J&T Express มอบเงินเกือบ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับผู้ส่งสินค้า

การแข่งขัน “ส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพ - รับความสุข” จัดขึ้นโดย J&T Express สำหรับผู้ส่งสินค้า - พนักงานส่งสินค้าที่ทุ่มเทให้กับงานเสมอ โดยมีเป้าหมายว่า “วันนี้เป็นเวอร์ชันที่ดีกว่าของเมื่อวาน” เพื่อส่งมอบคุณค่าแรงงานให้กับตนเองและลูกค้า

หลังจากดำเนินการมานานกว่า 1 เดือน จากข้อมูลผู้ส่งสินค้าหลายพันราย ได้มีการคัดเลือก 80 รางวัลแรกเพื่อมอบรางวัลให้แก่ความพยายามตามเกณฑ์ 3 ประการ ได้แก่ สไตล์ - ทัศนคติ - ประสิทธิภาพ มูลค่ารางวัลมีตั้งแต่ 2 ล้านดอง ถึง 10 ล้านดอง ทั้งนี้ รางวัลใหญ่ๆ ไม่ได้กระจุกตัวอยู่แค่ในเมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอย และโฮจิมินห์ซิตี้เท่านั้น แต่ยังขยายไปยังเขตเมืองใหม่ประเภท 2, 3 และเขตชานเมืองทั่วประเทศอีกด้วย

J&T Express มอบเงินเกือบ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับผู้ส่งสินค้า - 1 — นายเหงียน มานห์ ลอง ไปรษณีย์ 234A06 หนึ่งในผู้ส่งสินค้าที่ได้รับรางวัลสูงในการประกวดส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพ - รับความสุข

ในฐานะผู้คลุกคลีในวงการขนส่งด่วนมายาวนาน ดำรงตำแหน่งหลากหลาย ตั้งแต่พนักงานส่งของไปจนถึงผู้จัดการ คุณคานห์ ฮุย หัวหน้าสำนักงานไปรษณีย์เขต 2 นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า " พี่น้องผู้ส่งของตื่นเต้นกับการแข่งขันครั้งนี้มาก ไม่ใช่แค่รู้สึกได้รับการดูแลเอาใจใส่และการยอมรับเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้เราเอาชนะตัวเอง เอาชนะความท้อแท้และไม่อยากวิ่งหนีเพื่อทำงานให้ดีขึ้นในทุกๆ วัน "

" ไม่ใช่แค่การรับและส่งสินค้าเท่านั้น แต่ผู้ส่งสินค้ายังมีหน้าที่ดูแลผู้คนหลายร้อยคนอีกด้วย ทั้งในวันที่แดดออกและฝนตก ผู้ส่งสินค้าจะเดินทางไปตามท้องถนน โทรหาลูกค้าหลายร้อยคนเพื่อนัดหมายเวลาและเส้นทางที่เหมาะสมที่สุด

ถึงแม้ผมจะเหนื่อยและเพิ่งเจอลูกค้าที่รับไม่ได้ซึ่งปฏิเสธที่จะรับสินค้าหลังจากนัดหมายหลายครั้ง ผมก็ยังต้องคุยกับลูกค้าอีกครั้ง แม้จะพยายามแค่ไหน แต่คำสั่งซื้อทั้งหมดก็ยังไม่สำเร็จ ในวันที่ฝนตกหนัก ผมรู้สึกกังวลเมื่อมองดูพัสดุที่ไม่ได้รับและไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรดี " ฮุยกล่าวเสริม

J&T Express มอบเงินเกือบ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับผู้ส่งสินค้า - 2 — “ร้านไหนขาย J&T Express ก็ส่ง” คือคำพูดติดปากของผู้ส่งสินค้า

เรียกได้ว่า อาชีพผู้ส่งสินค้าก็พัฒนาตามไปด้วยควบคู่กับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซและการขายออนไลน์ในยุคปัจจุบัน แม้จะไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แต่อาชีพผู้ส่งสินค้าก็ต้องการความรับผิดชอบอย่างสูงจากผู้ปฏิบัติงาน เพื่อให้พัสดุถึงปลายทางอย่างปลอดภัยและสมบูรณ์

เมื่อวิเคราะห์ลักษณะของอาชีพ คุณเหงียน หง็อก ดุง ประธานสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม เคยให้ความเห็นในงานสัมมนาที่พูดคุยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการจัดส่งว่า " สำหรับผู้ส่งสินค้า พวกเขาคือตัวแทนเจ้าของร้านค้าในการติดต่อกับลูกค้า

ในแง่ของบทบาทหน้าที่ พวกเขามีนักบัญชีที่คำนวณสินค้า นักการตลาดที่พบปะลูกค้า และเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าที่ดูแลสินค้าและติดต่อลูกค้าโดยตรง การได้รับพัสดุจากผู้ส่งสินค้าที่สุภาพ ใส่ใจ ใส่ใจ และบรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพสมบูรณ์และรวดเร็ว ถือเป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่ทำให้ร้านค้าอยากกลับมาใช้บริการอีกครั้ง

คุณ Kieu Thi Tien Dung ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ J&T Express ได้กล่าวถึงเรื่องนี้ว่า “ ในฐานะที่เป็นแบรนด์การขนส่งระหว่างประเทศ J&T Express ไม่เพียงแต่มีข้อได้เปรียบด้านเทคโนโลยีและกระบวนการตามมาตรฐานสากลเท่านั้น แต่เรายังให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมบุคลากรและการฝึกอบรมวัฒนธรรมองค์กรสำหรับพนักงานอีกด้วย ”

J&T Express มอบเงินเกือบ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับผู้ส่งสินค้า - 3 — J&T Express จัดโครงการฝึกอบรมวิชาชีพและวัฒนธรรมองค์กรในระดับต่างๆ เป็นประจำ

เห็นได้ชัดว่าเนื่องจากลักษณะของอาชีพนี้คืออุตสาหกรรมบริการจัดส่ง บริษัทขนส่งด่วน เช่น J&T Express มักมีพนักงานหลายแสนคนซึ่งมีตำแหน่งงานที่แตกต่างกันไป ตั้งแต่ผู้ส่งสินค้า พนักงานไปรษณีย์ คลังสินค้า ไปจนถึงตำแหน่งผู้จัดการระบบ เจ้าหน้าที่บริหารในสำนักงาน สาขา สำนักงานใหญ่... โดยมีความเชี่ยวชาญและคุณสมบัติเฉพาะ

เครือข่ายขยายไปทั่วประเทศ ตั้งแต่เมืองใหญ่ไปจนถึงเขตห่างไกล โดยไม่คำนึงถึงสถานที่จัดส่ง ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ ได้เปรียบในการตอบสนองความต้องการในการจัดส่งสินค้า แต่กลับกลายเป็นความท้าทายที่สำคัญในการฝึกอบรมบุคลากร

เกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณดุงกล่าวว่า “ ด้วยพนักงานหลายแสนคนใน 63 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ นอกจากการฝึกอบรมวิชาชีพแบบตัวต่อตัวโดยตรงแล้ว เรายังจัดโครงการแข่งขันเพื่อส่งเสริมและสร้างแรงบันดาลใจให้กับพี่น้องของเรา ช่วยให้พวกเขาเข้าใจหลักการของอุตสาหกรรมบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง J&T Express ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ความสำเร็จของลูกค้าคือความสำเร็จของผู้ส่งสินค้าทุกคนเมื่อส่งมอบงานสำเร็จลุล่วง”

โดยทั่วไปแล้ว การแข่งขัน "ส่งของอย่างมีประสิทธิภาพ - รับความสุข" หรือโครงการ "ส่งยิ้ม" ที่ J&T Express จัดขึ้นเมื่อปีที่แล้วสำหรับผู้ส่งสินค้าก็ได้รับการโต้ตอบและข้อเสนอแนะเชิงบวกเป็นจำนวนมาก ไม่เพียงแต่จากพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าและเจ้าของร้านค้าที่กล่าวชมผู้ส่งสินค้าของ J&T Express มากมายอีกด้วย

นี่คือความสุขและแรงบันดาลใจสำหรับผู้ที่ทำงานในวิชาชีพนี้ ช่วยให้เราตระหนักถึงบทบาทและความรับผิดชอบของเรามากขึ้น ร่วมกันสร้างความสำเร็จ เผยแพร่พลังบวก และร่วมสร้างความสำเร็จให้กับลูกค้าและสังคมของบริษัท นี่คือเป้าหมายที่การแข่งขันภายในบริษัทมุ่งหวัง

บ๋าวอันห์

มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
ความโกรธ