เมื่อไม่นานมานี้ ผู้ใช้โทรศัพท์รุ่นเก่า (โทรศัพท์ที่มีฟังก์ชันพื้นฐานแค่ฟัง โทรออก และส่งข้อความ) จำนวนมากสับสนว่าโทรศัพท์ของตนอยู่ในกลุ่ม 1-3 กลุ่มที่สัญญาณถูกตัดหรือไม่ และหากมีเพียงความต้องการพื้นฐาน จำเป็นต้องเสียเงินจำนวนมากซื้อสมาร์ทโฟนหรือไม่
บริษัท เวียดนาม โพสต์ แอนด์ เทเลคอมมิวนิเคชั่นส์ กรุ๊ป ( VNPT ) กล่าวว่า เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการยุติการใช้งานเทคโนโลยี 2G ในเดือนกันยายน 2567 VNPT ได้จัดทำแผนงานเพื่อปิดคลื่นความถี่ 2G และวางแผนสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านอย่างเหมาะสมที่สุด
นับตั้งแต่ 2 ปีที่แล้ว VNPT ได้ดำเนินการปิดสถานี 2G แต่ละแห่งที่มีปริมาณการใช้งานน้อยหรือไม่เลยอย่างเป็นเชิงรุก นอกจากนี้ VNPT ยังได้เพิ่มการสื่อสารเกี่ยวกับนโยบายและแผนงานในการปิดคลื่นความถี่ 2G ให้แก่ลูกค้ามากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ดังกล่าว VNPT ได้จัดเจ้าหน้าที่ไปให้ความช่วยเหลือโดยตรงและดำเนินการอุดหนุนอุปกรณ์ปลายทางด้วย
เพื่อให้การบริการและการสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น VinaPhone แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ 2G ที่ใช้งานอยู่ และเปลี่ยนหรืออัปเกรดเป็นอุปกรณ์ 3G, 4G หรือ 5G โดยเร็วที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อเป็นการสนับสนุนและให้กำลังใจลูกค้าอย่างเต็มที่ในการเปลี่ยนโทรศัพท์ 2G VinaPhone จึงจัดโปรโมชั่นมอบข้อมูลความเร็วสูงฟรี 30GB (สำหรับลูกค้าที่ได้รับข้อความโปรโมชั่น) ตั้งแต่วันที่ 9 มกราคม ถึง 15 กันยายน 2567
โทรศัพท์ที่รองรับเฉพาะระบบ 2G จะถูกตัดสัญญาณตั้งแต่เดือนกันยายน 2024 เป็นต้นไป
ตัวแทนฝ่ายสื่อของ VinaPhone กล่าวว่า ผู้ให้บริการได้ส่งข้อความไปยังผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่เดือนมกราคม 2024 และจะส่งข้อความเตือนอีกครั้งจนถึงเดือนกันยายน
"โทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนที่มีอยู่เดิมจะยังคงใช้งานได้ตามปกติจนถึงเดือนกันยายน 2024 ซึ่งเป็นช่วงที่เครือข่าย 2G จะถูกปิดตัวลง โทรศัพท์ 2G ที่ผิดกฎหมาย (ลักลอบนำเข้า ฯลฯ) ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายระหว่างวันที่ 1-3 มีนาคม จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ นอกจากนี้ ซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันก็จะไม่สามารถใช้งานได้หากใส่เข้าไปในโทรศัพท์ 2G ที่ผิดกฎหมาย" ตัวแทนฝ่ายสื่อของ VinaPhone กล่าวชี้แจง
ระบบส่งข้อความของ Vinaphone ไปยังลูกค้าจะได้รับผลกระทบเมื่อเครือข่าย 2G ถูกปิดใช้งาน
ตัวแทนจาก โมบิโฟน กล่าวว่า รายชื่ออุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองนั้นเผยแพร่โดยกรมโทรคมนาคมที่ลิงก์นี้: https://tqc.gov.vn/2g-only ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้
ในส่วนของการรับรองความสอดคล้อง กฎหมายว่าด้วยโทรคมนาคมกำหนดไว้ว่า: "อุปกรณ์ปลายทาง อุปกรณ์วิทยุ อุปกรณ์ประยุกต์ใช้คลื่นวิทยุ อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ที่อยู่ในรายชื่ออุปกรณ์โทรคมนาคม อุปกรณ์วิทยุ อุปกรณ์ประยุกต์ใช้คลื่นวิทยุ อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ที่อาจก่อให้เกิดอันตราย ซึ่งออกโดย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จะต้องดำเนินการรับรองความสอดคล้องหรือประกาศความสอดคล้องสำหรับอุปกรณ์แต่ละประเภท และใช้เครื่องหมายความสอดคล้องก่อนที่จะนำออกจำหน่ายในตลาดหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรคมนาคมสาธารณะ"
จากสถิติของผู้ให้บริการเครือข่าย คาดว่าภายในสิ้นปี 2023 เวียดนามจะมีผู้ใช้บริการ 2G ประมาณ 15 ล้านราย เป้าหมายของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารและภาคธุรกิจคือการลดจำนวนผู้ใช้บริการลงอย่างค่อยเป็นค่อยไป และภายในเดือนกันยายน 2024 จะไม่มีผู้ใช้บริการ 2G อีกต่อไป
เป็นที่ทราบกันดีว่าปัจจุบันในท้องตลาดมีโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่แบบ "ทรงก้อนอิฐ" ที่รองรับ 4G ในราคาต่ำกว่า 1 ล้านดองต่อเครื่อง ซึ่งผู้ใช้สามารถนำไปดัดแปลงใช้งานได้
จะให้การสนับสนุนผู้ใช้
ในการแถลงข่าวของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเมื่อปลายปี 2023 ตัวแทนจากกรมโทรคมนาคมกล่าวว่า แผนงานสำหรับการยุติเทคโนโลยี 2G กำลังถูกสร้างและดำเนินการโดยบริษัทโทรคมนาคม โดยอิงตามแนวทางในการยุติเทคโนโลยีเก่าในหนังสือเวียนเลขที่ 4833/BTTTT-CVT ลงวันที่ 27 กันยายน 2022 ว่าด้วยแนวทางในการดำเนินการตามแผนงานและแผนการยุติเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ 2G และประกาศเลขที่ 3095/BTTTT-CTS ลงวันที่ 31 กรกฎาคม 2023 ที่ประกาศแผนการใช้งานคลื่นความถี่ 900/1800/2100MHz
ดังนั้น จึงคาดการณ์ว่าภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 จะไม่มีผู้ใช้บริการ 2G เพียงอย่างเดียวบนเครือข่ายโทรศัพท์มือถืออีกต่อไป และตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2567 ถึงเดือนกันยายน พ.ศ. 2569 ระบบ 2G จะยังคงให้บริการต่อไปเพื่อให้บริการเสียงและข้อความแก่ผู้ใช้บริการที่ใช้อุปกรณ์ 3G และ 4G ที่ไม่รองรับ VoLTE ในขณะเดียวกัน กระทรวงฯ ก็ได้ออกนโยบายและสั่งการให้บริษัทโทรคมนาคมดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนผู้ใช้บริการจาก 2G ไปเป็น 4G ด้วย
ที่มา: https://nld.com.vn/tu-ngay-1-3-so-phan-cua-dien-thoai-cuc-gach-ra-sao-196240229201645367.htm










การแสดงความคิดเห็น (0)