เปิดตัวอย่างน่าประทับใจ ทำไมยักษ์ใหญ่จัดส่งอาหาร Baemin ถึงถอนตัวออกจากเวียดนาม?

สองเดือนหลังจากประกาศลดขนาด แอปส่งอาหารเกาหลี Baemin ได้ประกาศว่าจะยุติการดำเนินงานในตลาดเวียดนามอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 8 ธันวาคม และข้อมูลนี้ยังได้ถูกส่งไปยังลูกค้าของ Baemin อีกด้วย

Baemin เป็นแอปพลิเคชันส่งอาหารฟาสต์ฟู้ดที่เป็นที่รู้จัก ซึ่งเปิดตัวในเวียดนามเมื่อกลางปี 2019 หลังจากเข้าซื้อกิจการ Vietnammm.com Baemin ดำเนินการโดย Woowa Brothers Vietnam ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง Woowa Brothers บริษัทส่งอาหารชั้นนำในเกาหลี และ Delivery Hero กลุ่มเทคโนโลยีส่งอาหารจากเยอรมนีที่ดำเนินธุรกิจในกว่า 50 ประเทศ

ในเวียดนาม Baemin มุ่งเน้นไปที่การจัดส่งอาหารและบริการอื่นๆ เช่น การซื้อของชำ ร้านขายของชำออนไลน์ และการขายเครื่องสำอาง

แม้จะเปิดให้บริการมาเพียง 4 ปี แต่ Baemin ก็ดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภคชาวเวียดนามได้อย่างดี เหล่าตัวละครตัวแทนของแบรนด์อย่างเจ้าแมวอ้วนสุดน่ารัก และเจ้าชิปเปอร์แมนหมวกเขียวสุดเฉลียวฉลาด พร้อมด้วยข้อความและคำพูดแสดงความมีน้ำใจมากมายที่สื่อถึงวัฒนธรรมเวียดนามได้เป็นอย่างดี

*Baemin เป็นแบรนด์ที่สร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภคชาวเวียดนามมากมาย*

ในข้อความที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ Baemin กล่าวว่าหน่วยงานได้ตัดสินใจถอนตัวออกจากเวียดนามเนื่องจากสถานการณ์ เศรษฐกิจ ที่ยากลำบากทั่วโลก รวมถึงการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดภายในประเทศ

ในความเป็นจริง ตลาดการจัดส่งอาหารของเวียดนามเติบโตอย่างรุ่งเรืองในช่วงหลายปีก่อนและระหว่างการระบาด โดยมีบริษัทในประเทศและต่างประเทศจำนวนมากทุ่มเงินเพื่อครอบครองส่วนแบ่งทางการตลาดด้วยโปรโมชั่นสุดคุ้มมากมาย

การแข่งขันในธุรกิจนี้ในเวียดนามนั้นสูงมาก คู่แข่งรายใหญ่อย่าง Grab, ShopeeFood และ Gojek ต่างออกโปรโมชันใหญ่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อขยายส่วนแบ่งตลาด ทำให้แบรนด์อื่นๆ รวมถึง Baemin แข่งขันได้ยาก

ปัจจุบัน Grab และ ShopeeFood สองยักษ์ใหญ่ครองส่วนแบ่งตลาดการจัดส่งอาหารในเวียดนามมากกว่า 85%

ด้วยส่วนแบ่งทางการตลาดที่เล็ก ทำให้ Baemin ต้องเผชิญความยากลำบากเพราะไม่ได้ให้บริการอื่นๆ เช่น การจองรถ การส่งของ... แม้ว่าจะสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้บริโภคได้ แต่เนื่องจากมีโปรโมชั่นน้อยกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นๆ ทำให้ Baemin ไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้มากนัก

แบมินถอนตัวออกจากเวียดนามท่ามกลางช่วงเศรษฐกิจที่ยากลำบากทั้งในประเทศและ ต่างประเทศ

ในเดือนกันยายน ผู้นำของ Baemin ยังได้ส่งหนังสือแจ้งให้พนักงานทราบว่าบริษัทจำเป็นต้องลดการดำเนินงานชั่วคราวเนื่องจากความท้าทายหลายประการในตลาดการจัดส่งในเวียดนาม

ก่อนหน้านี้ Niklas Östberg ผู้อำนวยการทั่วไปของ Delivery Hero ได้ให้สัมภาษณ์กับ Reuters ว่าการดำเนินธุรกิจในเวียดนาม "จะไม่มีวันทำกำไรได้" พร้อมทั้งประเมินโอกาสของบริษัทในเอเชียว่าเป็นไปในเชิงบวก

เวียดนามถือเป็นตลาดค้าปลีกขนาดใหญ่ในภูมิภาคที่มีประชากรหลายร้อยล้านคน แต่การแข่งขันก็สูงมากเช่นกัน โดยมีบริษัทข้ามชาติที่มีศักยภาพทางการเงินที่แข็งแกร่งและสามารถรองรับการดำเนินงานระยะยาวได้จำนวนมาก ดังนั้น บริษัทขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงจำนวนมากจึงต้องถอนตัวออกจากตลาด

ในช่วงต้นปี 2566 Parkson Retail Group ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะถอนตัวออกจากตลาดเวียดนามหลังจากดำเนินกิจการมาเป็นเวลา 18 ปี ซึ่งถือเป็นการสิ้นสุดช่วงเวลาแห่งการขาดทุนและการเสื่อมถอยขององค์กรมาเลเซียแห่งนี้

Parkson Group เข้าสู่เวียดนามในปี 2548 และพัฒนาศูนย์การค้าระดับไฮเอนด์ในเมืองใหญ่ๆ เช่น นครโฮจิมิน ห์ ฮานอย และไฮฟอง โดยศูนย์การค้าแห่งแรกในเวียดนามในเดือนมิถุนายน 2548 ชื่อ Parkson Saigon Tourist Plaza

ในช่วงรุ่งเรือง ห้างค้าปลีกแห่งนี้มีศูนย์การค้าระดับไฮเอนด์ 10 แห่งในทำเลทองในฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ เช่น Parkson Viet Tower บนถนน Thai Ha, Parkson Keangnam (ฮานอย), Parkson Paragon (โฮจิมินห์ซิตี้) Saigon Paragon มีพื้นที่เชิงพาณิชย์ 19,000 ตร.ม. ตั้งแต่ชั้นใต้ดิน B1 พร้อมศูนย์อาหาร ซูเปอร์มาร์เก็ต ไปจนถึงพื้นที่ช้อปปิ้งระดับไฮเอนด์ตั้งแต่ชั้น 1 ถึง 4 และพื้นที่บันเทิง 4,000 ตร.ม. บนชั้น 5

ในรายงานทางการเงินที่ผ่านการตรวจสอบ บริษัทแม่ของ Parkson Vietnam บันทึกการขาดทุนจากมูลค่าทั้งหมดของเงินสมทบทุนที่บริษัทมีให้กับ Parkson Vietnam

ในปีงบประมาณ 2565 การดำเนินงานของ Parkson ในเวียดนามมีผลขาดทุนก่อนหักภาษี 2.3 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ เทียบกับกำไรก่อนหักภาษี 13.7 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ในปีก่อนหน้า รายได้ลดลงจาก 10.1 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ในช่วงเวลาดังกล่าว เหลือ 2.4 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ในปีงบประมาณ 2565

เล ดิเอป เกียว ตรัง: สร้างกระแสด้วยสตาร์ทอัพมูลค่าล้านดอลลาร์ สร้างความฮือฮาบนเฟซบุ๊กเวียดนาม เล ดิเอป เกียว ตรัง, ซอนนี่ วู สามีของเธอ และเล ตรี ทอง น้องชายของเธอ โด่งดังในหมู่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ โซเชียลมีเดียสร้างกระแสเมื่อนักธุรกิจหญิงผู้นี้ก้าวขึ้นเป็นซีอีโอของเฟซบุ๊กเวียดนาม และเมื่อเร็วๆ นี้ เธอได้เป็นสตาร์ทอัพของสามี

แหล่งที่มา