ตามที่นายตัน วัน หว่อง รองผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวเมืองดานัง กล่าวว่า การที่อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ของเมืองดานังร่วมมือกับเว็บไซต์จองที่พักออนไลน์ระหว่างประเทศ (OTA) เพิ่มมากขึ้นนั้น สอดคล้องกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและความต้องการที่หลากหลายมากขึ้นของนักท่องเที่ยวทั่วโลก ในปี 2024 จำนวนการค้นหาและการจองบริการไปยังดานังผ่าน OTA เพิ่มขึ้น 30-35% ซึ่งส่งผลให้ตลาดขยายตัวและดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติมากขึ้น
ศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยว เมืองดานัง ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำระดับนานาชาติ
“ในช่วงเจ็ดเดือนแรกของปีนี้ ดานังต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 4.2 ล้านคน และนักท่องเที่ยวในประเทศ 6.5 ล้านคน เฉพาะในช่วงวันที่ 29 สิงหาคม – 2 กันยายน ดานังมีเที่ยวบินเฉลี่ยวันละ 145 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้น 26.5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว การเติบโตนี้เชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการท่องเที่ยว โดยแพลตฟอร์มจองที่พักออนไลน์ (OTA) เช่น Traveloka, Booking.com และ Klook กลายเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับดานังในการเข้าถึงและดึงดูดนักท่องเที่ยว” นางเหงียน ถิ ฮง แทม ผู้อำนวยการศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวเมืองดานัง กล่าวเพิ่มเติม
นิตยสาร Time Out ของอังกฤษได้โหวตให้เมืองดานังเป็นหนึ่งใน 8 จุดหมายปลายทางที่คุ้มค่าแก่การท่องเที่ยวมากที่สุดในเอเชียประจำปี 2025 นอกจากนี้ ดานังยังติดอันดับ 1 ใน 10 เมืองในเอเชียที่มีอัตรานักท่องเที่ยวกลับมาเยือนซ้ำสูงที่สุด จากการคัดเลือกของ Agoda และอยู่ในอันดับที่สองของ 10 จุดหมายปลายทางในประเทศที่มีการค้นหามากที่สุดในช่วงวันหยุด 2 กันยายนปีนี้ ตามสถิติของ Booking.com
ความสำเร็จนี้เกิดจากโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวของเมืองดานัง ซึ่งรวมถึงความร่วมมือกับตัวแทนจำหน่ายการจองออนไลน์ (OTA) แคมเปญที่มอบบัตรกำนัลที่พักและบริการความบันเทิงกว่า 6,000 ใบผ่าน Traveloka เพียงอย่างเดียว ส่งผลให้ปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้นถึง 861% ปัจจุบัน นักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 70% จองบริการผ่านแพลตฟอร์ม OTA และคาดว่าจำนวนนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม การขาดการประสานงานที่สอดคล้องกันกับกิจกรรมต่างๆ ของเมือง และข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ระหว่างประเทศหลายแห่งไม่มีสำนักงานตัวแทนในเวียดนาม ทำให้ความร่วมมือเป็นไปได้ยาก วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) จำนวนมากยังไม่ตระหนักถึงประโยชน์ของ OTA อย่างเต็มที่ ปัญหาเรื่องความโปร่งใสของข้อมูลยังคงมีอยู่ โดยมีกรณีที่ลูกค้าจองบริการผ่าน OTA แต่เมื่อเดินทางไปถึงกลับไม่ได้รับบริการ ในขณะที่ข้อมูลที่ OTA แบ่งปันกับพันธมิตรยังไม่ใช่ข้อมูลเปิดเผย...
เพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม OTA สำหรับการท่องเที่ยวในเมืองดานังอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมที่สุด ในงาน HorecFex Vietnam 2025 ศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวเมืองดานังได้ลงนามในบันบันทึกความเข้าใจเพื่อสร้างกลไกความร่วมมือระยะยาวกับ OTA ชั้นนำระดับนานาชาติ เช่น Klook Travel Technology Limited, Trip.com Vietnam, TikTok Vietnam Technology Co., Ltd., KKDAY Vietnam Co., Ltd., Yango Ads เป็นต้น
ดังนั้น ความร่วมมือนี้จะเชื่อมโยงกับแผนการสื่อสารระยะยาว มากกว่าแค่โปรแกรมส่งเสริมการขายหรือแคมเปญสื่อแบบฉับพลัน ซึ่งรวมถึงการสร้างแคมเปญการสื่อสารร่วมกัน (การร่วมสร้างแบรนด์) เพื่อส่งเสริมเมืองดานังตามฤดูกาลท่องเที่ยวแต่ละฤดู ขณะเดียวกัน พวกเขาจะร่วมมือกันในการพัฒนากำหนดการส่งเสริมการขายที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมประจำปีที่สำคัญ เช่น เทศกาลดอกไม้ไฟนานาชาติดานัง (DIFF) แคมเปญ "Enjoy Da Nang" และการแข่งขันวิ่งมาราธอนนานาชาติ
นอกเหนือจากที่พัก ตั๋วเครื่องบิน และบริการขนส่งแล้ว เมืองควรส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่น การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม การท่องเที่ยวเชิงมรดก การท่องเที่ยว เชิงอาหาร และการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ (กาย ใจ และจิตวิญญาณ) ซึ่งเป็นจุดแข็งของเมืองและเป็นกระแสที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ
นายเหงียน ดึ๊ก กวินห์ ผู้ก่อตั้งและประธานบริษัท HorecFex Vietnam กล่าวว่า การลงนามในข้อตกลงความร่วมมือระหว่างศูนย์การท่องเที่ยวเมืองดานังและบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำ (OTA) ในงาน HorecFex Vietnam 2025 ได้เปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับการท่องเที่ยวของเมือง ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ขยายตลาด และยกระดับสถานะของดานังในเวทีระหว่างประเทศ
ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/da-nang-day-manh-hop-tac-with-international-online-travel-agents/20250828031535365
การแสดงความคิดเห็น (0)