เมื่อการประกันภัยถูกเข้าใจว่าเป็นการคุ้มครอง

อย่างไรก็ตาม เมื่อมีแรงจูงใจเพียงพอที่จะก้าวข้ามอุปสรรคนั้น เข้าใจว่าการประกันภัยไม่เคยเป็นการลงทุนที่ให้ผลกำไรมหาศาล และไม่ใช่ช่องทางการออมเงินเพียงอย่างเดียว ลูกค้าก็จะเข้าใจความหมายที่แท้จริงของมัน ประกันภัยดังที่ชื่อบ่งบอก คือเกราะป้องกัน เป็นกองทุนสำรองที่ปกป้องความไม่แน่นอนของชีวิต คุณค่าที่ลูกค้าได้รับจากประกันภัยไม่ได้หยุดอยู่แค่เรื่องเงิน แต่สิ่งที่มีค่ายิ่งกว่าคือความสบายใจ ความสบายใจเพราะไม่ต้องกลัวว่าจะตกอยู่ในสถานการณ์ขาดแคลนเงินค่ารักษา ความสบายใจเพราะไม่มีภาระให้ญาติพี่น้อง ความสบายใจเพราะยังคงสามารถส่งความรักและความอบอุ่นให้ครอบครัวได้อย่างเต็มที่ แม้ในยามที่เกิดเหตุร้ายที่สุด

และแน่นอนว่า แรงจูงใจที่ให้ลูกค้าเข้าใจความหมายเหล่านี้ไม่ได้มาจากที่ไหนเลย นอกจากความเข้าใจ คำแนะนำที่ทุ่มเท และการดูแลอย่างเหมาะสมของทีมที่ปรึกษาประกันภัย

เพื่อนที่เงียบงัน

คุณ THL เป็นลูกค้าของ Sacombank มานานแล้ว “ฉันรู้เรื่องประกันภัย และได้ทำประกันมาเป็นเวลานานแล้ว ตอนโสดฉันซื้อประกันให้ตัวเองกับพ่อแม่" เธอเล่าอย่างตรงไปตรงมาว่าตอนที่ทำประกันครั้งแรก เธอคิดว่ามันเป็นเพียงการออมเงินเมื่อฐานะทางการเงินของเธอเอื้ออำนวย ความคุ้มครองของประกันน่าจะมีแค่ค่าตรวจสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลตามปกติเท่านั้น " ต่อมาฉันได้พบกับเพื่อนที่ธนาคาร Sacombank และได้รับคำแนะนำ ว่าประกันสามารถทำอะไรได้มากกว่านั้น และเมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้น ฉันก็รู้ว่าฉันสามารถรับเงินคุ้มครองได้ “มันใหญ่มาก” เธอเล่าให้ฟังระหว่างการประชุม

เกือบปีที่แล้ว คุณ THL รู้สึกตกใจและเสียใจมากเมื่อพบว่าตัวเองเป็นมะเร็งระยะที่ 3 แม้จะโชคดีที่ไม่ได้มีอุปสรรค ทางการเงิน มากนัก แต่ด้วยความที่เป็นคนร่าเริง เธอจึงเงียบขรึมและวิตกกังวล เธอเป็นห่วงครอบครัวเล็กๆ ของเธอ กลัวว่าลูกสองคนจะได้รับผลกระทบหากแม่ของพวกเขาประสบอุบัติเหตุ เธอเก็บเงินเพื่อลูกๆ ทุกวัน โดยหวังว่าค่ารักษาพยาบาลจะไม่กระทบกับ "เงินออมเพื่อลูกๆ" ของเธอ

แล้วปาฏิหาริย์ก็เกิดขึ้น “ในช่วงเวลานั้น ฉันได้รับโทรศัพท์จากธนาคาร Sacombank สอบถามเกี่ยวกับบริการที่ฉันใช้ที่ธนาคาร ทันทีที่ธนาคารทราบว่าฉันกำลังเข้ารับการรักษา พวกเขาก็ตรวจสอบสัญญาทันทีและแนะนำขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนให้ฉัน ฉันรู้สึกประหลาดใจมากเพราะฉันจำสัญญาประกันฉบับนี้ไม่ได้ว่าต้องเรียกร้องเงินชดเชย นี่เป็นมิตรภาพที่เงียบงันและจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ป่วยโรคร้ายแรงเช่นฉัน เงินชดเชย 1.2 พันล้านดองได้เปิดประตูสู่การกลับมามีชีวิตอีกครั้ง จุดประกายความหวังที่จะเอาชนะโชคชะตา และได้อยู่กับครอบครัวและคนที่รักต่อไป” คุณ THL กล่าวอย่างซาบซึ้ง สำหรับเธอแล้ว ทุกความห่วงใยแม้เพียงเล็กน้อยในช่วงเวลานี้ล้วนมีค่า “ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร Sacombank พวกเขาทุกคนให้กำลังใจและสนับสนุนฉันอย่างเต็มที่ พวกเขาอธิบายขั้นตอนอย่างละเอียดและสละเวลารับฟังข้อกังวลและความกังวลของฉัน ฉันคิดว่าขั้นตอนการชดเชยจะซับซ้อนมาก แต่จู่ๆ ทุกอย่างก็ง่ายและรวดเร็วมาก" คุณแอลเล่า

Khi bảo hiểm được hiểu đúng nghĩa bảo vệ - Ảnh 1.

ตอนนี้หลังจากการรักษาอย่างเข้มข้น สุขภาพของคุณ THL ค่อยๆ ดีขึ้น เธอสามารถกลับไปทำงานและดูแลครอบครัวเล็กๆ ของเธอได้ ความมั่นใจในประกันของเธอยิ่งเพิ่มมากขึ้น เธอกำลังพิจารณาทำประกันเพิ่มอีกสองฉบับให้กับลูกสองคน เพราะนั่นจะเป็นเกราะป้องกันอนาคตของพวกเขา

กระจายมูลค่าอย่างต่อเนื่อง

Sacombank และ Dai-ichi Life Vietnam ได้เริ่มความร่วมมือด้านประกันชีวิตผ่านธนาคารอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 6 กันยายน 2560 หลังจากความร่วมมือมากว่า 5 ปี ทั้งสองหน่วยงานได้ดูแลแผนการเงินของครอบครัวกว่า 460,000 ครอบครัว โดยมีอัตราการรักษาลูกค้าไว้ได้ 2 ปีมากกว่า 85% ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดคุณภาพการให้คำปรึกษาเบื้องต้นและคุณภาพการบริการลูกค้าของ Sacombank จนถึงปัจจุบัน Sacombank และ Dai-ichi Life Vietnam ได้จ่ายผลประโยชน์ประกันภัยให้กับลูกค้า 19,915 ราย เป็นจำนวนเงินสูงถึง 329 พันล้านดอง เวียดนาม

นอกเหนือจากกรณีข้างต้น ตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2566 ธนาคารซาคอมแบงก์ได้ร่วมมือกับไดอิจิ ไลฟ์ เวียดนาม เพื่อจ่ายผลประโยชน์ประกันภัยให้กับลูกค้าหลายราย อาทิ การจ่ายเงินมากกว่า 144 ล้านดอง ให้แก่คุณ NTPN ใน กรุงฮานอย เพื่อครอบคลุมค่ารักษามะเร็งต่อมไทรอยด์และค่ารักษาพยาบาลหลังการรักษา การจ่ายเงิน 243 ล้านดอง ให้แก่คุณ TVM ในกรุงฮานอย เพื่อสนับสนุนการรักษาภาวะลิ้นหัวใจไมทรัลรั่วและค่ารักษาพยาบาลหลังการรักษา และการจ่ายเงิน 307 ล้านดอง ให้แก่คุณ HTT ในจังหวัดเลิมด่ง เพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยที่ประสบกับภาวะเนื้องอกร้ายที่ลำไส้ใหญ่ส่วนซิกมอยด์ หลังจากเข้ารับการรักษาตัวที่โรงพยาบาลเป็นเวลานาน ปัจจุบัน สัญญาประกันภัยของลูกค้าทั้ง 3 รายข้างต้นยังคงมีผลบังคับใช้และได้รับความคุ้มครองตลอดชีวิต

นอกจากนี้ ยังจ่ายเงินชดเชยในกรณีเสี่ยงภัยถึงแก่ชีวิต เช่น จ่ายเงินกว่า 508 ล้านดองให้กับคุณ TQN ในจังหวัด Khanh Hoa เพื่อช่วยประคับประคองฐานะการเงินของครอบครัวเมื่อผู้หาเลี้ยงครอบครัวประสบภาวะช็อกจากการติดเชื้อจนเสียชีวิต, จ่ายเงินกว่า 1 พันล้านดองให้กับลูกค้า PTBT ในจังหวัด Tra Vinh เพื่อช่วยให้ครอบครัวผ่านพ้นความเศร้าโศกจากการที่ลูกชายวัย 17 เดือนจมน้ำ, จ่ายเงินเกือบ 504 ล้านดองให้กับคุณ LHT ในจังหวัด Ca Mau ที่เสียชีวิตจากอาการป่วย ซึ่งช่วยให้ครอบครัวผ่านพ้นปัญหาทางการเงินไปได้...

ในระหว่างกระบวนการความร่วมมือ Sacombank และ Dai-ichi Life Vietnam ได้ปรับปรุงและอัปเดตแนวโน้มเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มศักยภาพการบริหารจัดการ และการพัฒนาที่ยั่งยืน

ลิงค์ที่มา