Inte banksektorn, utan det är det område där AI tillämpas mest.

(NLDO) – Företag som använder data för att fatta beslut kan öka sin förmåga att attrahera kunder 23 gånger snabbare än traditionella företag.

På morgonen den 19 juni anordnade MISA Joint Stock Company, Vietnam Software and Information Technology Services Association (VINASA) och andra enheter workshopen "Corporate governance in the AI ​​​​era: Improving performance with AI and smart data".

Le Hong Quang, generaldirektör för MISA Joint Stock Company, sade att andelen företag som tillämpar AI i ledningen har ökat kraftigt, från 33 % år 2022 till 72 % år 2024 (enligt IBM, Forbes, McKinsey).

Bland dem kan företag som använder data för att fatta beslut öka sin förmåga att attrahera kunder 23 gånger snabbare än traditionella företag.

För att hålla jämna steg med denna trend har MISA utvecklat en AI-assistent som heter MISA AVA, som hjälper företag att snabbt söka data, tillhandahålla visuella rapporter och djupgående analyser, vilket skapar en solid grund för strategiska beslut. Samtidigt, med AI-teknik och dataanalys, prognostiserar MISA AVA även viktiga indikatorer, stöder flexibel hantering och optimerar den operativa effektiviteten.

Dr. Can Van Luc (mitten) - chefekonom för BIDV , medlem av premiärministerns politiska rådgivande råd - diskuterade på workshopen

Tillämpningen av AI bidrar också till att öka produktiviteten inom kundvård med 1,71 gånger genom att använda 350 personer istället för 600 personer för att ta hand om kunder, samtidigt som ekonomiska processer optimeras, redovisning automatiseras och företag stöds för att snabbare få tillgång till kapital.

"AI är nu en oundviklig trend och behöver spridas i stor utsträckning. Företag behöver kontinuerligt granska och ha en plan för att tillämpa AI i varje process för att optimera drifts- och ledningseffektiviteten", betonade Quang.

Dr. Can Van Luc - chefekonom på BIDV, medlem av premiärministerns policyrådgivande råd - kommenterade att AI för närvarande är en av två strategiska trender som företag behöver prioritera, vid sidan av grön omställning.

Dr. Can Van Luc sa att många tror att finans och bank är de områden som använder AI mest, men i verkligheten är det inte fallet. Med hänvisning till en undersökning från TechUK (2024) sa Luc att marknadsföring är det ledande området med 54 %, följt av teknologi (39 %), utbildning (20 %) och sedan finansiell redovisning (16 %).

”AI är nu en strategi, inte bara ett mjukvaruverktyg”, bekräftade Dr. Can Van Luc.

Källa: https://nld.com.vn/khong-phai-ngan-hang-day-moi-la-linh-vuc-dang-ung-dung-nhieu-ai-nhat-196250619134343977.htm