ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานสินเชื่อนโยบาย

เพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ธนาคารเพื่อสังคมเวียดนาม สาขา ถั่นฮวา (VBSP ถั่นฮวา) ได้มุ่งเน้นการนำโซลูชันที่สะดวกสบายมากมายมาใช้กับกิจกรรมสินเชื่อเพื่อกรมธรรม์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน มอบประโยชน์มากมายให้แก่ลูกค้า และสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของระบบการชำระสินเชื่อเพื่อกรมธรรม์

ปรับใช้ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันกล้องออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับระบบ NHCSXH ตรวจสอบระยะไกลและกำกับดูแลการทำงานภายในสถานที่

คุณวี วัน ดึ๊ก ในหมู่บ้านถั่นดง ตำบลถั่นซวน (นูซวน) สามารถกู้ยืมเงินได้ 100 ล้านดองภายใต้โครงการการผลิตและธุรกิจตั้งแต่ปี 2565 คุณดึ๊กกล่าวว่า “ก่อนหน้านี้ หากผมต้องการทราบจำนวนงวดการชำระคืนต้นและดอกเบี้ยของสินเชื่อของครอบครัว หรือนโยบายสินเชื่อพิเศษของ รัฐบาล ผมต้องไปที่จุดรับเงินโดยตรงหรือพบเจ้าหน้าที่สินเชื่อเพื่อเปรียบเทียบและชำระเงิน แต่เนื่องจากธนาคารได้นำแอปพลิเคชัน VBSP smartbanking มาใช้ ผมจึงสามารถชำระดอกเบี้ยและเงินต้น รวมถึงเรียนรู้เกี่ยวกับโครงการสินเชื่อตามนโยบายกับธนาคารประกันสังคมได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องไปที่จุดรับเงินหรือสำนักงาน ซึ่งช่วยลดเวลาและค่าเดินทาง ทำให้ผมรู้สึกสะดวกสบายมาก”

คุณเล ดิงห์ กวาง หัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อของสมาคมเกษตรกรหมู่บ้านเตินเซิน ตำบลห่าเติ่น (ห่าจุง) กล่าวว่า "ปัจจุบันกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อที่ผมดูแลมีสมาชิก 46 คน ที่ได้รับสินเชื่อที่มียอดคงค้างมากกว่า 1.6 พันล้านดอง ก่อนหน้านี้ เมื่อผมบริหารจัดการเงินทุนที่ได้รับมอบหมายจากธนาคารนโยบายสังคม ผมต้องใช้เวลาจดบันทึกและตรวจสอบบัญชีเป็นจำนวนมาก และสมาชิกที่ต้องการทราบข้อมูลสินเชื่อจะต้องดูเอกสารหรือมาฟังคำอธิบายและคำแนะนำโดยตรง ปัจจุบัน ด้วยการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล ของธนาคารนโยบายสังคมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผมสามารถค้นหาครัวเรือนผู้กู้ กระบวนการของแต่ละโครงการสินเชื่อ เข้าใจข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินต้นและดอกเบี้ยรายเดือน และส่งการแจ้งเตือนไปยังครัวเรือนผู้กู้แต่ละครอบครัวได้ แม้ว่าเราจะจำโครงการทั้งหมดที่กำลังให้กู้ หรือขั้นตอน เอกสาร จำนวนเงินไม่ได้ เราเพียงแค่ไปที่แอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบข้อมูลอย่างชัดเจน การนำเทคโนโลยีดิจิทัลของธนาคารนโยบายสังคมมาใช้เป็นประโยชน์อย่างมากในการบริหารจัดการเงินทุนของกองทุนสินเชื่อเพื่อกรมธรรม์ของผม งาน".

ธนาคารนโยบายสังคม Thanh Hoa ได้ดำเนินการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างแข็งขัน ผ่านการให้บริการทางการเงิน เพื่อนำเสนอบริการสาธารณูปโภคใหม่ๆ ที่ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมได้รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น การนำแอปพลิเคชัน Smart Banking มาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธนาคารปรับปรุงคุณภาพบริการ เพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และบริการเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้คนเข้าถึงบริการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดได้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งถือเป็นการบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมธนาคาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคารนโยบายสังคมได้นำแอปพลิเคชัน Mobile Banking ที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย มอบความสะดวกสบายมากมายให้กับลูกค้า ทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลูกค้าไม่ต้องรอนานเหมือนตอนที่ทำธุรกรรมที่เคาน์เตอร์ และสามารถใช้งานได้ทุกที่ เพียงแค่มีสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มลูกค้าในพื้นที่ห่างไกล แอปพลิเคชันนี้ให้บริการสาธารณูปโภคมากมาย พร้อมบริการทางการเงิน เช่น การโอนเงินภายในธนาคาร การโอนเงินนอกระบบอย่างรวดเร็ว การโอนเงินนอกระบบเป็นประจำ การชำระค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าอินเทอร์เน็ต ค่าโทรศัพท์บ้าน ตั๋วรถไฟ ตั๋วเครื่องบิน ค่าเล่าเรียน ค่าประกันภัย และสินเชื่อทางการเงิน รวมถึงการชำระเงินด้วยรหัส QRPay...

เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของระบบไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธนาคารนโยบายสังคม Thanh Hoa ได้นำโปรแกรมการฝึกอบรมเกี่ยวกับการดำเนินงานสินเชื่อนโยบายไปปฏิบัติมากมายสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ องค์กรที่ได้รับความไว้วางใจ สหภาพแรงงาน เจ้าหน้าที่บรรเทาความยากจนในระดับตำบล และหัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ... จนถึงปัจจุบัน ตำบล ตำบล และเมืองต่างๆ ทั่วจังหวัดได้นำโปรแกรมนี้ไปปฏิบัติและใช้บริการธุรกรรม Mobile Banking แล้ว 100% ลูกค้าสินเชื่อนโยบายจำนวนนับหมื่นรายทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารบนอุปกรณ์มือถือ

นอกจากแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งแล้ว ธนาคารนโยบายสังคมถั่นฮวายังติดตั้งเทคโนโลยีและระบบซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยพร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงให้กับหน่วยงานต่างๆ อีกด้วย ธนาคารได้ติดตั้งซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันกล้องออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับระบบของธนาคารนโยบายสังคม เพื่อติดตามและกำกับดูแลการปฏิบัติงานจากระยะไกล สร้างซอฟต์แวร์ตรวจสอบสถานะเครือข่าย และตรวจสอบข้อผิดพลาดเชิงตรรกะของระบบข้อมูลโดยอัตโนมัติ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานตามแผนปฏิรูปสู่ดิจิทัล และพัฒนาธุรกรรมทางการเงินและธุรกรรมที่ไม่ใช่ทางการเงินของหน่วยงาน เพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยและความมั่นคงในการทำธุรกรรม

บทความและภาพ: มินห์ ฮา

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm