สินค้าจำนวนมากเป็นของปลอม ผู้บริโภคจะแยกแยะได้อย่างไร?

ANTD.VN - สินค้าลอกเลียนแบบปรากฏในผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดในตลาด ตั้งแต่บรรจุภัณฑ์เครื่องเทศที่ราคาเพียง 1,000 VND ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าหลายร้อยล้าน VND

Người tiêu dùng cần thận trọng với các sản phẩm có tên tuổi rất nổi tiếng nhưng được quảng cáo giảm giá sâu trên thị trường

ผู้บริโภคต้องระมัดระวังกับสินค้าที่โด่งดังแต่มีการโฆษณาลดราคาอย่างมากในตลาด

สินค้าลอกเลียนแบบมีการพัฒนามากขึ้น

สินค้าอุปโภคบริโภคของญี่ปุ่นได้รับความนิยมจากผู้บริโภคชาวเวียดนามมาช้านานเนื่องจากคุณภาพดี ทนทาน สะดวกสบาย และราคาสมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงก็คือ ยิ่งสินค้าขายดี ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะเป็นของปลอมมากขึ้นเท่านั้น

ตามสถิติของกรมการจัดการตลาด (GDM) ในช่วงปี 2564 - 2566 หน่วยงานการจัดการตลาดได้ตรวจสอบและจัดการคดีที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผลิตภัณฑ์ญี่ปุ่นในเวียดนามหลายพันคดี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คดีเกี่ยวกับเครื่องสำอาง 123 คดี มีค่าปรับกว่า 959 ล้านดอง คดีเกี่ยวกับอาหารเพื่อสุขภาพ 31 คดี มีค่าปรับ 226 ล้านดอง คดีเกี่ยวกับสุขอนามัยและความปลอดภัยของอาหาร 100 คดี มีค่าปรับ 707 ล้านดอง

ในส่วนของเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ซึ่งเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมในตลาดเวียดนาม หน่วยงานบริหารจัดการตลาดตรวจพบและดำเนินการ 95 คดี มูลค่าปรับกว่า 1,600 ล้านดอง ส่วนที่อุตสาหกรรม แฟชั่น ได้รับการจัดการ 93 คดี มูลค่าปรับกว่า 1,300 ล้านดอง และส่วนที่จัดการมากที่สุดคือชิ้นส่วนรถจักรยานยนต์ โดยมีการจัดการ 611 คดี มูลค่าปรับกว่า 4,200 ล้านดอง

ณ โชว์รูมจำหน่ายสินค้าแท้และปลอมของแผนกบริหารการตลาดเลขที่ 62 Trang Tien, Hoan Kiem, Hanoi ยังมีการประกาศจำหน่ายสินค้า "made in Japan" ของแท้และปลอมมากกว่า 300 รายการให้ผู้บริโภคที่สนใจได้เลือกชมและเลือกซื้อ

หัวหน้าแผนกบริหารการตลาดกล่าวว่า ในปัจจุบันความต้องการสินค้าแบรนด์ญี่ปุ่นของชาวเวียดนามมีสูงมาก พร้อมกันนั้นยังมีสถานการณ์การฉ้อโกงทางการค้ากับสินค้าแบรนด์เหล่านี้อีกด้วย

นายเหงียน ทันห์ บิ่ญ รองอธิบดีกรมการตลาด กล่าวว่า “ปัจจุบัน สถานการณ์สินค้าลอกเลียนแบบและการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเป็นปัญหาเร่งด่วนของสังคม ผลกระทบเชิงลบที่เกิดขึ้นส่งผลกระทบต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภคและผู้ถือสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองในเวียดนาม ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดและลดชื่อเสียงของผู้ผลิตและธุรกิจของแท้”

นายเหงียน ทันห์ บิ่ญ กล่าวว่า ปัจจุบัน สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาไม่ได้ถูกจำหน่ายกันอย่างแพร่หลายเหมือนแต่ก่อน แต่ผู้กระทำความผิดกลับใช้ประโยชน์จากการทำธุรกิจในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซในการค้าขายสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ ทำให้ทางการต้องลำบากในการจับกุม ตรวจสอบ และจัดการ

นางสาวได คา กวีญ หัวหน้าแผนกทรัพย์สินทางปัญญา สมาคมผู้ผลิตมอเตอร์ไซค์เวียดนาม (VAMM) กล่าวว่ามอเตอร์ไซค์เป็นยานพาหนะที่ได้รับความนิยมสำหรับผู้คนในหลายประเทศทั่วโลก โดยเฉพาะประเทศกำลังพัฒนา รวมถึงเวียดนาม นอกเหนือจากอัตราการเติบโตของตลาดแล้ว อุตสาหกรรมการผลิตมอเตอร์ไซค์ยังต้องเผชิญกับปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าเลียนแบบ และสินค้าที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ยานยนต์ไฟฟ้า มอเตอร์ไซค์ และชิ้นส่วนอะไหล่มอเตอร์ไซค์

นี่เป็นสถานการณ์ที่เจ็บปวดอย่างยิ่งไม่เพียงแต่สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ผลิตอีกด้วย

ที่น่าสังเกตคือ ตามที่นางสาวได คา กวี๋ญ กล่าว ธุรกิจสินค้าลอกเลียนแบบไม่เพียงแต่มีอยู่ในตลาดแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังปรากฏอยู่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอีกด้วย

ตัวแทนของบริษัท Binh Tay Import Export Joint Stock Company กล่าวว่า “ปัจจุบัน บริษัทเป็นตัวแทนจำหน่ายคอมพิวเตอร์ Casio แต่เพียงผู้เดียวในเวียดนาม สินค้าแบรนด์ Casio จากญี่ปุ่นกำลังถูกปลอมแปลงและเลียนแบบอย่างซับซ้อนมาก”

จะหยุดสินค้าลอกเลียนแบบได้อย่างไร?

เพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ ทางการเวียดนามได้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมายและในช่วงแรกก็ได้ผลบางประการ เช่น การจัดการตรวจติดตามและตรวจค้นคลังสินค้าด้วยป้ายบ่งชี้สินค้าลอกเลียนแบบ การลงนามข้อตกลงกับพื้นที่ค้าขายเพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ การสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้บริโภคโดยการเปิดโชว์รูมที่จัดแสดงสินค้าทั้งของแท้และของลอกเลียนแบบ เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม ปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบยังคงเป็นปัญหาร้ายแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบที่จำหน่ายผ่านอีคอมเมิร์ซกำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย

นายเหงียน ทันห์ บิ่ญ เน้นย้ำว่า การป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญในอนาคต โดยกล่าวว่า “ในอนาคต กองกำลังบริหารจัดการตลาดจะเสริมสร้างการตรวจสอบและจัดการกรณีการขายสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าคุณภาพต่ำ และการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ”

ในเวลาเดียวกัน วิจัยและปรับใช้โซลูชันเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค เช่น ระบบติดตามแหล่งกำเนิดสินค้าเพื่อต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าเทียม สร้างแบรนด์ออนไลน์ และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์

นางสาวได คา กวีญ กล่าวว่า การป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบเป็นความรับผิดชอบของแผนก สาขา และฝ่ายบริหารตลาด อย่างไรก็ตาม การตระหนักรู้ของผู้บริโภคถือเป็นมาตรการที่มีประสิทธิภาพที่สุด

สินค้าแท้ในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์และจักรยานยนต์โดยเฉพาะและสินค้าอื่น ๆ โดยทั่วไปทั้งหมดมีคุณลักษณะดังต่อไปนี้: บรรจุภัณฑ์และกล่องของชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์และจักรยานยนต์แท้ได้รับการบรรจุอย่างระมัดระวังและเรียบร้อยพร้อมข้อมูลครบถ้วนของผู้ผลิต เช่น ยี่ห้อ รหัสสินค้า ราคา...;

บาร์โค้ดและฉลากบาร์โค้ดมีข้อมูลครบถ้วนตามกฎหมาย พร้อมรหัส QR เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถติดตามแหล่งผลิตสินค้าได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ สินค้าลอกเลียนแบบอาจมีลักษณะเฉพาะ เช่น หมายเลขชิ้นส่วน/บาร์โค้ด และชื่อชิ้นส่วนบนฉลากตรงกัน แต่ผลิตภัณฑ์จริงไม่ตรงกับชื่อบนฉลาก

สี วัสดุ การตกแต่ง… ของผลิตภัณฑ์เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ปลอมแล้ว ผลิตภัณฑ์ของแท้จะมีวัสดุที่ดีกว่า การตกแต่งสีและรายละเอียดที่สูงกว่า

เช่น ขอบตัดหรือรอยเชื่อมที่เรียบร้อยและคมชัด สีสม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง วัสดุที่ใช้ในการผลิตตรงตามมาตรฐาน...

ตัวแทนของบริษัท Binh Tay Import Export Joint Stock Company ยังกล่าวอีกว่าผู้บริโภคต้องฉลาดในการแยกแยะความแตกต่างผ่านตราประทับป้องกันการปลอมแปลงและหมายเลขซีเรียลที่พิมพ์บนตัวเครื่องซึ่งตรงกับหมายเลขซีเรียลที่พิมพ์บนบัตรรับประกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลิตภัณฑ์ปลอมมักจะมีราคาถูกกว่าผลิตภัณฑ์ของแท้ที่วางจำหน่ายในท้องตลาด ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องพิจารณาให้ดี

ลิงค์ที่มา