VNPT และ Vietnam Airlines ร่วมมือกันเชิงกลยุทธ์ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน

คาดว่าความร่วมมือระหว่างสองหน่วยงานนี้จะช่วยให้ เวียดนามแอร์ไลน์ บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบินดิจิทัลชั้นนำในภูมิภาคได้เร็วยิ่งขึ้น

VNPT และ Vietnam Airlines จับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และเปิดตัวแอปพลิเคชัน VNA Discovery - ภาพ: VGP/TQ

Vietnam Airlines Corporation (สายการบินเวียดนาม) และ Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) ได้จัดพิธีสรุปและปรับใช้โปรแกรมความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และเปิดตัวแอป VNA Discovery อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นแอปที่ผสานรวมระบบย่อยฟังก์ชันต่างๆ เพื่อรองรับการแลกเปลี่ยนข้อมูล การดำเนินงาน การสื่อสาร และการจัดการกิจกรรมการบริหาร ทรัพยากรบุคคล และกระบวนการทั้งหมดของ Vietnam Airlines

ในพิธีดังกล่าว นายดัง ง็อก ฮวา ประธานคณะกรรมการบริหารของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ กล่าวว่า ความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพระหว่างสององค์กรชั้นนำและบริษัทภายใต้คณะกรรมการบริหารทุนของรัฐ จะช่วยให้สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบิน ดิจิทัล ชั้นนำในภูมิภาคได้ในเร็ววัน

สิ่งนี้เป็นการวางรากฐานที่มั่นคงให้เวียดนามแอร์ไลน์และวีเอ็นพีทีสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและเสนอเนื้อหาความร่วมมือในระยะต่อไป ปี 2024-2027 ได้อย่างต่อเนื่อง

หลังจากประสานงานกันอย่างแข็งขันเพื่อดำเนินการตามข้อตกลงความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ฉบับก่อนหน้ามาเป็นเวลา 5 ปี ทั้งสองฝ่ายได้ร่วมมือกันเพื่อเอาชนะความยากลำบากในช่วงการระบาดของโรคโควิด-19

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง VNA และ VNPT ได้ร่วมมือกันในกิจกรรมมากมายที่นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้กับการสื่อสารและการดำเนินธุรกิจ ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์เชิงบวกและส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนของทั้งสองฝ่าย ซึ่งรวมถึงการดำเนินงานโครงการจัดการทรัพยากรบุคคล SkyHR โซลูชันสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ SkyOffice และการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน VNPT Money

นอกจากนี้ VNPT ยังให้คำปรึกษาแก่สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์เกี่ยวกับโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เช่น eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud เป็นต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตั้งแต่ปลายปี 2023 จนถึงปัจจุบัน VNPT ได้ร่วมมือกับ VNA ในการทดลองใช้แอปพลิเคชันมือถือ VNA Discovery สำหรับพนักงานของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์

แอปพลิเคชันบนมือถือที่ผสานรวมโมดูลทางธุรกิจ

VNA Discovery คือแอปพลิเคชันมือถือที่ผสานรวมโมดูลธุรกิจต่างๆ เพื่อสนับสนุนการแลกเปลี่ยนข้อมูล การดำเนินงาน การสื่อสาร การบริหาร และทรัพยากรบุคคลของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ แอปพลิเคชันนี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การจัดการ และความสามารถในการแข่งขัน มอบวิธีการเพิ่มเติมสำหรับพนักงานในการจัดการงานต่างๆ บนอุปกรณ์มือถือ เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน การแลกเปลี่ยนและประมวลผลข้อมูล และยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้

VNA Discovery มีส่วนช่วยในการวางแผนแอปพลิเคชันแบบบูรณาการภายในระบบนิเวศของ VNA ให้เป็นแอปพลิเคชันเดียว โดยมีฟังก์ชันหลัก เช่น การจัดการ SkyOffice ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูตารางการประชุมประจำวัน สถานะการประมวลผลงาน และดูและประมวลผลเอกสารได้โดยตรงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แอปพลิเคชันนี้ผสานรวมกับซอฟต์แวร์ลายเซ็นดิจิทัล Smart CA ช่วยให้พนักงานสามารถลงนามในเอกสารดิจิทัลได้ทุกที่ทุกเวลา ระบบย่อย Sky HR ผสานรวมฟีเจอร์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรบุคคล ช่วยให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลส่วนบุคคล ดู จัดการ และติดตามรายได้ส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลงทะเบียนและจัดการคำขอลา ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับตารางการทำงานของพนักงาน

พนักงานยังสามารถใช้บัตรธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ในแอปเพื่อส่งให้คู่ค้าและสแกนคิวอาร์โค้ดบนบัตรธุรกิจได้อีกด้วย ฟังก์ชัน VNA Family ยังช่วยให้พนักงานติดตามข่าวสารล่าสุดของ VNA ในหัวข้อต่างๆ เช่น ข่าวสาร คู่มือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และข้อเสนอแนะ ตลอดจนค้นหาและดูตารางเที่ยวบินได้

การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตบนเรือ

ตัวแทนจากกลุ่มบริษัท VNPT กล่าวว่า VNA Discovery จะยังคงได้รับการอัปเกรดและขยายขีดความสามารถอย่างต่อเนื่อง โดยจะนำเสนอรายงานอัจฉริยะเกี่ยวกับกิจกรรมการดำเนินงาน ผสานรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการของผู้บริหาร และนำประโยชน์ใช้สอยมากมายมาสู่พนักงานของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์

นอกจากนี้ ในพิธีดังกล่าว VNPT และ VNA ได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือเพื่อให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินด้วย

VNA เป็นสายการบินแรกในเวียดนามที่นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในอุตสาหกรรมการบินระดับโลก โดยให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน

ความร่วมมือระหว่างเวียดนามแอร์ไลน์ ซึ่งเป็นสายการบินระดับ 4 ดาวเพียงแห่งเดียวในเวียดนาม และ VNPT ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตชั้นนำในเวียดนาม ในการให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน คาดว่าจะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสารด้วยการให้บริการอินเทอร์เน็ตในทุกเที่ยวบินทั้งในประเทศและต่างประเทศ

นายโต ดุง ไทย ประธานกรรมการบริหารของบริษัท วีเอ็นพีที กล่าวแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ที่ไว้วางใจและใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของวีเอ็นพีที รวมถึงที่เลือกวีเอ็นพีทีเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์

นายไทยยังแสดงความหวังว่าในอนาคต วีเอ็นเอและวีเอ็นพีทีจะยังคงใช้ประโยชน์จากศักยภาพและจุดแข็งของแต่ละฝ่ายร่วมกันพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และโครงการส่งเสริมการขายเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า นำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่พนักงานและลูกค้าของทั้งสองฝ่าย และยกระดับความสัมพันธ์ความร่วมมือไปสู่ระดับใหม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทั้งสองฝ่ายจะร่วมมือกันเพื่อปรับใช้บริการโทรคมนาคมและเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสารบนเที่ยวบินของสายการบินเวียดนามเหนือ (VNA) ทั้งสองฝ่ายจะร่วมกันวิจัยและตกลงเกี่ยวกับแผนการใช้งานคลังข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน Data Lake House กลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่แพลตฟอร์มคลาวด์และแอปพลิเคชันคลาวด์ และปรับปรุงขีดความสามารถของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เอชเอ็ม

แหล่งที่มา