สหาย พัน ถิ กาม รองเลขาธิการคณะกรรมการบริหารพรรคประจำตำบล กล่าวว่า “ในฐานะตำบลที่ห่างไกลของจังหวัด แม้จะยังมีอุปสรรคมากมาย แต่ตั้งแต่วันแรกของการดำเนินงานหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ชั้น เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน เทศบาลได้จัดตั้งศูนย์ PVHCC ขึ้น ณ ศูนย์กลาง ณ สำนักงานใหญ่คณะกรรมการบริหารพรรคประจำตำบล นอกจากนี้ ยังได้จัดเตรียมอุปกรณ์ทางเทคนิคเพื่อให้การดำเนินงานของศูนย์เป็นไปอย่างราบรื่น ทีมงานและข้าราชการประจำศูนย์ฯ ได้รับการฝึกอบรมขั้นตอนการปฏิบัติงานและเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงวิธีการรักษาความรวดเร็ว พร้อมที่จะสนับสนุนประชาชนในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมืออาชีพและเป็นมิตร เพื่อให้การดำเนินงานของศูนย์ฯ เป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และต่อเนื่อง”
ดังนั้น ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา คณะกรรมการประชาชนตำบลดัมรอง 2 จึงได้สั่งการให้ศูนย์ฯ คณะทำงาน และข้าราชการ เตรียมความพร้อมด้านสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ เอกสาร และการส่งเอกสารประกอบการดำเนินการทางปกครอง (TTHC) ภายใต้อำนาจหน้าที่อย่างเต็มที่ พร้อมสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการ TTHC ทางออนไลน์... ศูนย์ฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่ข้าราชการจำนวน 6 นาย ทำหน้าที่รับ ดำเนินการ และส่งคืนเอกสารประกอบการดำเนินการ พร้อมกันนี้ ได้จัดเจ้าหน้าที่สหภาพแรงงาน เยาวชน เจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์ และข้าราชการ จำนวน 4-5 นาย ให้คำแนะนำประชาชนในการยื่นเอกสารประกอบการดำเนินการทางปกครองออนไลน์ นอกจากนี้ ศูนย์ฯ ยังได้ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับเอกสารประกอบการดำเนินการ TTHC ในด้านที่ดิน ประกันสุขภาพ และเงินบำนาญ เพื่อให้ประชาชนสามารถจัดเตรียมเอกสารประกอบการดำเนินการก่อนนำส่งมายังศูนย์ฯ
ระหว่างวันที่ 1 ถึง 23 กรกฎาคม ศูนย์บริการประชาชนตำบลดัมรอง 2 ได้รับใบสมัครจำนวน 230 ใบ โดยเป็นใบสมัครออนไลน์ 182 ใบ และใบสมัครโดยตรง 48 ใบ ส่งผลให้จำนวนใบสมัครที่ได้รับการแก้ไขแล้ว 89 ใบ โดย 86 ใบได้รับผลการพิจารณาก่อนกำหนดและตรงตามกำหนดเวลา และ 3 ใบได้รับผลการพิจารณาล่าช้า ส่วนจำนวนใบสมัครที่ได้รับการแก้ไขแล้ว 91 ใบ และยังไม่ถึงกำหนดส่งผลการพิจารณา
นายโร ฮา โซเอล (หมู่ 1) ได้เดินทางมาทำเรื่องจดทะเบียนที่ดินที่ศูนย์ PVHCC ประจำตำบลดัม รอง 2 และแสดงความพอใจกับทัศนคติการให้บริการของเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่นี่ "ไม่เหมือนเมื่อก่อน ประชาชนลังเลที่จะมาทำเอกสาร เพราะต้องรอนานและใช้เวลาหลายวันกว่าจะเสร็จ แต่วันนี้ผมมาที่นี่ และด้วยคำแนะนำอย่างกระตือรือร้นจากเจ้าหน้าที่ของศูนย์ ผมก็สามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว" นายฮา โซเอล กล่าว
ตามการประเมินของนางสาวเหงียน ถิ นุง รองผู้อำนวยการศูนย์สถานะพลเรือนตำบลดัมรอง 2 กล่าวว่า "นอกเหนือจากข้อดีแล้ว ศูนย์ยังประสบปัญหาบางประการ เช่น ซอฟต์แวร์ไม่เสถียร บันทึกบางส่วนในระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลไปยังซอฟต์แวร์สถานะพลเรือนได้
เพื่อให้การดำเนินงานด้านการควบคุมกระบวนการทางปกครองมีประสิทธิภาพ ในอนาคต ศูนย์ PVHCC จะมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการให้บริการ ลดอัตราการบันทึกข้อมูลล่าช้า ทบทวนและเผยแพร่กระบวนการทางปกครองที่อยู่ภายใต้อำนาจของตนอย่างครบถ้วน รวดเร็ว และถูกต้อง ขณะเดียวกัน จะรักษากลไกการรับและจัดการข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะจากบุคคล องค์กร และวิสาหกิจ เกี่ยวกับระเบียบปฏิบัติทางปกครอง และพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือน โดยการประกาศแจ้งผ่านสายด่วนและกล่องรับข้อเสนอแนะ
ที่มา: https://baolamdong.vn/de-hanh-chinh-cong-truc-tuyen-den-voi-nguoi-dan-vung-xa-384592.html
การแสดงความคิดเห็น (0)