การจะทำข่าวบนแพลตฟอร์มดิจิทัลให้ประหยัดต้นทุนได้นั้น การมีเนื้อหาที่ดีอย่างเดียวไม่เพียงพอ...

การจะทำ ข่าว บนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้นั้น คอนเทนต์ที่ดีอย่างเดียวไม่เพียงพอ ต้องเป็นคอนเทนต์ดิจิทัล นั่นก็คือ คอนเทนต์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เพื่อให้ผู้ชม ผู้ฟัง และผู้อ่านทุกคนเข้าถึงเนื้อหาเหล่านั้นได้

นักข่าวดงมันหุ่งเชื่อว่าการที่จะทำงานข่าวบนแพลตฟอร์มดิจิทัลนั้น สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับสำนักข่าวแต่ละแห่งก็คือเนื้อหาที่ดี

นั่นคือความคิดเห็นของนักข่าว ดง มานห์ หุ่ง หัวหน้าสำนักงานบรรณาธิการสำนัก ข่าวเสียงเวียดนาม ในการสัมภาษณ์กับ หนังสือพิมพ์ The World และ Vietnam เนื่องในโอกาสวันสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนาม 21 มิถุนายน

สื่อมวลชนแสวงหาทางแก้ไขในยามยากลำบาก

คุณประเมินสถานการณ์เศรษฐกิจของการสื่อสารมวลชนในปัจจุบันอย่างไร?

อาจกล่าวได้ว่าเศรษฐกิจสื่อเป็นเรื่องที่ค่อนข้างซับซ้อน เกี่ยวข้องกับหน้าที่และภารกิจของสื่อ การระบาดของโควิด-19 ในช่วงที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อเศรษฐกิจและสังคมโดยรวม รวมถึงสำนักข่าวต่างๆ แม้จะมีความพยายามอย่างเต็มที่ในการหารายได้เสริมสำหรับการผลิต แต่สำนักข่าวหลายแห่งก็ยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย

เป็นที่ทราบกันดีว่าหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ วิทยุ และโทรทัศน์ ยังคงพึ่งพารายได้จากการโฆษณาเป็นอย่างมาก เมื่อ "สภาพ" ของธุรกิจมีปัญหา รายได้ย่อมได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน

จากข้อมูลของกรมการข่าว ในอดีตรายได้จากการโฆษณาคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 60% หรือแม้แต่ 90% ของสำนักข่าวบางแห่ง แต่ปัจจุบันรายได้ลดลงอย่างมาก โดยเฉพาะหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ แหล่งรายได้อื่นๆ จากการสั่งซื้อ การเชื่อมโยงการผลิต และความร่วมมือด้านการผลิตก็ลดลงอย่างมากเช่นกัน

สถานีโทรทัศน์และวิทยุบางแห่งต้องปิดช่องรายการ หรือเปลี่ยนไปตัดต่อและออกอากาศซ้ำเพื่อชดเชยสัญญาคอนเทนต์ที่ไม่ได้รับการต่อสัญญา แน่นอนว่าแม้ต้องเผชิญกับความยากลำบาก แต่เอเจนซี่สื่อหลายแห่งยังคงพยายามหาทางออกด้วยตนเอง แต่โดยพื้นฐานแล้วก็ยังคงมีความกดดันอยู่มาก

สาเหตุของสถานการณ์นี้ในความคิดของคุณคืออะไร?

มีหลายสาเหตุสำหรับเรื่องนี้ ประการแรก งบประมาณโฆษณาของธุรกิจกำลังเปลี่ยนจากเอเจนซี่สื่อกระแสหลักไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย ในปี 2565 ขณะที่การโฆษณาบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเพิ่มขึ้น 22% แต่การโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์และวิทยุกลับลดลง 4%

ปัญหาอีกประการหนึ่งคืองบประมาณสำหรับการลงทุนด้านการพัฒนาสื่อมีสัดส่วนน้อยกว่า 0.3% ของงบประมาณแผ่นดินทั้งหมด ในความเป็นจริง หน่วยงานรัฐบาลหลายแห่งไม่ได้จัดสรรงบประมาณและทรัพยากรเพื่อสั่งการหรือสนับสนุนหน่วยงานสื่อให้ดำเนินงานด้านการเมือง ข้อมูลข่าวสาร และการโฆษณาชวนเชื่อ

แน่นอนว่าสาเหตุก็คือสำนักข่าวบางแห่งไม่ได้ดำเนินการอย่างจริงจังในการหาแหล่งรายได้ การสนับสนุน และเงินทุน และยังไม่ได้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้เพื่อสร้างรายได้บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

หลายๆ คนสงสัยว่าเราควรเทียบเคียงระหว่างการสื่อสารมวลชนกับความเป็นอิสระหรือไม่?

อันที่จริงแล้ว แนวคิดทั้งสองนี้แตกต่างกัน แต่ก็มีความเกี่ยวข้องกัน สำนักข่าวอิสระต้องดำเนินนโยบายเศรษฐกิจสื่อ แต่สำนักข่าวอิสระทุกสำนักที่ดำเนินนโยบายเศรษฐกิจสื่อไม่จำเป็นต้องเป็นอิสระ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องกำหนดกลไกความเป็นอิสระของสื่อมวลชนให้ชัดเจน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดหรือการใช้ "กลไกอิสระ" ในทางที่ผิดเพื่อบรรลุเป้าหมายทางเศรษฐกิจที่แตกต่างกัน

ปัจจุบัน เนื่องด้วยกลไกการทำงานที่เป็นอิสระ กองบรรณาธิการหลายแห่งจึงกำหนดโควตาสื่อเศรษฐกิจให้กับนักข่าว ทำให้เกิดแรงกดดันต่องานและรายได้ ทำให้นักเขียนติดกับดักได้ง่าย บางครั้งนักข่าวก็มุ่งเป้าไปที่สัญญาเศรษฐกิจมากกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของบทความ

ปรากฏการณ์อีกประการหนึ่งที่เกิดจากการละเมิดกลไกการปกครองตนเอง คือ สถานการณ์ที่นักข่าวของหนังสือพิมพ์บางฉบับ โดยเฉพาะนิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ “แหกกฎ” ด้วยการเขียนบทความต่อต้านความคิดด้านลบหรือการประชาสัมพันธ์ให้กับธุรกิจต่างๆ แต่ในความเป็นจริงแล้วกลับเป็นการข่มขู่และรีดไถเงิน เรียกร้องสัญญาโฆษณาหรือสื่อเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หรือส่งให้หน่วยงานภายใต้ชื่อ “การป้อนสำนักงานบรรณาธิการ”

ต้องแยกหน้าที่โฆษณาชวนเชื่อและธุรกิจออกจากกัน

ปัจจุบัน สำนักข่าวแต่ละแห่งยังคงมีภารกิจสองประการ นั่นคือ การดำเนินงานทางการเมืองตามหลักการและวัตถุประสงค์ของหนังสือพิมพ์ ควบคู่ไปกับการดำเนินงานทางเศรษฐกิจ หรือแม้แต่การดำเนินธุรกิจเพื่อความอยู่รอด หนังสือพิมพ์จะมีสถานะที่มั่นคง สร้างรากฐานที่ดีในการไหลเวียนของข้อมูล และยังคงรักษาภารกิจทางเศรษฐกิจของวงการข่าวได้อย่างไร

นี่เป็นงานที่ยาก ตามกฎหมายสื่อมวลชน สำนักข่าวไม่ได้รับอนุญาตให้โฆษณาในรายการข่าวการเมือง และเนื้อหาโฆษณาชวนเชื่อบางประเภทก็ดึงดูดโฆษณาได้ยาก ดังนั้น งานเหล่านี้จึงต้องได้รับเงินทุนสนับสนุนจากรัฐ

ในส่วนของสำนักข่าว สำนักข่าวเหล่านี้จะเป็นอิสระและหาแหล่งรายได้ของตนเองในหน้าข่าวเฉพาะและช่วงเวลาสำหรับข่าวเบาสมอง ข้อมูลสังคม และบันเทิง ในกรณีนี้ จำเป็นต้องระบุสำนักข่าวระดับชาติ สถานีวิทยุและโทรทัศน์ และหนังสือพิมพ์การเมืองท้องถิ่นหลักๆ ที่ต้องลงทุนและมีงบประมาณในการดำเนินงานให้ชัดเจน ส่วนช่องและหนังสือพิมพ์ที่เพิ่มเข้ามานอกเหนือจากหน้าที่ ก็ต้องหาแหล่งรายได้เพื่อดำเนินงาน แต่ไม่ว่าจะกรณีใดก็ตาม สำนักข่าวต้องไม่เบี่ยงเบนไปจากหลักการและวัตถุประสงค์

ในความเห็นของเรา การจะพัฒนาเศรษฐกิจสื่อมวลชนได้นั้น จำเป็นต้องแยกหน้าที่ด้านการโฆษณาชวนเชื่อและหน้าที่ทางธุรกิจของสื่อมวลชนออกจากกันอย่างชัดเจน รวมทั้งต้องกำหนดหน่วยงานสื่อมวลชนที่ทำหน้าที่ด้านการโฆษณาชวนเชื่อและภารกิจทางการเมืองให้ชัดเจนด้วย

จากนั้นจึงมีนโยบายสนับสนุนและสั่งการให้สำนักข่าวต่างๆ ให้บริการภารกิจทางการเมืองและข้อมูลสำคัญ โดยให้ความสำคัญกับการสนับสนุนสำนักข่าวสำคัญ สำนักข่าวที่มีอิทธิพลสูงและปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง ก่อให้เกิดเครือข่ายสื่อที่เข้มแข็ง มีอิทธิพลกว้างขวาง และมีอิทธิพลในสังคม

ส่วนสำนักข่าวอื่นๆ ที่ไม่ได้ทำหน้าที่โฆษณาชวนเชื่อ จะต้องมีการกำหนดระเบียบให้สำนักข่าวเหล่านั้นสามารถดำเนินกิจการเป็นธุรกิจได้

การผลิตเนื้อหาดิจิทัลนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการผลิตเนื้อหาบนแพลตฟอร์มดั้งเดิม (ภาพประกอบ: อินเทอร์เน็ต)

เพื่อให้สำนักข่าวสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างยั่งยืนและยาวนาน คุณคิดว่าแนวทางแก้ไขคืออะไร?

นอกจากการตระหนักรู้และความรับผิดชอบของนักเขียนและการบริหารจัดการสำนักข่าวที่ปฏิบัติงานอย่างเคร่งครัดแล้ว จำเป็นต้องมีกรอบทางกฎหมายเพื่อนำประเด็นเหล่านี้ไปปฏิบัติ พระราชบัญญัติสื่อมวลชน พ.ศ. 2559 มีข้อบังคับเฉพาะที่กำหนดเส้นทางทางกฎหมายสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจสื่อ โดยเฉพาะในมาตรา 21 "ประเภทกิจกรรมและแหล่งที่มาของรายได้ของสำนักข่าว" และมาตรา 37 "สมาคมในกิจกรรมสื่อ"

อย่างไรก็ตาม กฎระเบียบเหล่านี้ยังไม่สมบูรณ์และไม่เฉพาะเจาะจง ทำให้เกิดความสับสนในการดำเนินงานของหน่วยงานสื่อมวลชน ในทางกลับกัน กฎระเบียบเหล่านี้กลับสร้างเงื่อนไขให้หน่วยงานสื่อมวลชนและนักข่าวบางแห่งใช้ประโยชน์จากกฎระเบียบเหล่านี้เพื่อละเมิดกฎหมาย

นอกจากนี้ การมองว่านิตยสารเป็นธุรกิจจะนำไปสู่ความยากลำบากในการควบคุมและกำกับเนื้อหาโฆษณาชวนเชื่อ หากนิตยสารไม่ใช่ธุรกิจ แล้วนิตยสารจะดำเนินงานภายใต้รูปแบบใด นี่เป็นประเด็นสำคัญในการแก้ไขสถานการณ์ของ "การตีพิมพ์นิตยสาร" การตีพิมพ์เว็บไซต์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป และการตีพิมพ์เครือข่ายสังคมออนไลน์ของสื่อมวลชนโดยทั่วไปในปัจจุบัน

นอกจากนี้ กลไกอิสระยังก่อให้เกิดวิธีการมากมายที่เอื้อประโยชน์ต่อสื่อมวลชนในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการรวมกลุ่มและการเข้าสังคม การรวมกลุ่มและการเข้าสังคมในกิจกรรมสื่อมวลชนโดยทั่วไปและกิจกรรมวิทยุโดยเฉพาะ มีเป้าหมายเพื่อระดมทรัพยากรจากองค์กรและหน่วยงานภายนอกให้เข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการผลิตสื่อ

ด้วยเหตุนี้ การช่วยให้สำนักข่าวทั้งส่วนกลางและส่วนท้องถิ่นลดแหล่งเงินทุน เพิ่มทรัพยากรทั้งด้านวัตถุดิบ ทรัพยากรบุคคล และทรัพยากรอื่นๆ ในกระบวนการผลิต จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง และช่วยให้สำนักข่าวมีทรัพยากรมากขึ้นในการเพิ่มกำลังการผลิตและมีผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์ที่มีคุณภาพ

อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน พ.ร.บ. การพิมพ์ยังไม่มีการควบคุมกิจกรรมการรวมกลุ่มการผลิตและความร่วมมือในการผลิตอย่างชัดเจน จึงจำเป็นต้องมีการกำกับดูแลกิจกรรมเหล่านี้อย่างเข้มงวดใน พ.ร.บ. การพิมพ์

มาตรา 37 แห่งพระราชบัญญัติสื่อมวลชน พ.ศ. 2559 บัญญัติไว้เฉพาะความร่วมมือในกิจกรรมสื่อมวลชนเท่านั้น และไม่มีข้อบังคับเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจและการบริการของสำนักข่าว มาตรา 37 ข้อ 1 ว่าด้วยความร่วมมือในกิจกรรมสื่อมวลชน กำหนดว่า “สำนักข่าวได้รับอนุญาตให้ร่วมมือในกิจกรรมสื่อมวลชนกับสำนักข่าวอื่น นิติบุคคล และบุคคลธรรมดาที่จดทะเบียนธุรกิจ ตามขอบเขตความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด”

"ไม่ใช่ว่าผลิตภัณฑ์สื่อสิ่งพิมพ์ทั้งหมดที่เผยแพร่โดยตรงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลจะถือเป็นเนื้อหาดิจิทัล"

หากอนุญาตให้มีการร่วมทุนเฉพาะกับนิติบุคคลและบุคคลธรรมดาที่มีการจดทะเบียนธุรกิจเท่านั้น ก็จะจำกัดขอบเขตการร่วมทุนของหน่วยงานสื่อมวลชน โดยเฉพาะในด้านการโฆษณา การผลิตรายการ และการผลิตสินค้าด้านสื่อมวลชน ตามที่กำหนดไว้ในข้อ b, c, d และ dd วรรค 1 แห่งมาตรานี้

บทบัญญัติในมาตรา 37 ข้อ 3, 4, 5, 6 แห่งพระราชบัญญัติสื่อมวลชน พ.ศ. 2559 ว่าด้วยความร่วมมือในกิจกรรมสื่อมวลชน กำหนดความรับผิดชอบของหน่วยงานสื่อมวลชนที่ร่วมมือโดยทั่วไป โดยไม่มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับรูปแบบ (สัญญาร่วมทุนหรือสัญญาความร่วมมือทางธุรกิจ...) ไม่มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับคำสั่ง ขั้นตอน และกรอบทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อดำเนินการร่วมมือ ไม่มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับเงื่อนไข ขีดความสามารถ และพันธะผูกพันที่ภาคีความร่วมมือกำหนดไว้ ทำให้เกิดปรากฏการณ์ที่องค์กรต่างๆ บังคับให้สื่อมวลชนผลิตผลงานตามเนื้อหา หรือแทรกแซงในขั้นตอนการผลิตมากเกินไป แม้กระทั่งในขั้นตอนการเซ็นเซอร์...

เมื่อมีกฎระเบียบที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง จะทำให้มั่นใจได้ถึงความเป็นกลางและทิศทางในการผลิตสื่อเมื่อมีการเชื่อมโยงกัน

เนื้อหาที่ดีอย่างเดียวไม่พอ ต้องเป็นเนื้อหาดิจิทัลด้วย

ปัจจุบันความต้องการของผู้อ่านค่อยๆ เปลี่ยนจากหนังสือพิมพ์กระดาษมาเป็นฉบับดิจิทัล ดังนั้น เพื่อสร้างรายได้จากสภาพแวดล้อมดิจิทัล สำนักข่าวควรทำอย่างไร?

สื่อมวลชนในปัจจุบันกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์มดิจิทัล การแข่งขันนี้เกิดขึ้นทั้งจากเนื้อหาและการแบ่งปันสู่สาธารณะ

ความต้องการของสาธารณชนคือการใช้ประโยชน์จากข้อมูลในหลากหลายรูปแบบ ด้วยวิธีการที่ยืดหยุ่นและเหมาะสมกับวิธีการรับข้อมูลของแต่ละบุคคล ในขณะนั้น แพลตฟอร์มดิจิทัลแสดงให้เห็นถึงข้อได้เปรียบเหนือสื่อรูปแบบเดิมๆ อย่างวิทยุและโทรทัศน์อย่างชัดเจน

ในเศรษฐกิจสื่อ หากผลิตภัณฑ์สื่อถูกมองว่าเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ ผู้ชมและผู้อ่านก็ต้องถูกมองว่าเป็นลูกค้าด้วย การให้บริการลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่เรามี ถือเป็นหลักการสำคัญของเศรษฐกิจการตลาด

ด้วยเพียงสมาร์ทโฟน ประชาชนก็สามารถตอบสนองทุกความต้องการได้ ไม่ว่าจะเป็นการรับข้อมูล การเข้าสังคม ความบันเทิง และการตอบสนองความต้องการส่วนตัว โดยไม่จำเป็นต้องมองหาผู้ให้บริการข้อมูลแบบเดิมๆ เช่น หนังสือพิมพ์อีกต่อไป

ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจึงเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้นๆ ของสำนักข่าวในปัจจุบัน ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงกับสื่อประเภทอื่นๆ บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

ไม่อาจปฏิเสธได้ว่าสภาพแวดล้อมดิจิทัลผ่านระบบเนื้อหาดิจิทัล บริการเสริมบนเครือข่ายโทรคมนาคม บริการเรียกเก็บเงินผู้อ่านพร้อมเนื้อหาเฉพาะและน่าดึงดูด ฯลฯ กำลังดึงดูดรายได้จากการโฆษณา

ในการดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัล สำนักข่าวต้องมีเนื้อหาที่ดีและน่าสนใจและเหมาะสมกับสาธารณชน ปัจจุบัน สำนักข่าวบางแห่งในประเทศของเราได้เริ่มดำเนินการเก็บค่าเนื้อหาแล้ว เช่น หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus, VietnamNet, Nguoi Lao Dong, หนังสือพิมพ์ Tuoi Tre เป็นต้น อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ยังไม่มีการประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมนี้

นอกจากนี้ การลงทุนด้านเงินทุนและทรัพยากรบุคคลเพื่อการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลก็เป็นประเด็นที่สำนักข่าวต้องให้ความสำคัญเช่นกัน สำนักข่าวต้องมีเทคโนโลยีและโซลูชันที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งทรัพยากรบุคคลทั้งในด้านเทคโนโลยีและการผลิตคอนเทนต์ สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับสำนักข่าวแต่ละแห่งคือการมีคอนเทนต์ที่ดี เพื่อให้สามารถทำงานข่าวบนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้

อย่างไรก็ตาม มีปัญหาอยู่ที่การผลิตคอนเทนต์ดิจิทัลนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการผลิตคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มแบบดั้งเดิม คอนเทนต์ที่ดีนั้นไม่เพียงพอ ต้องเป็นคอนเทนต์ดิจิทัลที่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมดิจิทัล นั่นคือต้องเป็นคอนเทนต์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย ผู้ฟัง และผู้อ่านทุกคน

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้น ในเศรษฐกิจสื่อ หากเรามองว่าผลิตภัณฑ์สื่อเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ เราต้องมองว่าผู้ชมและผู้อ่านเป็นลูกค้า การให้บริการลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่เรามี ถือเป็นหลักการสำคัญของเศรษฐกิจตลาด

ประเด็นที่ผมอยากเน้นย้ำคือ แม้ว่าเราจะนำผลงานสิ่งพิมพ์ต้นฉบับมาลงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลแล้ว ก็ไม่ถือว่าเป็นเนื้อหาดิจิทัล สิ่งพิมพ์ดิจิทัลจำเป็นต้องได้รับการตัดต่อ จัดฉาก หรือแม้แต่เขียนใหม่ทั้งหมด เพื่อให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายดิจิทัล ซึ่งต้องการใช้ประโยชน์จากข้อมูลในหลากหลายรูปแบบ ด้วยวิธีการที่ยืดหยุ่นและเหมาะสมกับแนวทางการเข้าถึงข้อมูลของแต่ละบุคคล

ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งคือ พระราชบัญญัติสื่อมวลชนฉบับปัจจุบันไม่ได้กำหนดให้ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นประเภทสื่อสิ่งพิมพ์ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องเพิ่มเติม ปรับปรุง และแก้ไขพระราชบัญญัติสื่อมวลชน พร้อมทั้งเสริมมาตรฐานทางเทคนิคและเศรษฐกิจสำหรับกิจกรรมสร้างสรรค์และการผลิตเนื้อหาในสภาพแวดล้อมดิจิทัล เพื่อสร้างเส้นทางทางกฎหมายสำหรับการพัฒนาเนื้อหาดิจิทัลให้เอื้ออำนวย

ขอบคุณ!

แหล่งที่มา