ใน โลก กาแฟ เมล็ดกาแฟโรบัสต้าได้รับการยกย่องว่าเป็น “น้องเล็ก” ของอาราบิก้ามาอย่างยาวนาน แต่ในเวียดนาม ซึ่งเป็นประเทศผู้ส่งออกกาแฟโรบัสต้ารายใหญ่ที่สุดของโลก กำลังมีเรื่องราวที่ค่อยๆ ถูกจารึกไว้ เรื่องราวนี้ไม่ได้เกี่ยวกับผลผลิต แต่เกี่ยวกับอัตลักษณ์ ความภาคภูมิใจ และความมุ่งมั่นที่จะนำเมล็ดกาแฟ “เพชรดำ” ของเวียดนามไปสู่ตำแหน่งอันทรงเกียรติบนแผนที่โลก ผู้นำกระแสนี้คือ Highlands Coffee แบรนด์ที่กำลังนิยามโรบัสต้าใหม่ให้เป็นสัญลักษณ์แห่งความกล้าหาญของชาวเวียดนาม
เอกลักษณ์เฉพาะของโรบัสต้าเวียดนามในโลกกาแฟ
เวียดนามครองส่วนแบ่งตลาดโรบัสต้าทั่วโลกเกือบ 40% แต่ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา มูลค่าของกาแฟชนิดนี้มักถูกประเมินค่าต่ำกว่าราคาเมื่อเทียบกับอาราบิก้า อย่างไรก็ตาม อคตินี้กำลังค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไป เนื่องจากรสนิยมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และความพยายามอย่างไม่ลดละของธุรกิจที่ทุ่มเท โรบัสต้ากำลังถูกมองว่าเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว อุดมไปด้วย แข็งแกร่ง และเปี่ยมไปด้วยศักยภาพ
คุณเหงียน ถิ ธอม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กาแฟของไฮแลนด์ส คอฟฟี่ กล่าวว่า “ในฐานะคนเวียดนาม ฉันคิดว่าโรบัสต้าเหมาะกับฉัน โรบัสต้ามีรสชาติเข้มข้น แข็งแรง และยืดหยุ่น เหมือนกับชาวเวียดนามเอง”
มุมมองนี้สะท้อนถึงกลยุทธ์หลักของ Highlands Coffee นั่นคือ ไม่ใช่แค่การ “ลดทอน” หรือซ่อนเร้นคุณลักษณะเฉพาะของโรบัสต้า แต่คือการลงทุนในการทำความเข้าใจ พัฒนา และบอกเล่าเรื่องราวของเมล็ดกาแฟนี้ให้แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งสามารถพิสูจน์ได้จากการวิจัยเกี่ยวกับสูตรผสม การปรับปรุงเทคนิคการคั่ว และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว เช่น วาอัง โรบัสต้า
คริสโตเฟอร์ จอร์แดน ผู้อำนวยการ Highlands Cai Mep Coffee Roastery ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีกับแบรนด์ชั้นนำอย่าง Starbucks และ Verve ก็มีความเห็นในทำนองเดียวกันว่า “โรบัสต้ากำลังเข้าสู่ยุคแห่งการฟื้นตัวอย่างแท้จริงด้วยเหตุผลหลายประการ หนึ่งในนั้นคือความก้าวหน้าของการแปรรูปที่ดีขึ้น เนื่องจากเกษตรกรเริ่มคัดเลือกผลกาแฟด้วยมืออย่างระมัดระวังมากขึ้น นอกจากนี้ วิธีการแปรรูปแบบทดลอง เช่น การหมักแบบไม่ใช้ออกซิเจน กำลังเปลี่ยนแปลงรสชาติของโรบัสต้าอย่างแท้จริง เมื่อคัดเลือกและแปรรูปอย่างดีแล้ว กาแฟโรบัสต้าจะกลายเป็นกาแฟที่น่าสนใจอย่างยิ่ง ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการชงกาแฟสมัยใหม่ได้หลากหลายรูปแบบ เช่น การชงแบบดริปหรือเอสเพรสโซ”
รากฐานแห่งความเป็นเลิศ: การสร้างมาตรฐานจากใจ
เพื่อให้โรบัสต้าเวียดนามบรรลุมาตรฐานสากลอย่างมั่นใจ ความเป็นเลิศด้านทักษะมนุษย์ต้องได้รับการสนับสนุนจากระบบการผลิตที่มั่นคง สม่ำเสมอ และได้มาตรฐาน ด้วยเหตุนี้ Highlands Coffee จึงได้ลงทุนเกือบ 5 แสนล้านดองเพื่อสร้างโรงงานคั่วกาแฟ Highlands Cai Mep ด้วยพื้นที่ 24,000 ตารางเมตร และกำลังการผลิตสูงสุด 75,000 ตันต่อปี นี่จึงไม่ใช่แค่โรงงานผลิต แต่เป็นความมุ่งมั่นในคุณภาพ
โรงงานแห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลยุทธศาสตร์ใกล้กับท่าเรือ Cai Mep จึงมีเทคโนโลยีการคั่ว PROBAT จากประเทศเยอรมนีและระบบควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด กระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การรับวัตถุดิบ การตรวจสอบ การคั่ว ไปจนถึงการบรรจุ ล้วนได้มาตรฐานและเป็นระบบดิจิทัล คุณทอมเล่าถึงบทบาทของโรงงานว่า “โรงงานแห่งใหม่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง คุณค่าหลักคือวิธีที่เราผลิตสินค้าที่มีเสถียรภาพและคุณภาพที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภค” และสำหรับเธอแล้ว เทคโนโลยีสมัยใหม่ต้องควบคู่ไปกับบุคลากร เธอย้ำคำพูดของเดวิด ไทย ผู้ก่อตั้งว่า “เทคโนโลยีสมัยใหม่จะเกิดผลสูงสุดได้ก็ต่อเมื่อเรามีบุคลากรที่เข้าใจเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ที่เราผลิต เราจึงจะสามารถผลิตสินค้าที่ดีที่สุดได้”
คุณคริสโตเฟอร์ จอร์แดน ยังได้เล่าถึงทีมงานของเขาที่ไฮแลนด์ส คอฟฟี่อย่างภาคภูมิใจว่า “สิ่งอำนวยความสะดวกของเราทันสมัยมาก แต่สิ่งที่ประทับใจผมมากที่สุดคือทีมงานที่นี่ ทีมงานชาวเวียดนามของเรามีความเชี่ยวชาญระดับโลกอย่างแท้จริงในทุกด้าน ตั้งแต่การวิจัยและพัฒนา การพัฒนาผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม การผลิต การควบคุมคุณภาพ ไปจนถึงการควบคุมคุณภาพ ถือเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมมาก”
เส้นทางของ Highlands Coffee แสดงให้เห็นถึงเส้นทางที่ชัดเจน นั่นคือ การก้าวสู่ระดับโลกไม่ได้หมายความว่าต้องละทิ้งอัตลักษณ์ของตนเอง ในทางกลับกัน การทำความเข้าใจ การยอมรับ และยกย่องมรดกท้องถิ่นอย่างแท้จริง ควบคู่ไปกับมาตรฐานคุณภาพและนวัตกรรมระดับสากล คือกุญแจสำคัญในการสร้างคุณค่าที่ยั่งยืน
ด้วยก้าวสำคัญทางยุทธศาสตร์และวิสัยทัศน์ระยะยาว Highlands Coffee กำลังมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญ เพื่อให้ในอีก 5 ปีข้างหน้า ดังที่คุณทอมได้ทำนายไว้ เมล็ดกาแฟโรบัสต้าจะได้รับการตอบรับที่ดีจากทั่วโลกมากยิ่งขึ้น ไม่ใช่เพียงในฐานะสินค้าโภคภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ส่งสารที่ถ่ายทอดเรื่องราว วัฒนธรรม และความภาคภูมิใจของเวียดนามอีกด้วย
ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/tai-dinh-vi-robusta-viet-tu-di-san-ban-dia-den-chuan-muc-toan-cau/20250621102410893
การแสดงความคิดเห็น (0)