สินค้าจำนวนมากเป็นของปลอม ผู้บริโภคจะแยกแยะได้อย่างไร?

ANTD.VN - สินค้าลอกเลียนแบบปรากฏในผลิตภัณฑ์แทบทุกชนิดในตลาด ตั้งแต่บรรจุภัณฑ์เครื่องเทศที่ราคาเพียง 1,000 ดอง ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่มูลค่าหลายร้อยล้านดอง

Người tiêu dùng cần thận trọng với các sản phẩm có tên tuổi rất nổi tiếng nhưng được quảng cáo giảm giá sâu trên thị trường

ผู้บริโภคต้องระมัดระวังกับผลิตภัณฑ์ที่โด่งดังแต่มีการโฆษณาลดราคาอย่างมากในตลาด

สินค้าลอกเลียนแบบมีการพัฒนาที่ซับซ้อนมากขึ้น

สินค้าอุปโภคบริโภคจากญี่ปุ่นได้รับความนิยมจากผู้บริโภคชาวเวียดนามมายาวนาน เนื่องจากคุณภาพดี ทนทาน สะดวกสบาย และราคาสมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือ ยิ่งสินค้าขายดีเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสถูกปลอมแปลงมากขึ้นเท่านั้น

ตามสถิติของกรมบริหารตลาด (GDM) ในช่วงปี 2564 - 2566 หน่วยงานบริหารตลาดได้ตรวจสอบและจัดการคดีที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผลิตภัณฑ์ญี่ปุ่นในเวียดนามนับพันคดี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการจัดการคดีเกี่ยวกับเครื่องสำอาง 123 คดี มีค่าปรับมากกว่า 959 ล้านดอง, คดีเกี่ยวกับอาหารเพื่อสุขภาพ 31 คดี มีค่าปรับ 226 ล้านดอง, คดีที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัยและความปลอดภัยของอาหาร 100 คดี มีค่าปรับ 707 ล้านดอง

ในส่วนของเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ซึ่งเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมในตลาดเวียดนาม หน่วยงานบริหารจัดการตลาดได้ตรวจพบและดำเนินการ 95 คดี มูลค่าปรับกว่า 1.6 พันล้านดอง อุตสาหกรรม แฟชั่น ได้รับการจัดการ 93 คดี มูลค่าปรับกว่า 1.3 พันล้านดอง และส่วนใหญ่อยู่ในหมวดอะไหล่รถจักรยานยนต์ โดยได้รับการจัดการ 611 คดี มูลค่าปรับกว่า 4.2 พันล้านดอง

ที่โชว์รูมสินค้าแท้และปลอมของแผนกบริหารการตลาดทั่วไปเลขที่ 62 Trang Tien, Hoan Kiem, Hanoi ยังมีการประกาศผลิตภัณฑ์ "made in Japan" ของแท้และปลอมกว่า 300 รายการให้ผู้บริโภคที่สนใจได้ดูและเลือกซื้ออีกด้วย

หัวหน้าฝ่ายบริหารการตลาดทั่วไปกล่าวว่า ในปัจจุบันความต้องการสินค้าแบรนด์ญี่ปุ่นของชาวเวียดนามสูงมาก นอกจากนี้ ยังมีสถานการณ์การฉ้อโกงทางการค้ากับสินค้าแบรนด์เหล่านี้ด้วย

นายเหงียน แทงห์ บิ่ญ รองอธิบดีกรมบริหารการตลาด กล่าวว่า “สถานการณ์สินค้าลอกเลียนแบบและการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเป็นปัญหาเร่งด่วนของสังคมในปัจจุบัน ผลกระทบด้านลบที่เกิดขึ้นส่งผลกระทบต่อสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของผู้บริโภคและผู้ถือสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองในเวียดนาม ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดและทำลายชื่อเสียงของผู้ผลิตและธุรกิจที่แท้จริง”

นายเหงียน แทงห์ บิ่ญ กล่าวว่า ในปัจจุบัน สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาไม่ได้ถูกจำหน่ายกันอย่างแพร่หลายเหมือนแต่ก่อน แต่ผู้กระทำความผิดกลับใช้ประโยชน์จากการทำธุรกิจในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซเพื่อค้าขายสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ทำให้เจ้าหน้าที่ยากที่จะเข้าใจ ตรวจสอบ และจัดการ

คุณได คา กวีญ หัวหน้าฝ่ายทรัพย์สินทางปัญญา สมาคมผู้ผลิตรถจักรยานยนต์แห่งเวียดนาม (VAMM) กล่าวว่า รถจักรยานยนต์เป็นยานพาหนะที่ได้รับความนิยมในหลายประเทศทั่ว โลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศกำลังพัฒนา รวมถึงเวียดนาม นอกจากอัตราการเติบโตของตลาดแล้ว อุตสาหกรรมการผลิตรถจักรยานยนต์ยังต้องเผชิญกับปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าลอกเลียนแบบ และสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา เช่น รถยนต์ไฟฟ้า รถจักรยานยนต์ และอะไหล่รถจักรยานยนต์

นี่เป็นสถานการณ์ที่เจ็บปวดมากไม่เพียงแต่สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ผลิตด้วย

ที่น่าสังเกตคือ ตามที่นางสาวได่ คา กวีญ กล่าว ธุรกิจสินค้าลอกเลียนแบบและเลียนแบบในปัจจุบันไม่ได้มีอยู่แค่ในตลาดดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังมีอยู่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอีกด้วย

ตัวแทนของบริษัท Binh Tay Import Export Joint Stock Company กล่าวว่า “ปัจจุบัน บริษัทเป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องคิดเลข Casio แต่เพียงผู้เดียวในเวียดนาม สินค้าแบรนด์ Casio จากญี่ปุ่นกำลังถูกลอกเลียนแบบและปลอมแปลงอย่างซับซ้อน”

จะหยุดการปลอมแปลงได้อย่างไร?

เพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ ทางการเวียดนามได้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมาย และในเบื้องต้นก็ได้ผลตามเป้าหมาย เช่น การจัดการติดตามและตรวจค้นคลังสินค้าที่มีป้ายสินค้าลอกเลียนแบบ การลงนามข้อตกลงกับผู้ค้าเพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ การสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้บริโภคโดยการเปิดโชว์รูมที่จัดแสดงสินค้าที่เป็นของแท้และสินค้าลอกเลียนแบบ...

อย่างไรก็ตาม ปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบยังคงเป็นปัญหาสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบที่จำหน่ายผ่านอีคอมเมิร์ซกำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย

นายเหงียน ถัน บิ่ญ เน้นย้ำว่า การป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญในอนาคต โดยกล่าวว่า “ในอนาคต กองกำลังบริหารจัดการตลาดจะเสริมสร้างการตรวจสอบและการจัดการกรณีการขายสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าคุณภาพต่ำ และการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซให้เข้มแข็งยิ่งขึ้น”

ในเวลาเดียวกัน วิจัยและปรับใช้โซลูชันเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค เช่น ระบบติดตามแหล่งกำเนิดสินค้าเพื่อต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบ สร้างแบรนด์ออนไลน์ และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์

คุณได คา กวีญ กล่าวว่า การป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบเป็นความรับผิดชอบของแผนก สาขา และฝ่ายบริหารตลาด อย่างไรก็ตาม การสร้างความตระหนักรู้ของผู้บริโภคถือเป็นมาตรการที่มีประสิทธิภาพที่สุด

สินค้าแท้ในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์และมอเตอร์ไซค์โดยเฉพาะและสินค้าอื่นๆ โดยทั่วไป ล้วนมีลักษณะเด่น เช่น บรรจุภัณฑ์และกล่องของชิ้นส่วนอะไหล่มอเตอร์ไซค์แท้ได้รับการบรรจุอย่างระมัดระวังและเรียบร้อยพร้อมข้อมูลครบถ้วนของผู้ผลิต เช่น ยี่ห้อ รหัสสินค้า ราคา...;

บาร์โค้ดและฉลากบาร์โค้ดมีข้อมูลครบถ้วนตามกฎหมายและมีรหัส QR เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคติดตามแหล่งที่มาของสินค้าได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ สินค้าลอกเลียนแบบอาจมีลักษณะเฉพาะ เช่น หมายเลขชิ้นส่วน/บาร์โค้ด และชื่อชิ้นส่วนบนฉลากตรงกัน แต่ผลิตภัณฑ์จริงไม่ตรงกับชื่อบนฉลาก

สี วัสดุ การตกแต่ง… ของผลิตภัณฑ์เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ปลอม ผลิตภัณฑ์ของแท้จะมีวัสดุที่ดีกว่า การตกแต่งสีและรายละเอียดที่สูงกว่า

เช่น ขอบตัดหรือรอยเชื่อมที่เรียบร้อยและคมชัด สีสม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง วัสดุการผลิตตรงตามมาตรฐาน...

ตัวแทนของบริษัท Binh Tay Import Export Joint Stock Company กล่าวว่า ผู้บริโภคต้องระมัดระวังในการแยกแยะความแตกต่างจากตราประทับป้องกันการปลอมแปลงและหมายเลขซีเรียลที่พิมพ์อยู่บนตัวเครื่องให้ตรงกับหมายเลขซีเรียลที่พิมพ์บนบัตรรับประกัน ที่สำคัญ สินค้าปลอมมักจะมีราคาถูกกว่าสินค้าของแท้ที่ขายในท้องตลาด ดังนั้นผู้ใช้จึงควรพิจารณาอย่างรอบคอบ

ลิงค์ที่มา