วินามิลค์และเรื่องราวของการเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์แบรนด์

“ Vinamilk changes its appearance” คือเรื่องราวที่ไม่เพียงแต่เปลี่ยนรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังยืนยันถึงคุณค่ามรดกของแบรนด์ เช่น คุณภาพ ชื่อเสียง และการพัฒนาอย่างยั่งยืนในภาษาที่อ่อนเยาว์และสดใหม่มากขึ้น

Mr. Nguyen Quang Tri - กรรมการบริหารฝ่ายการตลาดของ Vinamilk (ภาพ: Quynh Tran)

เลือกที่จะทำงานหนัก

ปัจจุบัน การพบเห็นผลิตภัณฑ์ “ผลิตในเวียดนาม” บนชั้นวางสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตในหลายประเทศถือเป็นเรื่องปกติ แต่ส่วนใหญ่แล้วผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักอยู่ภายใต้แบรนด์อื่น เหตุผลก็คือสินค้าส่งออกส่วนใหญ่ของเวียดนามมักจะผลิตภายใต้แบรนด์ OEM (ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Vinamilk ได้เลือกเส้นทางที่ยากลำบากกว่าแต่ยั่งยืนกว่า นั่นคือการส่งออกภายใต้แบรนด์ของตนเอง

“หากคุณต้องการผลผลิตและรายได้ การส่งออกวัตถุดิบหรือการแปรรูปให้กับแบรนด์อื่นเป็นวิธีที่ง่ายมาก ธุรกิจเพียงแค่ต้องผลิตสินค้าตามข้อกำหนดและมาตรฐานของลูกค้า พันธมิตรจะดูแลการสร้างแบรนด์ของตนเองในตลาดต่างประเทศ แต่วินามิลค์เลือกเส้นทางของตนเอง ส่งออกภายใต้แบรนด์ของตนเอง” คุณเหงียน กวาง จิ ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท เวียดนาม เดรี่ โปรดักส์ จอยท์สต็อค (วินามิลค์, HOSE: VNM) กล่าว

คุณตรีกล่าวว่า การสร้างแบรนด์ในต่างประเทศนั้นยากลำบากและลำบากกว่าการสร้างแบรนด์ในประเทศอย่างแน่นอน เนื่องจากความแตกต่างด้านมาตรฐาน ภาษา และตลาด แต่เมื่อประสบความสำเร็จ คุณค่าที่แบรนด์ได้รับจะยิ่งมากขึ้น

“วินามิลค์เชื่อว่าจำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ภายในประเทศให้แข็งแกร่งก่อนส่งออก เพราะนั่นจะทำให้ผลิตภัณฑ์มีความน่าเชื่อถือเพียงพอที่จะดึงดูดผู้บริโภคในประเทศอื่นๆ ให้ลองเลือก ในทางกลับกัน หากผู้บริโภคเห็นผลิตภัณฑ์วินามิลค์วางจำหน่ายในตลาดญี่ปุ่น เกาหลี และอเมริกา ความเชื่อมั่นในตลาดภายในประเทศก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น นมข้นหวานอองโธ ซึ่งเป็นแบรนด์นมข้นหวานที่วินามิลค์ครองใจมายาวนาน ในช่วงแรกๆ ของการส่งออก เรามุ่งเน้นการจำหน่ายให้กับชาวเวียดนามในต่างประเทศ แต่ปัจจุบันมีชื่อเสียงอย่างมาก ส่งผลให้ผู้บริโภคได้เผยแพร่พฤติกรรมการบริโภคนมข้นหวานไปยังชุมชนท้องถิ่นในต่างประเทศ” คุณตรีกล่าว

ผลิตภัณฑ์นมข้นหวานอองโถมีวางจำหน่ายตามร้านค้าในหลายประเทศ

ปัญหาอีกประการหนึ่งในตลาดต่างประเทศคือการแข่งขัน เมื่อสินค้าของเวียดนามถูกนำไปวางเทียบกับแบรนด์ ระดับโลก ที่มีประสบการณ์ด้านการพัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์มากกว่า อย่างไรก็ตาม คุณตรีมั่นใจว่า Vinamilk มีศักยภาพในการแข่งขันอย่างเป็นธรรมบนเวทีนานาชาติ

เพื่อเป็นการพิสูจน์ถึงคุณภาพระดับสากลของผลิตภัณฑ์ Vinamilk เขากล่าวว่าในปี 2566 บริษัทฯ ได้เข้าไปอยู่ในรายชื่อรางวัลอันทรงเกียรติระดับโลกอย่างต่อเนื่อง เช่น Purity Award, Clean Label Project, Superior Taste Award, Monde Selection, The World Dairy Innovation Awards 2023... รางวัล/การรับรองเหล่านี้ล้วนเป็นรางวัล/การรับรองระดับนานาชาติชั้นนำในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม โดยมีมาตรฐานที่เข้มงวดและการแข่งขันที่ดุเดือดจากผู้เข้าชิงหลายพันคนทั่วโลก

ในปี 2023 ผลิตภัณฑ์ Vinamilk ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติอย่างต่อเนื่องในด้านคุณภาพและรสชาติของผลิตภัณฑ์

“รางวัลที่ได้รับในปี 2566 ถือเป็นการยกย่องคุณภาพอันโดดเด่นของผลิตภัณฑ์วินามิลค์ อีกทั้งยังเป็นเครื่องยืนยันคุณภาพและมาตรฐานระดับสากลของวินามิลค์ที่มอบให้แก่ผู้บริโภค” ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายการตลาดของวินามิลค์กล่าวเน้นย้ำ

รักษาความเป็นผู้นำด้วยคุณภาพ

ในปี 2566 วินามิลค์ได้รับความสนใจจากแคมเปญรีโพซิชั่นแบรนด์ ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากทั้งบนสื่อและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม คุณเหงียน กวาง จิ กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงโลโก้หรือบรรจุภัณฑ์สินค้าเป็นเพียงรูปแบบภายนอกเท่านั้น เบื้องหลังความสำเร็จนี้ วินามิลค์ต้องการสืบทอดมรดกทางวัฒนธรรมของแบรนด์ที่มีอายุกว่า 47 ปี และเติมพลังที่สดใหม่และอ่อนเยาว์ยิ่งขึ้นให้กับแบรนด์

นอกจากนี้ ตามที่ตัวแทนของ Vinamilk กล่าว แคมเปญเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์แบรนด์นี้ถือเป็นแนวทางแก้ปัญหาของบริษัทผู้ผลิตผลิตภัณฑ์นมยักษ์ใหญ่ในการรักษาตำแหน่งผู้นำในส่วนแบ่งการตลาดภายในประเทศในบริบทของตลาดที่มีโอกาสและความท้าทายที่หลากหลาย

“การ “เปลี่ยนเสื้อผ้า” นั้นมีความท้าทายที่ใหญ่กว่ามาก วินามิลค์เป็นผู้นำตลาดด้วยส่วนแบ่งตลาดที่ใหญ่กว่าคู่แข่งอันดับสองถึง 4 เท่า ช่องว่างนี้ปลอดภัยสำหรับหลาย ๆ คน แต่วินามิลค์ไม่คิดเช่นนั้น หากเราหยุด สักวันหนึ่งคู่แข่งของเราก็จะแซงหน้าเราไป” คุณตรีประเมิน

วินามิลค์ ผลิตภัณฑ์นมสด “สีสันใหม่”

ความท้าทายทั่วไปของตลาดปัจจุบันคือความต้องการของผู้บริโภคที่กระจัดกระจายและไม่สม่ำเสมอมากขึ้นเรื่อยๆ ยกตัวอย่างเช่น บางคนชอบขนมหวาน แต่บางคนหลีกเลี่ยงน้ำตาล บางคนชอบนมสด บางคนชอบอาหารจากพืช... สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจต้องมีแนวทางที่แตกต่างกันในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม ตามแนวโน้มของการสร้างความแตกต่างและการปรับแต่งเฉพาะบุคคลมากขึ้น

อีกหนึ่งความท้าทายในระยะสั้นคือ เศรษฐกิจ โลกยังคงเผชิญกับแรงกดดันด้านลบ ซึ่งส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อของผู้บริโภค ด้วยฐานผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานสากล และความได้เปรียบจากระบบกระจายสินค้าที่มีจุดจำหน่ายมากกว่า 230,000 แห่ง เครือร้าน Vinamilk (Vietnam Milk Dream) และเครือข่ายโรงงาน 14 แห่งและฟาร์ม 14 แห่งทั่วประเทศ Vinamilk ยังคงรักษาผลประกอบการทางธุรกิจที่ดีไว้ได้ แต่ก็ไม่ได้ไร้ผลกระทบ

อย่างไรก็ตาม คุณตรีกล่าวว่า วินามิลค์ยังคงมองเห็นโอกาสในการเจาะตลาดและขยายตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริโภคนมเฉลี่ยต่อหัวในเวียดนามยังคงต่ำเมื่อเทียบกับภูมิภาคและทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จากข้อมูลของ Research and Markets พบว่าการบริโภคนมเฉลี่ยต่อหัวในเวียดนามในปัจจุบันอยู่ที่เพียง 27 ลิตรต่อคนต่อปี ขณะที่ประเทศไทยอยู่ที่ 35 ลิตรต่อคนต่อปี และสิงคโปร์อยู่ที่ 45 ลิตรต่อคนต่อปี คาดการณ์ว่าการบริโภคนมเฉลี่ยต่อหัวในเวียดนามจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วภายในปี พ.ศ. 2573 ซึ่งเปิดโอกาสสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้

การบริโภคนมต่อหัวที่ต่ำในเวียดนามเป็นแรงผลักดันการเติบโตของอุตสาหกรรมนมในอนาคต

นอกจากนี้ ช่องว่างการบริโภคนมระหว่างชนบทและเขตเมืองยังคงกว้างมาก โดยในแต่ละปีเวียดนามยังคงมีเด็กเกิดใหม่ประมาณ 1.5 ล้านคน และแนวโน้มของผู้คนที่ใส่ใจเรื่องสุขภาพมากขึ้น... ยังเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมนมในปีต่อๆ ไปอีกด้วย

“แม้ว่าการระบาดใหญ่จะทำให้ตลาดซบเซาลง แต่หลังจากโควิด-19 ผู้คนก็มักจะให้ความสนใจและใช้ผลิตภัณฑ์โภชนาการที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพมากขึ้น ตลาดมีกลุ่มผู้ใหญ่ที่มีกำลังซื้อสูง มีรายได้ที่มั่นคง และการดูแลสุขภาพที่มากขึ้น นอกจากนี้ยังมีกลุ่มผู้บริโภคเจน Z ซึ่งเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่สนใจวิถีชีวิตที่สะอาด เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และการพัฒนาที่ยั่งยืน วินามิลค์จะเป็นผู้บุกเบิกในการสำรวจกลุ่มคนเหล่านี้ ซึ่งนั่นคือโอกาส เมื่อคุณมองเห็นโอกาส คุณจะรู้วิธีใช้ประโยชน์จากมัน ใช้ประโยชน์จากมัน และเติบโต” คุณตรีกล่าวเน้นย้ำ

พีวี

แหล่งที่มา: https://baohatinh.vn/thuong-mai-dich-vu/vinamilk-va-cau-chuyen-thay-doi-nhan-dien-thuong-hieu/258488.htm