Vietnamesiska passagerare strandsatta på grund av krig, flygbolag uppmanar att övervaka tidtabeller

Den 26 juni bekräftade många passagerare som reste med Qatar Airways att verksamheten på Doha flygplats hade återgått till ett stabilt tillstånd. Några dagar tidigare hade vissa passagerare som transiterade på Hamad flygplats stött på en situation som varat i nästan 35 timmar.

Passagerare i kö på Dohas flygplats den 24 juni - Foto: QUY THIEU

Herr Quy Thieu, bosatt i Berlin (Tyskland), berättade för en turistgrupp att hans flygresa från Berlin till Ho Chi Minh-staden via Doha förväntades ta 16 timmar. Men i verkligheten tog det nästan 50 timmar att genomföra.

Han blev strandsatt när Qatar stängde sitt luftrum. När han tittade på den elektroniska tavlan på Hamad flygplats var den helt röd med ordet "försening" och sedan ändrat till "inställt". Passagerarna var förvirrade och trötta.

Enligt regionala medier har kriget i Mellanöstern tvingat många internationella flygbolag att ändra rutter, försena eller ställa in flygningar. Följaktligen noterade en representant för ett vietnamesiskt flygbolag att andelen anslutande passagerare via transitknutpunkter som Doha och Dubai har minskat kraftigt, där vissa rutter endast når 50 % jämfört med den normala nivån på 80–85 %.

Fru Le Ha, en passagerare som nyligen reste från Europa till Vietnam, sa att flyg QR970 från Doha till Ho Chi Minh-staden den 26 juni landade klockan 14:42, 52 minuter efter schemat. Orsaken tros vara att flyget avgick sent från Doha, 57 minuter försenat, möjligen på grund av att planet som anlände från föregående etapp var försenat i monteringsbandet. Bagaget var dock fortfarande helt transporterat, och det förekom inga incidenter med förlust.

Som en frekvent flygare som har flugit genom Doha 12 gånger sedan början av året, sa Ms. Le Ha att det för närvarande bara finns 1-2 små grupper på cirka 20 personer som väntar på hjälp vid biljettkassan. Om passagerare redan har biljetter och ett tydligt schema kan de flyga med fullständig sinnesro, såvida inte en särskild situation uppstår.

I ett brev som skickades till Qatar Airways Vietnams biljettagenter uppgav flygbolaget att flygningar till och från Doha gradvis har återupptagits.

Flygbolagen rekommenderar dock att passagerare regelbundet övervakar meddelanden från flygbolaget och flygplatsen, och proaktivt förbereder sig för oväntade förändringar som kan uppstå i samband med den regionala situationen som fortfarande innehåller många potentiella risker.

För att minimera störningar har Qatar Airways ökat bemanning på Hamad International Airport, dess huvudsakliga nav, samt på flera andra viktiga flygplatser runt om i världen .

Flygbolagets representant varnade dock även passagerarna om möjligheten till fortsatta förseningar eller ändringar i deras resplan under återhämtningsperioden.

FÖRTROENDE

Källa: https://tuoitre.vn/khach-viet-mac-ket-vi-chien-su-hang-hang-khong-khuyen-cao-theo-doi-lich-trinh-20250627101443868.htm