เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน เพิ่มประสิทธิภาพการส่งเสริมการขาย
เมื่อเช้าวันที่ 12 เมษายน 2025 ศูนย์ส่งเสริมการลงทุนและการค้านครโฮจิมินห์ (ITPC) ร่วมมือกับสมาคมผู้ประกอบการด้านเครื่องกลและไฟฟ้านครโฮจิมินห์ (HAMEE) จัดโครงการฝึกอบรมเรื่อง “การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการส่งเสริมธุรกิจและผลิตภัณฑ์” กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์สำหรับชุมชนธุรกิจนครโฮจิมินห์ ส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในบริบทของการบูรณา การทางเศรษฐกิจ ระหว่างประเทศ
|
นางสาวโฮ ถิ เควียน รองผู้อำนวยการศูนย์ส่งเสริมการค้าและการลงทุนนคร โฮจิมินห์ |
นางสาวโฮ ถิ เกวียน รองผู้อำนวยการศูนย์ส่งเสริมการลงทุนและการค้านครโฮจิมินห์ (ITPC) กล่าวในงานว่า โครงการฝึกอบรม "การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการส่งเสริมธุรกิจและผลิตภัณฑ์" เป็นโครงการแรกที่ ITPC จัดขึ้นร่วมกับสมาคมวิชาชีพของเมืองและสมาคมธุรกิจในท้องถิ่นเพื่อยกระดับศักยภาพของธุรกิจในยุคดิจิทัล
ในบริบทของการพัฒนาอย่างรวดเร็วและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ของเทคโนโลยีดิจิทัล AI กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีดำเนินธุรกิจ คุณ Ho Thi Quyen เชื่อว่าการประยุกต์ใช้ AI ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ มากมายในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์อีกด้วย
|
โปรแกรมการฝึกอบรมดึงดูดความสนใจจากธุรกิจจำนวนมากในนครโฮจิมินห์ |
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนั้นยังช่วยปรับปรุงคุณภาพการดูแลลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาดได้
“เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเศรษฐกิจดิจิทัลที่สนับสนุน GDP 25% ภายในปี 2025 นครโฮจิมินห์กำลังดำเนินการตามแผนปฏิบัติการเพื่อปฏิบัติตามมติหมายเลข 57-NQ/TW ของโปลิตบูโรเกี่ยวกับการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านดิจิทัลถือเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด” รองผู้อำนวยการ ITPC กล่าว
AI ปูทางให้ธุรกิจสามารถฝ่าตลาดได้
ในโครงการนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีได้แบ่งปันความรู้เชิงปฏิบัติมากมาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงความสามารถในการนำ AI มาใช้ในการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ
|
คุณฮวง วัน ทัม – ซีอีโอและผู้ก่อตั้งบริษัท DigiTech Solutions |
คุณ Hoang Van Tam ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้งบริษัท DigiTech Solutions นำเสนอหัวข้อ "การพัฒนาธุรกิจด้วย AI" พร้อมกันนี้ เขายังวิเคราะห์ความแตกต่างระหว่างเครื่องมือ Generative AI เช่น ChatGPT, Midjourney ที่ใช้สร้างเนื้อหา และโซลูชัน Enterprise AI เชิงลึกที่ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และการทำงานอัตโนมัติ
นายฮวง วัน ทัม กล่าวว่า AI สามารถบูรณาการเข้ากับหลาย ๆ ด้าน เช่น การตลาด การขาย การดูแลลูกค้า การเงิน ฯลฯ เพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขาแนะนำแพลตฟอร์ม DigiOmniAI ซึ่งเป็นโซลูชัน AI หลายช่องทางที่รองรับการดูแลลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายได้อย่างรวดเร็ว
ในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์ AI อย่างเป็นระบบ มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงศักยภาพของพนักงาน เลือกโมเดล AI ที่เหมาะสม และพร้อมที่จะเผชิญและแก้ไขปัญหาในระหว่างขั้นตอนการใช้งาน
ในงานนำเสนอครั้งต่อไป คุณ Pham Thanh Cong ซีอีโอของ CAA Group ได้แบ่งปันประสบการณ์ในการผสาน AI เข้ากับการตลาดและการขาย ตั้งแต่การวิจัยตลาดด้วย Perplexity AI, SEMrush ไปจนถึงการสร้างกลยุทธ์การสื่อสารด้วย ChatGPT และ Notion AI เขาเน้นย้ำถึงบทบาทของ AI ในการสร้างเนื้อหาด้วย Midjourney, Runway, Canva และกระบวนการอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น N8N และ DigiChatAI เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน และปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันในยุคดิจิทัล
โปรแกรมดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ของ AI ในการสนับสนุนธุรกิจของนครโฮจิมินห์ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการบูรณาการที่ลึกซึ้งในเศรษฐกิจดิจิทัลระดับโลก |
|---|
ที่มา: https://congthuong.vn/thuc-day-ung-dung-ai-trong-kinh-doanh-quang-ba-san-pham-382664.html
การแสดงความคิดเห็น (0)