ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องรับผิดชอบหากซิมที่พัฒนาขึ้นใหม่ไม่เป็นไปตามกฎระเบียบ

นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ให้ข้อมูลด้านการบริหารจัดการซิม ในงานแถลงข่าวประจำของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 8 เมษายน

Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó cục trưởng Cục Viễn thông — นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคม

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้จำนวนมาก พบว่าเมื่อเร็วๆ นี้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกนำไปใช้โดยหมายเลขโทรศัพท์แปลกๆ จำนวนมาก และพวกเขาไม่รู้ว่าจะต้องจัดการอย่างไร

ในการหารือเรื่องนี้ คุณเหงียน ฟอง ญา กล่าวว่า ผู้ให้บริการเครือข่ายได้สร้างกระบวนการที่เข้มงวดและชัดเจนเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือยังสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลของตนออกจากการสมัครที่ไม่ถูกต้องได้ ซึ่งจะช่วยรับประกันสิทธิ์และหลีกเลี่ยงการบล็อกการสมัครหลักที่ผู้ใช้ใช้งานโดยไม่ถูกต้อง

เพื่อจัดการกับปัญหาซิมขยะ ข้อความขยะ และการโทรขยะ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้พัฒนาเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบจำนวนซิมที่ตนมี

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สั่งการให้กรมกิจการโทรคมนาคม ประสานงานผู้ประกอบการเครือข่าย ปรับเปลี่ยนรูปแบบข้อความตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการผ่านหมายเลข 1414

ดังนั้น แทนที่จะใช้รูปแบบการค้นหา TTTB เพื่อส่งไปยัง 1414 รูปแบบการค้นหาใหม่นี้จะกำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกต้องระบุหมายเลขประจำตัวประชาชน (TTTB + CCCD) และส่งไปยัง 1414 เพื่อปกป้องข้อมูลผู้สมัครสมาชิกสำหรับผู้ใช้

จากสถิติของกรมกิจการโทรคมนาคม พบว่าผู้ให้บริการเครือข่ายได้รับข้อความ SMS ถึง 6 ล้านข้อความ พร้อมเอกสารสำหรับตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการทางโทรศัพท์ไปยังสายด่วน 1414 จนถึงปัจจุบัน ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเริ่มคุ้นเคยกับรูปแบบการค้นหาแบบใหม่แล้ว

ในช่วงระหว่างวันที่ 1-31 มีนาคม กรมกิจการโทรคมนาคมได้บันทึกเอกสารไว้ประมาณ 1.62 ล้านฉบับ คิดเป็นซิมผู้ใช้บริการกลุ่มละ 4-9 ซิม จำนวน 7.9 ล้านหมายเลข

นายนา เปิดเผยว่า "จนถึงปัจจุบัน มีผู้ใช้บริการประมาณ 1,200 ราย ได้แจ้งความไปยังบริษัทโทรคมนาคม เพื่อสอบถามเกี่ยวกับหมายเลขซิมแปลก ๆ ที่ตนเป็นเจ้าของ นับแต่นั้นมา ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ลบหมายเลขผู้ใช้บริการออกจากรายการความคิดเห็นของลูกค้า และดำเนินการระงับการใช้งานทั้งแบบทางเดียวและแบบสองทางสำหรับผู้ใช้บริการที่มีชื่อและเอกสารไม่ถูกต้อง ส่งผลให้มีหมายเลขผู้ใช้บริการถูกล็อกประมาณ 200 หมายเลข ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการเครือข่ายได้มีส่วนร่วมในกระบวนการปรับปรุงข้อมูลผู้ใช้บริการให้เป็นมาตรฐานอย่างแข็งขัน"

ผู้แทนกรมกิจการโทรคมนาคม กล่าวว่า กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารได้สั่งการให้ตั้งแต่วันที่ 15 เมษายน เป็นต้นไป ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องรับผิดชอบเต็มที่ หากมีซิมใหม่ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดออกสู่ตลาด

ในกรณีตรวจพบการกระทำผิด กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร จะจัดการตรวจสอบและดำเนินการอย่างเข้มงวด (รวมถึงการทบทวนและระงับการพัฒนาใหม่) พร้อมทั้งออกหนังสือเตือนผู้ประกอบการเป็นลายลักษณ์อักษร และรายงาน นายกรัฐมนตรี เพื่อพิจารณาดำเนินการทางวินัย

ลิงค์ที่มา