Microsoft หยุดให้บริการทั่วโลก ทำให้เที่ยวบินหลายเที่ยวต้องถูกยกเลิก

การไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งที่ให้บริการโดย Microsoft ได้ทำให้สายการบินต้องยกเลิกเที่ยวบินจำนวนมาก

ตามการติดตามปัญหา Downdetector.com ผู้ใช้หลายพันรายรายงานปัญหาการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับแอปและบริการของ Microsoft 365

ปัญหาแพลตฟอร์มและบริการคลาวด์ของ Microsoft 365 ทำให้เที่ยวบินหลายเที่ยวในสหรัฐฯ ถูกยกเลิก ภาพ: WSJ

บนเครือข่ายโซเชียล X บัญชีสถานะ Microsoft 365 ยืนยันว่า “มีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงแอปและบริการ” ของบริษัท

ในขณะเดียวกัน บนเว็บไซต์สถานะของ Azure ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้ง Microsoft ระบุว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเริ่มต้นขึ้นประมาณเที่ยงคืนตามเวลาภาคตะวันออกของวันที่ 18 กรกฎาคม (ประมาณ 10.00 น. ตามเวลาในเวียดนามของวันที่ 19 กรกฎาคม) โดยส่งผลกระทบต่อระบบทั้งหมดทั่วบริเวณตอนกลางของสหรัฐอเมริกา

ในการอัปเดต บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ กล่าวว่าได้ระบุสาเหตุของปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการคืนการเข้าถึงให้กับผู้ใช้

สายการบินต้นทุนต่ำ Frontier ของสหรัฐฯ เปิดเผยว่าเที่ยวบินหลายเที่ยวของสายการบิน รวมถึงสายการบินอื่นๆ ต้องถูกยกเลิกเนื่องจาก “ปัญหาในระบบที่เกิดจาก Microsoft”

สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติสหรัฐฯ ยืนยันว่า Frontier ได้ยื่นคำร้องขอให้ระงับเที่ยวบินทั้งหมดทั่วประเทศในช่วงเย็นของวันที่ 18 กรกฎาคม (ตามเวลาสหรัฐฯ)

ในประเทศเวียดนาม ตามรายงานของผู้สื่อข่าว VietNamNet สายการบินบางแห่ง เช่น Vietjet Air และ Bamboo ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเที่ยวบินได้ตั้งแต่เวลา 12.00 น. และสามารถกู้คืนได้ตั้งแต่เวลาประมาณ 14.00 น. (ตามเวลาเวียดนาม) เท่านั้น

(อ้างอิงจาก WSJ)