupgående diskussion rum med deltagande av Lee Kah Whye - regional chef för World Association of News Publishers (WAN - IFRA); Tran Viet Hung - biträdande chefredaktör för Thanh Nien Newspaper; Pham Anh Chien - biträdande direktör för VTV Digital och Nguyen Thi Thuy Duong - expert för Googles nya initiativprogram, Google Corporation.

Journalisten Nguyen Hoang Nhat - biträdande chefredaktör för e-tidningen VietnamPlus - modererade diskussionen.

Lee Kah Whye, regional chef för World Association of News Publishers (WAN-IFRA), deltog i diskussionen och sa att pressbyråer i regionen, liksom i Vietnam, har olika nivåer av digital mognad. Vissa pressbyråer är mycket utvecklade, medan andra precis har börjat. Därför kommer det att vara till stor hjälp för pressbyråer i omvandlingsprocessen att lära av varandra och dela erfarenheter från mer mogna pressbyråer. Denna omvandling bör inte begränsas till den inhemska marknaden utan kan vara mer tillgänglig för den internationella pressmiljön.

Enligt Nguyen Thi Thuy Duong, expert på Googles nya initiativprogram på Google Corporation, finns det en likhet genom samarbetet med vietnamesiska pressbyråer att den mest grundläggande investeringen i teknik "ignoreras" för att prioritera nya förbättringar. Vi rekommenderar dock att man gör det samtidigt, det vill säga att stärka den tekniska grunden för att optimera allt som kan optimeras. Normalt sett kan en förbättring av den grundläggande tekniska grunden leda till en relativt tydlig förändring för pressbyråer.

För det andra, med en solid grund implementeras tekniska innovationer mer effektivt. Om det finns en lärdom är det lättare att replikera den med en teknisk grund.

Nguyen Thi Thuy Duong berättade mer om små och medelstora pressbyråer som investerar i tekniska team för digital transformation och sa att de flesta pressbyråer som Google undersökte var små och medelstora. Att inte alla pressbyråer har kostnaderna och expertisen från början för att ha en initial investeringsvision, vad bör de göra?

Enligt Ms. Duong frågar många nyhetsbyråer om det finns några gratisverktyg för att optimera i förväg. När de börjar arbeta börjar de lära sig, och när de lär sig vet de vad de saknar, vad de behöver och bestämmer sedan hur de ska anställa extern personal och investera i personal på lämpligt sätt.

”Jag träffade också stora pressbyråer med mycket stöd och stor budget. Och om de vill agera för snabbt, anställa för stor personal men ledningsgruppen inte är tillräckligt effektiv för att driva det stora systemet, kommer det att leda till stagnation i utvecklingen av nya produkter eller renoveringen av det gamla systemet. För små pressbyråer med begränsad budget kan det vara en mer hållbar lösning att gå långsamt fram och sedan gradvis anpassa sig”, delade Ms. Duong.

Fru Nguyen Thuy Duong, expert på Googles nya initiativprogram vid Google Corporation, delade med sig av diskussionen.

Tran Viet Hung, biträdande chefredaktör, berättade om den digitala transformationsstrategin på Thanh Nien Newspaper och sa att investeringar i teknik alltid är en prioritet.

Herr Tran Viet Hung anser att processen att investera i teknologi måste gå hand i hand. Det vill säga att investera i teknologi och investera i mänskliga resurser.

"Vi har ett teknikteam på cirka 10 personer. Dessutom måste vi stärka partnerskap med teknikföretag för att hjälpa till att utveckla nya lösningar, särskilt plattformslösningar, bygga nya plattformar och nya produkter", sa Hung.

Reportergrupp

Källa: https://www.congluan.vn/dau-tu-ung-dung-cong-nghe-tai-cac-toa-soan-phai-di-song-song-ca-hai-chan-post288131.html