1. QR-koden har gått ut.
QR-koder har vanligtvis ett mycket kort utgångsdatum, ofta bara några minuter efter att de genererats. Om QR-koden har gått ut kan transaktionen inte slutföras.
Lösning: Du måste generera en ny QR-kod från din bankapp innan du fortsätter med uttaget. Se till att du använder QR-koden omedelbart efter att du mottagit den för att undvika att den upphör att gälla.
Illustrativ bild.
2. Instabil internetanslutning
Att skapa och skanna QR-koder kräver en internetanslutning. Om internetanslutningen är instabil eller avbruten kan den här processen påverkas. Därför måste du se till att din telefon har en stark och stabil internetanslutning när du gör transaktioner. Byt vid behov till Wi-Fi istället för att använda mobildata.
3. Ogiltig QR-kod
I vissa fall kan QR-koder vara ogiltiga på grund av fel i kodgenereringsprocessen eller på grund av att koden har kopierats eller ändrats.
Lösning: Dubbelkolla QR-koden i din banks app för att säkerställa att den genereras korrekt. Generera en ny kod om det behövs och försök igen.
4. Bankomatsystemet fungerar inte som det ska.
Bankomaten kan ha tekniska problem eller kanske inte stöder QR-kodsläsning. Du bör försöka ta ut pengar i en annan bankomat eller kontakta din bank för att rapportera problemet och få hjälp. Om möjligt bör du också försöka igen efter en tid.
5. Fel i bankappen
Din bankapp kan vara trasig eller inkompatibel med bankomaten. Kontrollera och uppdatera din bankapp till den senaste versionen. Om problemet kvarstår kontaktar du bankens kundsupport för hjälp.
6. Telefonkameran kan inte skanna QR-koder.
Din telefonkamera kanske inte kan skanna QR-koden på grund av smuts, skador eller otillräcklig belysning. Rengör telefonkameran och se till att du befinner dig i en väl upplyst miljö. Försök om det behövs att använda en annan enhet för att skanna QR-koden.
7. Kontoinformationen stämmer inte överens.
Kontoinformationen på QR-koden kanske inte matchar din bankkontoinformation, vilket kan leda till fel under uttagsprocessen. Kontrollera därför noggrant din kontoinformation när du skapar QR-koden för att säkerställa att all information är korrekt. Om du fortfarande stöter på problem, kontakta din bank för hjälp.
[annons_2]
Källa: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html
Kommentar (0)