เวียดนามไม่มีแผนเปิด Apple Store

แหล่งข่าวภายในระบุว่า แอปเปิลวางแผนที่จะปรับปรุงหรือเปิดร้านค้าใหม่ 21 แห่งในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก โดยเน้นที่ประเทศจีนและญี่ปุ่นเป็นหลัก

ร้านแอปเปิลสโตร์ในเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน ภาพ: บลูมเบิร์ก

สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า แอปเปิลวางแผนที่จะขยายเครือข่ายร้านค้าปลีกในประเทศจีนและตลาดเอเชียอื่นๆ ในขณะเดียวกันก็จะปรับปรุงร้านค้าในสหรัฐอเมริกาและยุโรปใหม่

ภายในปี 2027 แอปเปิลวางแผนที่จะเปิดร้านค้าใหม่ 15 แห่งในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก 5 แห่งในยุโรปและตะวันออกกลาง และ 4 แห่งในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โดยจะไม่มีร้านค้าใดอยู่ในเวียดนาม

นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนที่จะย้ายหรือปรับปรุงร้านค้าอีก 6 แห่งในเอเชีย 9 แห่งในยุโรป และ 13 แห่งในอเมริกาเหนือ โดยรวมแล้ว จะมีการเปิดร้าน Apple Store ใหม่ ย้ายที่ตั้ง หรือปรับปรุงใหม่ทั้งหมด 53 แห่งภายในสี่ปีข้างหน้า

ร้านแรกในมาเลเซีย

การเคลื่อนไหวของแอปเปิลครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อฟื้นฟูร้านค้าของตนหลังจากปิดตัวมา 22 ปี เครือข่ายร้านค้าปลีกของแอปเปิลเผชิญกับความท้าทายมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องมาจากสถานการณ์โรคระบาด การบริการลูกค้า และความไม่มั่นคงด้านแรงงาน

แอปเปิลต้องการสร้างแบรนด์ของตนในตลาดเกิดใหม่ เช่น อินเดีย พร้อมทั้งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีกว่าในสหรัฐอเมริกาและยุโรป

แหล่งข่าวระบุถึงร้านค้าสำคัญหลายแห่งในแผนของแอปเปิล ซึ่งรวมถึงร้านค้า 3 แห่งในอินเดีย ร้านค้าแห่งแรกในมาเลเซีย และการปรับปรุงครั้งใหญ่ของร้านค้าแห่งหนึ่งในปารีส ประเทศฝรั่งเศส

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังวางแผนที่จะเปิดสาขาใหม่ที่สถานีแบตเตอร์ซีในลอนดอน (สหราชอาณาจักร) และศูนย์การค้าจิงอันเทมเปิลพลาซ่าในเซี่ยงไฮ้ (จีน)

แผนการของแอปเปิลในการขยายและปรับปรุงร้านค้า ทั่วโลก ภายในปี 2027 ภาพ: บลูมเบิร์ก

สถานที่ตั้งและเวลาทำการยังอยู่ในขั้นตอนการเสนอแผนงาน ซึ่งหมายความว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตได้ อย่างไรก็ตาม ร้านค้าส่วนใหญ่ในรายการได้กำหนดสถานที่ก่อสร้างเรียบร้อยแล้ว

ปัจจุบัน Apple มีร้านค้ามากกว่า 520 แห่งใน 26 ประเทศ โดยกว่า 50% ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ร้านค้าเหล่านี้ขึ้นชื่อเรื่องขนาดที่ใหญ่โตและเน้นการสร้างแบรนด์มากกว่าการขายสินค้า อย่างไรก็ตาม ร้านค้าเหล่านี้ยังคงเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าก่อนใคร ส่งสินค้าเพื่อรับบริการรับประกัน หรือเข้าร่วมเวิร์คช็อปและอบรมต่างๆ

การดำเนินงานด้านค้าปลีกของ Apple อยู่ภายใต้การดูแลของ Deirdre O'Brien รองประธานอาวุโสฝ่ายค้าปลีก นอกจากนี้ การก่อสร้างและการบำรุงรักษาร้านค้ายังได้รับการจัดการโดย Kristina Raspe ผู้อำนวยการฝ่ายอสังหาริมทรัพย์และสิ่งอำนวยความสะดวกทั่วโลก

จีนยังคงเป็นจุดสนใจหลัก

จากเอกสารภายในระบุว่า แอปเปิลดำเนินธุรกิจร้านค้าสี่ประเภท ได้แก่ ร้านแอปเปิลมาตรฐานที่ตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้า ร้านแอปเปิลพลัส ซึ่งอาจตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้าหรือกลางแจ้ง ร้านแฟล็กชิปสโตร์ในทำเลที่ดีเยี่ยมพร้อมดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์ และร้านแฟล็กชิปสโตร์พลัส ซึ่งมีพื้นที่ขนาดใหญ่ที่สุดและมีต้นทุนการดำเนินงานสูงที่สุด

ร้านค้าทั่วไปสร้างรายได้มากกว่า 40 ล้านดอลลาร์ต่อปี ในขณะที่ Apple Store+ สร้างรายได้มากกว่า 45 ล้านดอลลาร์ ร้านค้าเรือธงสร้างรายได้มากกว่า 75 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่ร้านค้าเรือธง+ สร้างรายได้มากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ต่อปี

Apple มุ่งเน้นการขยายสาขาในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยวางแผนเปิดหรือปรับปรุงสาขาใหม่ 21 แห่งภายในปี 2027

ตลาดนี้สร้างรายได้ให้ Apple ถึง 130 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022 โดยมีประเทศอย่างอินเดียเป็นหนึ่งในตลาดเกิดใหม่

ปลายปีนี้ แอปเปิลจะเปิดร้านในห้างสรรพสินค้าแห่งใหม่ในเมืองเหวินโจว ประเทศจีน และปรับปรุงร้านที่มีอยู่แล้วในหนิงจิงตะวันออก เซี่ยงไฮ้

นอกจากนี้ บริษัทยังวางแผนที่จะเปิดร้าน Apple Store เพิ่มอีก 2 แห่งในเกาหลีใต้ ทำให้จำนวนร้าน Apple Store ในประเทศบ้านเกิดของซัมซุงเพิ่มขึ้นเป็น 7 แห่ง

ภายในปี 2024 แอปเปิลมีแผนจะเปิดร้านค้าแห่งแรกในกรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย

Apple Store สาขามุมไบ ประเทศอินเดีย เปิดทำการเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา ภาพ: บลูมเบิร์ก

ในเซี่ยงไฮ้ บริษัทอาจเปิดร้านใหม่ที่ศูนย์การค้าจิงอันเทมเปิลพลาซ่า ปรับปรุงร้านที่มีอยู่เดิมในเซี่ยงไฮ้ และเปิดร้านแรกในเมืองฝอซาน

จากจำนวนร้านค้าใหม่และปรับปรุงใหม่ที่วางแผนไว้ 21 แห่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จีนมีสัดส่วนถึง 9 แห่ง แม้ว่าความสัมพันธ์ระหว่างสหรัฐฯ และจีนจะแย่ลง แต่แอปเปิลยังคงพึ่งพาประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลกแห่งนี้อย่างมาก

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ซีอีโอ ทิม คุก ได้เดินทางเยือนประเทศจีน โดยเน้นย้ำถึงความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างทั้งสองฝ่าย

ยกระดับประสบการณ์ของคุณในสหรัฐอเมริกาและยุโรป

ในยุโรป แอปเปิลวางแผนที่จะเปิดร้านใหม่ในย่านแบตเตอร์ซี กรุงลอนดอน (สหราชอาณาจักร) ภายในเดือนมิถุนายนนี้ ตามด้วยร้านในห้างสรรพสินค้าลา วากัวดา กรุงมาดริด (สเปน) และย้ายร้านในสหราชอาณาจักรไปอยู่ที่ใหม่

ปีที่แล้ว ตลาดในยุโรปทำรายได้ให้แอปเปิลกว่า 95 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งคิดเป็นหนึ่งในสี่ของรายได้ทั้งหมดของบริษัท สหราชอาณาจักรเป็นตลาดค้าปลีกที่ใหญ่เป็นอันดับสาม โดยมีร้านค้าประมาณ 40 แห่ง

จากรายงานของ Bloomberg ร้านค้าส่วนใหญ่ที่วางแผนจะปรับปรุงหรือย้ายที่ตั้งนั้นล้าสมัยแล้ว โดยส่วนใหญ่มีขนาดเล็กกว่าร้านค้าอื่นๆ ขาดพื้นที่สำหรับรับสินค้าหรือพื้นที่สำหรับซ่อมบำรุงโดยเฉพาะ นอกจากนี้ สไตล์การออกแบบของ Apple ก็เปลี่ยนไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเปลี่ยนจากการเน้นโลหะไปเป็นการเน้นไม้มากขึ้น

ประสบการณ์การช้อปปิ้งก็เป็นอีกด้านหนึ่งที่ Apple ต้องการปรับปรุง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ลูกค้าและพนักงานของ Apple Store มักบ่นเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ นโยบายการทำงาน และค่าตอบแทนอยู่บ่อยครั้ง

ในสหรัฐอเมริกาและอีกหลายประเทศ การรณรงค์จัดตั้งสหภาพแรงงานก็สร้างปัญหาให้กับบริษัทต่างๆ เช่นกัน

ตลอดปีหน้า แอปเปิลวางแผนที่จะย้ายร้านค้า 4 แห่งในสหราชอาณาจักร 1 แห่งในฝรั่งเศส และเปิดร้านค้าแห่งที่สี่ในสวีเดน และภายในปี 2025 บริษัทวางแผนที่จะเปิดร้านค้าแห่งที่ห้าในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองอัลไอน์ อาบูดาบี

ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา แอปเปิลมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงและย้ายที่ตั้งร้านค้ามากกว่าการเปิดร้านใหม่ จากทั้งหมด 18 สาขา จะมีการย้ายที่ตั้ง 13 สาขา และอีกหนึ่งสาขาจะได้รับการปรับปรุงครั้งใหญ่ โดยสาขาที่ห้างสรรพสินค้า Birkdale Village ในรัฐนอร์ทแคโรไลนา จะเข้ามาแทนที่สาขาในเมืองชาร์ลอตต์ ซึ่งปิดตัวลงอย่างกะทันหันในเดือนมีนาคมหลังจากเกิดเหตุการณ์กราดยิงหลายครั้ง

ตามข้อมูลจาก Zing

แหล่งที่มา: https://baohatinh.vn/thiet-bi-so/viet-nam-chua-co-trong-ke-hoach-mo-cua-hang-apple/249440.htm