Virtual MC กระตุ้นตลาดทีวีอินเดีย

Jagi Mangat Panda ผู้อำนวยการช่องกล่าวว่าการเปิดตัวของ Lisa ถือเป็น "ก้าวสำคัญในวงการกระจายเสียงและการสื่อสารมวลชนดิจิทัล" ไม่ว่าจะในแง่บวกหรือแง่ลบ ดูเหมือนว่าทุกคนต่างก็มีเรื่องพูดเกี่ยวกับ MC ปัญญาประดิษฐ์ของ Odisha TV

ลิซ่าสวมผ้าซารีสีเหลืองน้ำตาล ทำหน้าที่นำเสนอข่าวสารบนแพลตฟอร์มดิจิทัล อ่านดวงชะตา และให้ข้อมูลสภาพอากาศและ กีฬา แพนด้าอธิบายว่าผู้ประกาศเสมือนจะทำหน้าที่ซ้ำๆ กัน ช่วยให้พนักงานมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์ และนำเสนอข่าวที่มีคุณภาพดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม การปรากฏตัวของ Lisa และผู้ดำเนินรายการ AI ล่าสุดคนอื่นๆ ได้จุดประกายการถกเถียงเกี่ยวกับอนาคตของสื่อในอินเดีย ปรากฏการณ์นี้สามารถพบเห็นได้ในประเทศอื่นๆ ในเอเชีย ตั้งแต่ประเทศจีนไปจนถึงเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ลิซ่า พิธีกรสถานีโทรทัศน์ Odisha ประเทศอินเดีย (ภาพ : YouTube)

AI เป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการเข้าถึงผู้ชมในประเทศอย่างอินเดียที่มีภาษาอยู่ร่วมกันหลายร้อยภาษา Lisa ไม่ใช่ผู้ประกาศข่าว AI คนแรกของประเทศ เธอคือ Sana จาก India Today Group ซาน่าไม่เพียงแต่เสนอข่าวเป็นภาษาอังกฤษ ฮินดี และเบงกาลีเท่านั้น แต่ยังรู้ภาษาอื่น ๆ อีก 75 ภาษาอีกด้วย

กัลลี ปูรี รองประธาน India Today กล่าวถึงซาน่าว่าเป็น "คนสดใส เปล่งปลั่ง ไม่รู้จักแก่ ไม่รู้จักเหนื่อย" ในรัฐกรณาฏกะ ช่อง Power TV ยังใช้ MC Soundarya เสมือนจริงด้วย

AI MC คลื่นลูกใหม่นี้ขับเคลื่อนโดยอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจักรที่วิเคราะห์ข้อมูลจากข่าวไปจนถึง วิดีโอ ตามเว็บไซต์ของรัฐบาลอินเดีย พิธีกรเสมือนจริงจะ “รวบรวม ตรวจสอบ และจัดประเภทสิ่งที่พูด ใครเป็นผู้พูด จากนั้นแปลงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นข้อมูลที่สามารถใช้งานได้”

ผู้ผลิตกล่าวว่าโฮสต์เสมือนนั้นคุ้มต้นทุน ช่วยให้ช่องต่างๆ สามารถออกอากาศได้หลายภาษา และประมวลผลข้อมูลจำนวนมากด้วยความเร็วที่เหนือชั้น นอกจากนี้พวกมันไม่ได้ป่วยเป็น “โรคดาว” เช่นเดียวกับมนุษย์

ในทางกลับกัน นักวิจารณ์โต้แย้งว่าเทคโนโลยีมีความเสี่ยงที่จะทำลายความน่าเชื่อถือของสื่อ หุ่นยนต์ยังขาดทักษะการสังเกตและประสบการณ์ของนักข่าวอีกด้วย ครูคนหนึ่งในเดลีกล่าวว่าเขาเปลี่ยนช่องทันทีเมื่อเห็นพิธีกรเสมือนจริงเพราะเสียงที่เรียบเฉยและท่าทางที่ไม่มีชีวิตชีวาของเขา

เช่นเดียวกับเทคโนโลยี AI อื่นๆ แอปพลิเคชัน MC เสมือนจริงได้สร้างความกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียพนักงาน แม้ว่าผู้ผลิตจะยืนยันกับพวกเขาว่าจะไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้

โฆษกของ Power TV ยืนยันว่าช่องต้องการเพียงใช้พลังของเทคโนโลยีเพื่อลองสิ่งใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้น นอกจากนี้ MC เสมือนจริงหลายภาษาจะช่วยให้ผู้คนเข้าถึงข่าวสารได้มากขึ้น

ไม่ว่าการถกเถียงจะดำเนินไปที่ไหน AI ในห้องข่าวก็ยังคงเป็นแนวโน้มที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ การสำรวจที่เผยแพร่ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2566 โดยสมาคมผู้จัดพิมพ์ข่าวโลก พบว่าห้องข่าวทั่วโลก 49% ใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT

Mateen Ahmad ผู้ช่วยศาสตราจารย์จากศูนย์การศึกษาด้านการสื่อสารมวลชน AJK (อินเดีย) กล่าวว่าเทคโนโลยีใหม่ๆ ใดๆ ก็ตามก็อาจทำให้เกิดความสับสนในช่วงแรก ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตภาพยนตร์กลัวว่าแอนิเมชั่นจะมาแทนที่ภาพยนตร์ไลฟ์แอ็กชั่น แต่นั่นก็ไม่เคยเกิดขึ้น

ความกังวลที่คล้ายคลึงกันทำให้ภาคอุตสาหกรรมการพิมพ์หยุดชะงักเมื่ออินเทอร์เน็ตเริ่มเติบโต หลายๆ คนหวั่นเกรงว่าอินเทอร์เน็ตจะเป็นจุดจบของหนังสือและหนังสือพิมพ์ แต่ความจริงก็คือในงานสร้างสรรค์ใดๆ ก็ตาม มนุษย์ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ จนกว่า AI จะฉลาดกว่ามนุษย์ มนุษย์จะยังคงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างสรรค์นวัตกรรม

อะหมัดคาดการณ์ว่า AI จะสร้างงานให้กับอุตสาหกรรมสื่อมากขึ้น เนื่องจากมีการปรับปรุงเนื้อหา

(ตามข้อมูลของนิกเคอิ)

พนักงาน 'ต้องทนทุกข์สองเท่า' เพราะปัญญาประดิษฐ์ เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใหม่สามารถให้คำมั่นสัญญาว่าจะช่วยลดความซับซ้อนในการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มผลผลิต อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีของ Neil Clarke

แหล่งที่มา