สมุดบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์: มอบความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้ และยกระดับคุณภาพทางการแพทย์

ĐNO - สมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บน VNeID กำลังสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการบริหารจัดการด้านการดูแลสุขภาพ โรงพยาบาลในดานังได้นำสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์นี้ไปใช้งานอย่างจริงจัง ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์ที่ชัดเจน หนังสือเล่มนี้มีส่วนช่วยในการพัฒนาบริการให้ทันสมัย ​​ลดขั้นตอนการรักษา และพัฒนาคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาล

ประชาชนและโรงพยาบาลต่างได้รับประโยชน์ร่วมกัน

เช้าวันที่ 15 สิงหาคม ณ บูธข้อมูลของโรงพยาบาลแพทย์แผนโบราณเมืองดานัง นายเหงียน ติง (เกิดปี 1966 อาศัยอยู่ในเขตฮวาคานห์) ตั้งใจฟังเจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ อธิบายขั้นตอนการติดตั้งและใช้งานสมุดบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บนแอปพลิเคชัน VNeID อย่างตั้งใจ

“ก่อนหน้านี้ผมไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแอปพลิเคชันนี้มาก่อนเลย เมื่อได้รับคำแนะนำแล้ว ผมพบว่ามันสะดวกมาก เพราะผมสามารถตรวจสอบบันทึกทางการแพทย์และประวัติทางการแพทย์ของผมได้บนโทรศัพท์มือถือ” เขากล่าวอย่างตื่นเต้น

ที่แผนกอายุรศาสตร์และกุมารเวชศาสตร์ (โรงพยาบาลแพทย์แผนโบราณเมือง ดานัง ) แพทย์หญิงเหงียน ถิ มี่หลิง และคนไข้หญิงเหงียน ถิ ฮวง (เกิดปี 1968 เขตฮวาเกิง) กำลังตรวจสอบข้อมูลในสมุดบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์

นางหวงกล่าวว่า เมื่อครั้งที่เธอยังทำงานอยู่ที่หน่วยงานนั้น เธอได้รับคำแนะนำให้ใช้และรักษาพฤติกรรมนี้เพื่อติดตามสถานะสุขภาพของเธอ “สมุดบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ฉันประหยัดเวลา ทำให้สะดวกในการจัดการบันทึกและติดตามสุขภาพของฉัน” เธอกล่าว

ตามที่ ดร.มาย ลินห์ กล่าว การบูรณาการเวชระเบียนเข้ากับระบบ VNeID ช่วยให้แพทย์เข้าใจประวัติทางการแพทย์ ผลการตรวจ และการวินิจฉัยโรคก่อนหน้านี้ของผู้ป่วยจากสถานพยาบาลอื่นได้ดียิ่งขึ้น

“จากข้อมูลเหล่านั้น เราจะมีพื้นฐานสำหรับการวินิจฉัยที่แม่นยำยิ่งขึ้น หลีกเลี่ยงการตรวจซ้ำซ้อน ผู้ป่วยยังสามารถติดตามกระบวนการรักษาของตนเองได้ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพการตรวจและการรักษาทางการแพทย์” ดร.ลินห์กล่าว

นายแพทย์ฟาน วินห์ ซิงห์ รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลมะเร็งดานัง กล่าวว่า การใช้ประกันสุขภาพผ่านบัตร VNeID ช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้ป่วยจะลืม ทำบัตรหาย หรือทำบัตรเสียหาย ข้อมูลจะถูกซิงโครไนซ์และตรวจสอบความถูกต้องอย่างรวดเร็ว ช่วยลดระยะเวลาในการตรวจและรักษาทางการแพทย์

ระบบ VNeID ยังมีความสามารถในการตรวจสอบข้อมูลประกันสุขภาพได้อย่างแม่นยำ ป้องกันการใช้บัตรปลอมหรือบัตรของผู้อื่น “ประชาชนยังสามารถตรวจสอบประวัติการตรวจสุขภาพและการรักษา รวมถึงสิทธิประโยชน์ด้านประกันสุขภาพทางออนไลน์ ทำให้สามารถดูแลสุขภาพและใช้บริการทางการแพทย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” ดร.ซินห์กล่าว

[ วิดีโอ ] - การส่งเสริมการใช้งานสมุดบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บนแอปพลิเคชัน VNeID:

การโฆษณาชวนเชื่อและการสนับสนุนหลายรูปแบบ

เพื่อให้การใช้งานนี้เกิดขึ้นจริง สถานพยาบาลในพื้นที่จึงได้เร่งประชาสัมพันธ์และให้คำแนะนำแก่ประชาชน ที่โรงพยาบาลแพทย์แผนโบราณเมืองดานัง นางสาว Tran Thi Huong Lai หัวหน้าแผนกวางแผนทั่วไป - เทคโนโลยีสารสนเทศ กล่าวว่า หน่วยงานได้ดำเนินการให้ข้อมูลการตรวจและรักษาทางการแพทย์ถูกส่งไปยังพอร์ทัลประเมินประกันสุขภาพ จากนั้นจึงนำไปรวมเข้ากับสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ในระบบ VNeID

“บุคลากรของโรงพยาบาล ข้าราชการ และพนักงานทั้งหมด 100% ได้ทำการบูรณาการระบบเรียบร้อยแล้ว สำหรับผู้ป่วย เราให้การสนับสนุนในหลายด้าน เช่น การฉายวิดีโอที่บูธข้อมูล การให้คำแนะนำโดยตรงที่คลินิก การสื่อสารในการประชุมสภาผู้ป่วย…” นางไลกล่าว เธอยืนยันว่านี่เป็นงานประจำที่เกี่ยวข้องกับการให้ความรู้ด้านสุขภาพ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มอัตราการใช้บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของประชาชน

ที่โรงพยาบาลมะเร็งดานัง รองผู้อำนวยการ ฟาน วินห์ ซิงห์ กล่าวว่า ทันทีที่เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ทางหน่วยงานได้จัดเจ้าหน้าที่ประจำแผนกต้อนรับและพื้นที่สนับสนุน เพื่อให้คำแนะนำแก่ประชาชนโดยตรงในทุกขั้นตอนของการติดตั้ง การลงทะเบียน และการเชื่อมโยงข้อมูลประกันสุขภาพ ขณะเดียวกัน ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศก็ระดมกำลังเพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิค ช่วยให้ประชาชนสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่มาใช้บริการ

[วิดีโอ] - ประโยชน์มากมายของการบูรณาการสมุดบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับ VNeID:

อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ยังคงเผชิญกับอุปสรรคมากมาย แพทย์หญิงเหงียน ถิ มีลิน กล่าวว่า ผู้ป่วยบางรายไม่มีสมาร์ทโฟนไว้ใช้งาน

นายแพทย์ฟาน วินห์ ซิงห์ กล่าวเสริมว่า ความยากลำบากอยู่ที่ว่าบางคนไม่คุ้นเคยกับการใช้แอปพลิเคชันดิจิทัล โดยเฉพาะผู้สูงอายุ และหลายกรณีก็ไม่มีสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ ด้วยจำนวนผู้ป่วยที่มาโรงพยาบาลในแต่ละวัน เจ้าหน้าที่สนับสนุนของโรงพยาบาลก็ต้องรับผิดชอบงานอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้ความกดดันในช่วงเวลาเร่งด่วนค่อนข้างสูง

“เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โรงพยาบาลจะยังคงจัดเจ้าหน้าที่ไปให้คำแนะนำโดยตรง ควบคู่ไปกับการแจกเอกสารและวิดีโอประกอบเพื่อให้ผู้คนสามารถปฏิบัติตามได้ง่าย หน่วยงานจะเพิ่มการสื่อสารผ่านเว็บไซต์ แฟนเพจ และระบบลำโพงในโรงพยาบาล พร้อมทั้งบูรณาการเนื้อหาคำแนะนำเข้ากับการประชุมสภาผู้ป่วย เพื่อช่วยสร้างนิสัยการใช้ประกันสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ในชุมชนอย่างค่อยเป็นค่อยไป” ดร.ซินห์กล่าว

การใช้งานระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์บน VNeID พร้อมกันนั้น ไม่เพียงแต่ช่วยให้ประชาชนได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นในการตรวจรักษาและการจัดการเวชระเบียนเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในแผนงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคสาธารณสุขอีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นรากฐานสำคัญสำหรับเมืองในการก้าวไปสู่การสร้าง "พลเมืองดิจิทัล" ในภาคสาธารณสุข ซึ่งเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเป้าหมายในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลและสังคมดิจิทัล

ที่มา: https://baodanang.vn/so-suc-khoe-dien-tu-mang-tien-ich-den-nguoi-dung-nang-cao-chat-luong-y-te-3299553.html