ภาพที่ 1.jpg
เกาหลีเป็นตลาดที่มีศักยภาพและคุณค่าความร่วมมือที่ยั่งยืนมากมาย ตลอด 31 ปีที่ผ่านมา นับเป็นเส้นทางการเติบโตอย่างต่อเนื่องของกลยุทธ์ของ CMC Group ในการเข้าถึงตลาดโลก จนถึงปัจจุบัน คุณช่วยเล่าถึงการเปลี่ยนแปลงและการเติบโตของ CMC ในช่วงเวลาที่ผ่านมาให้ฟังหน่อยได้ไหม? CMC ก่อตั้งมา 31 ปีแล้ว เรามีสมาชิกประมาณ 10 หน่วยงาน ครอบคลุม 4 กลุ่มธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โซลูชันและเทคโนโลยี ธุรกิจระหว่างประเทศ การฝึกอบรม และการวิจัยและพัฒนา ปัจจุบัน CMC มีพนักงานมากกว่า 5,000 คน และเราบรรลุขนาดของบริษัทระดับภูมิภาคด้วยยอดขายและมูลค่าบริษัทประมาณ 400 ล้านเหรียญสหรัฐ เรามุ่งมั่นที่จะเปลี่ยน CMC ให้เป็นบริษัทดิจิทัลระดับโลกที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์และมีพนักงานประมาณ 15,000 คนภายในปี 2028 ตลอด 31 ปีที่ผ่านมา CMC สามารถเป็นเจ้าของเทคโนโลยีหลักได้มากกว่า 20 เทคโนโลยี รวมถึงเทคโนโลยี FaceID อันดับที่ 12 ของโลกจากการจัดอันดับของสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติสหรัฐอเมริกา (NIST) ซึ่งตอบสนองความต้องการด้านความร่วมมือของพันธมิตรและลูกค้าหลายพันราย นี่คือความภาคภูมิใจของชาว CMC กลุ่มบริษัท CMC รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ร่วมมือและร่วมงานกับกว่า 30 ประเทศทั่วโลก ครอบคลุมทวีปต่างๆ ตั้งแต่เอเชีย แปซิฟิก ไปจนถึงยุโรปและอเมริกา รวมถึงตลาดที่มีมายาวนานอย่างญี่ปุ่นหรือเกาหลี โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ CMC Japan เราได้นำศักยภาพทางเทคโนโลยีของ CMC สู่ตลาดโลกด้วยคุณค่าทางเทคโนโลยีที่สร้างสรรค์และล้ำสมัยมากมาย - เมื่อคุณเปิดตัว CMC Japan ครั้งแรก เป้าหมายของคุณคืออะไร และเป้าหมายเหล่านั้นเป็นจริงแล้วหรือยัง ย้อนกลับไปถึงวันแรกของการก่อตั้ง CMC Japan ในปี 2017 ด้วยพนักงานเพียงกว่า 50 คน จนถึงปัจจุบันเราได้พัฒนาบุคลากรคุณภาพสูงเกือบ 1,000 คนเพื่อให้บริการตลาดญี่ปุ่น CMC ได้กลายเป็นบริษัท ITO ชั้นนำของเวียดนามในญี่ปุ่น ในอนาคตอันใกล้นี้ CMC จะกลายเป็นสมาชิกของ Keidaren (สหพันธ์องค์กร เศรษฐกิจ ญี่ปุ่น) ในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา CMC Japan ได้บรรลุแผนงานและเป้าหมายทั้งหมดในตลาดญี่ปุ่น รวมถึงเป้าหมายด้านการขายและบุคลากร ปัจจุบัน เรามีลูกค้ารายใหญ่ใน 500 บริษัทขนาดใหญ่ที่สุดในโลก เช่น Honda ปัจจุบัน CMC เป็นเจ้าของเทคโนโลยีหลักมากกว่า 20 รายการ รวมถึงคอมพิวเตอร์วิทัศน์ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ การประมวลผลเสียง ซึ่งอยู่ในอันดับต้น ๆ ของโลก CMC ร่วมมือในการให้คำปรึกษาและนำเสนอโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับ Honda สนับสนุนกระบวนการออกแบบและการผลิตอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เรามีอยู่ ส่วนตัวผมคิดว่าการเดินทางของเรากับ CMC Japan เพิ่งเริ่มต้นขึ้น และยังคงมีโอกาสและความท้าทายมากมายที่ CMC จะต้องก้าวไปข้างหน้าและพิชิต - แล้วเกาหลีล่ะ CMC มองเห็นโอกาสในตลาดนี้อย่างไรบ้าง? CMC ได้ร่วมมือกับพันธมิตรเกาหลีมาเป็นเวลา 20 ปี โดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นตลาดเกาหลีในเวียดนาม นั่นคือการให้บริการแก่พันธมิตรเกาหลีในเวียดนาม เช่นเดียวกับญี่ปุ่น เกาหลีเป็นประเทศที่พัฒนาแล้วในเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ จึงต้องการทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงในด้านไอที ในขณะเดียวกัน เวียดนามก็เป็นประเทศที่มีประชากรหนุ่มสาวและแรงงานไอทีจำนวนมาก นับเป็นส่วนสำคัญที่สร้างรากฐานสำหรับการจ่ายค่าตอบแทนและการพัฒนาความร่วมมือในตลาดเกาหลี ในทางกลับกัน เกาหลีเป็นหนึ่งในพันธมิตรที่ครอบคลุมของเวียดนาม เกาหลีมีความคล้ายคลึงทางวัฒนธรรมและวัฒนธรรมกับเวียดนามอย่างลึกซึ้ง ที่สำคัญ พันธมิตรเชิงกลยุทธ์และมิตรสหายของ CMC ที่อยู่ในเกาหลีมานานกว่า 2 ทศวรรษ ถือเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับ CMC โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Samsung SDS ซึ่งเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ด้วยปัจจัยสามประการข้างต้น CMC จึงมองว่าเกาหลีเป็นตลาดที่มีศักยภาพและคุณค่าความร่วมมือที่ยั่งยืนมากมาย CMC แข่งขันโดยการสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า แล้วปัจจุบัน CMC มีความสัมพันธ์เชิงความร่วมมือแบบใดกับบริษัทเกาหลีบ้าง? คุณช่วยแบ่งปันข้อมูลพันธมิตรของ CMC และสถานะความร่วมมือในปัจจุบันได้ไหมครับ อันที่จริง เราถือว่าเกาหลีและญี่ปุ่นเป็นตลาดเชิงกลยุทธ์ เพราะตลอด 31 ปีของ CMC เราได้ร่วมมือกับพันธมิตรทั้งในเกาหลีและญี่ปุ่นมากว่า 20 ปี เราเป็นพันธมิตรกับบริษัทเทคโนโลยีและองค์กรขนาดใหญ่ของเกาหลีมากมาย เช่น Samsung SDS, SK Telecom (โทรคมนาคม), CJ Olive Network (ไอที), Kookmin Bank (ธนาคาร), GS Retail (ค้าปลีก), LGU+, SK Telink, Huyndai IT และอื่นๆ อีกมากมาย โดยมีโครงการขนาดใหญ่หลายร้อยโครงการ นอกจากนี้ เรายังเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในด้านเทคโนโลยีโทรคมนาคมของเกาหลี โดยนำเสนอโซลูชันการเชื่อมต่อให้กับพันธมิตรและลูกค้าในเกาหลีทั่วโลก เราร่วมกันนำเสนอโซลูชันและการเชื่อมต่อให้กับลูกค้าทั่วโลก ตั้งแต่เกาหลีไปจนถึงเวียดนาม อินเดีย และยุโรป... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อ 5 ปีที่แล้ว Samsung SDS ได้ลงนามในการลงทุนเชิงกลยุทธ์ใน CMC และกลายเป็นผู้ถือหุ้นเชิงกลยุทธ์รายใหญ่ คุณช่วยเล่าให้เราฟังเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่าง SDS และ CMC ในปัจจุบันได้ไหมครับ ทั้งสองบริษัทประสบความสำเร็จอะไรบ้างในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา กล่าวได้ว่า Samsung SDS เป็นลูกค้ารายใหญ่และเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของเรา ประการแรก Samsung SDS มีกลยุทธ์ความร่วมมือเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการให้กับ Samsung SDS เอง เราได้มีส่วนร่วมในโครงการต่างๆ มากมายกับ Samsung SDS ร่วมกันดำเนินโครงการต่างๆ เพื่อให้บริการแก่ลูกค้า แม้กระทั่งร่วมมือกันเพื่อแข่งขันกับคู่แข่งรายอื่น ความร่วมมือนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในเวียดนามหรือสิงคโปร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงในเกาหลีด้วย... ในเดือนสิงหาคมปีนี้ เราได้ฉลองครบรอบ 5 ปีของความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ทั้งสองฝ่ายประสบความสำเร็จในเชิงบวก แม้จะเผชิญกับความผันผวนของตลาดมากมาย เช่น การระบาดของโควิด-19 ภาวะเศรษฐกิจถดถอย เป็นต้น ประการแรก อัตราการเติบโตเฉลี่ยยังคงอยู่ที่ 15% ต่อปี ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจ ประการที่สอง ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา มูลค่าหลักทรัพย์ของ CMC เพิ่มขึ้นสามเท่า ในความร่วมมือปัจจุบัน CMC เป็นหน่วยหลักสำหรับบริการ GDC ของ Samsung SDS และ Samsung SDS เป็นพันธมิตรที่สำคัญของ CMC ในการให้บริการโซลูชันสำหรับโรงงานอัจฉริยะ ความปลอดภัยของข้อมูล เป็นต้น โดยพื้นฐานแล้ว เราได้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ระหว่างทั้งสองฝ่ายในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา
ภาพที่ 2.jpg
- ด้วยอัตราการเติบโตและโอกาสทางการตลาดในปัจจุบัน เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของ CMC คืออะไร? ในระยะสั้น CMC จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการที่แข็งแกร่ง รวมถึงพันธมิตรดั้งเดิม เช่น Samsung SDS ในขณะเดียวกัน เราจะยังคงขยายการดำเนินงานของ CMC ในตลาดเกาหลีต่อไปตั้งแต่บัดนี้จนถึงปี 2028 เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม เราได้เปิดตัว CMC Korea อย่างเป็นทางการ รวมถึงการเปิดสำนักงานและสำนักงานใหญ่ในกรุงโซล CMC Korea จะเป็นบริษัทของเกาหลี ซึ่งหมายความว่าเราจะลงทุนและกลายเป็นบริษัทของเกาหลี เพื่อนำคุณค่ามาสู่การพัฒนาที่เจริญรุ่งเรืองของเกาหลีและเวียดนาม ปัจจุบัน CMC มีพนักงานประมาณ 100 - 200 คนทำงานในตลาดเกาหลี แผนคือการเพิ่มพนักงานเป็น 2,000 - 3,000 คนภายในปี 2028 - ปัจจุบันมีบริษัทเกาหลีจำนวนมากที่ดำเนินธุรกิจในสาขาเดียวกันกับ CMC ซึ่งล้วนเป็นคู่แข่งที่กำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่งด้วยการลงทุนครั้งใหญ่ ในความคิดเห็นของคุณ CMC มีข้อได้เปรียบในการแข่งขันเมื่อเทียบกับบริษัทเหล่านี้อย่างไร ประการแรก CMC ไม่เคยวางกลยุทธ์องค์กรโดยอิงจากการแข่งขันด้านราคาและต้นทุนที่ต่ำ ประการที่สอง ในกลยุทธ์การแข่งขันในตลาดต่างประเทศ CMC สร้างศักยภาพด้วยการสร้างมูลค่าบริการในแง่ของเทคโนโลยีที่สามารถมอบให้กับลูกค้า เราไม่ต้องการใช้คำว่า "ขาย" แต่เราต้องการเป็นหน่วยงานที่ให้บริการและผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีคุณภาพสูงที่ CMC เป็นเจ้าของ ตัวอย่างเช่น โมเดล GDC (Global Delivery Center) ซึ่งเป็นโมเดลการให้บริการระดับโลกของ CMC สำหรับพันธมิตรและลูกค้า โปรดทราบว่าในปัจจุบันคุณภาพการบริการของ CMC ในเวียดนาม ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าดีกว่า ไม่ใช่ราคาถูกกว่า แต่ในแง่ของความเป็นมืออาชีพและคุณภาพการบริการที่สูงขึ้น ดังนั้น หากเราพูดถึงทรัพยากรบุคคลโดยพิจารณาจากทักษะพื้นฐาน เช่น Java, .Net เกี่ยวกับจำนวนวันต่อคน และราคาแล้ว จริงๆ แล้วไม่มีมูลค่าการแข่งขันเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นนอกจากราคาต่ำ ซึ่งนั่นเป็นทางตัน เราแข่งขันโดยการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าโดยอาศัยความสามารถทางเทคโนโลยีและประสบการณ์ที่สั่งสมมา กลยุทธ์ของเราคือ แม้ตลาดจะมีการแข่งขันสูง แต่ในความเป็นจริง CMC ร่วมมือกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเกือบทั้งหมดในเกาหลี แม้จะมีบางครั้งที่เราเป็นคู่แข่ง แต่ก็ยังคงยึดมั่นในจิตวิญญาณแห่งความร่วมมือ เพราะในความเป็นจริงแล้ว ไม่มีบริษัทใดที่ครอบครองศักยภาพทางเทคโนโลยีทั้งหมด ทุกบริษัทจึงจำเป็นต้องร่วมมือและเชื่อมโยงกัน นั่นคือเหตุผลที่ CMC ก้าวออกสู่โลกกว้างด้วยแนวคิดแบบชาวเวียดนามที่มุ่งมั่นในการเชื่อมโยงและแบ่งปันความสำเร็จร่วมกัน
ภาพที่ 3.jpg
CMC วางแผนที่จะให้บริการอะไรบ้าง และมีหลักการทั่วไปสำหรับการร่วมมือกับพันธมิตรใหม่หรือไม่? มีเยอะมาก สำหรับบริษัทเกาหลีในเวียดนาม เราให้บริการโซลูชันไอที โซลูชันการจัดการโรงงานอัจฉริยะ โซลูชันระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานประกอบด้วยโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อเครือข่ายระบบสารสนเทศระหว่างเวียดนามและประเทศอื่นๆ... ยกตัวอย่างเช่น เรากำลังร่วมมือกับ Samsung ในหลากหลายด้าน นอกเหนือจากการจัดหาศูนย์ GDC เพื่อช่วยให้ Samsung ให้บริการได้ทั่วโลก ปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมดตั้งแต่เวียดนามถึงอินเดีย เวียดนามถึงสหรัฐอเมริกา... ล้วนเป็นความรับผิดชอบของ CMC เอง เช่นเดียวกับลูกค้าชาวเกาหลีรายอื่นๆ ที่ลงทุนในเวียดนาม เราได้ให้บริการดังกล่าวมาโดยตลอด CMC มีความปรารถนาและความตั้งใจที่จะร่วมมือกับพันธมิตรด้านไอทีของเกาหลีเพื่อตอบสนองความต้องการด้านไอทีของเกาหลี ผมทราบดีว่าความต้องการของตลาดไอทีของเกาหลีมีความหลากหลายและเปิดกว้างมาก ปัจจุบันเรามีพันธมิตรที่ดำเนินงานในหลากหลายสาขา ซึ่งรวมถึงสาขาการเงิน ธนาคาร ประกันภัย ระบบสำหรับโรงงาน (โซลูชันโรงงานอัจฉริยะ) หรือ AI, Cloud และโซลูชันความปลอดภัย... ในส่วนของตลาด CMC จะให้ความสำคัญกับสาขาต่างๆ ได้แก่ ยานยนต์ การเงิน - ธนาคาร SME... - บริษัทแม่เป็น "ยักษ์ใหญ่" ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและโทรคมนาคมของเวียดนาม ข้อได้เปรียบของ CMC Global เมื่อ "เดินหน้า" ต่างประเทศ โดยเฉพาะที่เกาหลีคืออะไร? หลังจากการพัฒนามากว่า 31 ปี เรามีแพลตฟอร์มเทคโนโลยีหลักมากกว่า 20 แพลตฟอร์มที่ตอบสนองความต้องการความร่วมมือของพันธมิตรและลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก นี่คือความภาคภูมิใจของชาว CMC และยังเป็นแพลตฟอร์มที่เอื้ออำนวยต่อ CMC Global เมื่อออกสู่ตลาดโลก นั่นหมายความว่าเราจะลงทุนเพื่อให้ CMC Korea กลายเป็นบริษัทเกาหลีที่นำคุณค่าที่ส่งเสริมการพัฒนาที่เจริญรุ่งเรืองของเกาหลี ตลอด 800 ปีที่ผ่านมา เวียดนามและเกาหลีได้สร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น คุณ Ly Long Tuong และราชวงศ์ Ly แห่งเวียดนามเดินทางมายังเกาหลีเพื่อก่อตั้งและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาประเทศของคุณ ฉันหวังว่า CMC จะสืบสานประเพณีนี้ต่อไป เพื่อที่เราจะได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น และมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาเกาหลี

ทุยงา