สิ่งที่ Financial Times เรียนรู้จากการทดลองกับ AI

สร้างเนื้อหา

บทเรียนแรกที่ทีมได้เรียนรู้คือความอ่อนน้อมถ่อมตน เนื่องจากยังไม่ชัดเจนว่า AI สามารถสร้างข่าวสารที่ทั้งให้ข้อมูลและน่าสนใจได้หรือไม่

ทีม AccelerateAI ใช้เวลาหกสัปดาห์ในการฝึกอบรมโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และสร้างคำแนะนำสำหรับการเขียนข่าว เมื่อผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง กลุ่มจดหมายข่าวจะไม่ถูกนำมาใช้

ลิซ โลห์น หัวหน้าทีมและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ FT กล่าวที่การประชุม Future of Media Technology เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาว่า “นั่นคือความล้มเหลวที่น่าทึ่งที่สุด เราได้เรียนรู้จากมันมากมาย”

ภาพประกอบ : เอฟที

การดึงข้อมูล

การทดลองครั้งต่อไปคือการใช้ AI เพื่อดึงข้อมูลจากชุดข้อมูลและสร้างเบาะแสเรื่องราวใหม่ ๆ พวกเขาจึงตัดสินใจสืบหาเรื่องรายรับรายจ่ายของ สมาชิกสภาคองเกรส

อย่างไรก็ตาม ปัญหาในการสร้าง AI ก็คือ มันสร้างสิ่งต่างๆ ขึ้นมา (ภาพลวงตา)

Lohn กล่าวว่า "ภาพลวงตาคือจุดบกพร่องในสื่อและเป็นคุณลักษณะหนึ่งของ LLM" และยังเสริมว่า AI จะทำงานได้ดีขึ้นในฐานะเครื่องมือ "สร้างแรงบันดาลใจ" มากกว่าที่จะเป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหา

Sam Gould หัวหน้าฝ่าย AI ของ FT Strategies มองเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน 3 ประการ ได้แก่ ข่าวสารกำลังกลายเป็นรูปแบบหลายโหมด ผู้ชมมีส่วนร่วมในประสบการณ์การสนทนา เครื่องมืออัตโนมัติกำลังกลายเป็นตัวช่วย

สินค้าหลายรูปแบบ

วิดีโอ กำลังกลายเป็นแหล่งข่าวออนไลน์ยอดนิยมมากขึ้น โดยเฉพาะกับกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อย ปัจจุบันเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถสร้างข้อความ รูปภาพ เสียง และวิดีโอได้ ช่วยให้ผู้จัดพิมพ์สามารถทดลองใช้รูปแบบและคุณลักษณะต่างๆ เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์ภายใน (การถอดเสียง การแปล การวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์ การทำข่าวข้อมูล) ทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างหลายประเภท

ตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงที่ Gould แบ่งปันคือการวิเคราะห์ภาพจากรายงานสดในภาคสนาม ซึ่ง AI สามารถแปลป้ายถนนที่เขียนเป็นภาษาอื่นได้ทันที

กูลด์สรุปว่าเครื่องมือ AI ได้รับมอบหมายให้ทำภารกิจที่ซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น เช่น การเขียนโค้ดหรือการสร้างแอปพลิเคชันใหม่โดยแทบไม่ต้องอาศัยการแทรกแซงของมนุษย์

ไม่ว่าจะรักหรือเกลียด AI ก็ตาม กำลังเปลี่ยนแปลงการสื่อสารมวลชน และเราต้องพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสให้มากที่สุดพร้อมทั้งลดความเสี่ยงให้เหลือน้อยที่สุด

ง็อก อันห์ (ตามรายงานของสื่อ)

ที่มา: https://www.congluan.vn/nhung-gi-financial-times-hoc-duoc-tu-viec-thu-nghiem-voi-ai-post312736.html