WinCommerce มีโมเดลธุรกิจค้าปลีกที่ได้เปรียบในตลาด

วินมาร์ท ด้วยบรรยากาศการช้อปปิ้งที่สดใหม่และโปรแกรมส่งเสริมการขายที่ยอดเยี่ยม กำลังดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ภาพ: วินคอมเมิร์ซ

จากข้อมูลของ Eurominitor พบว่า การเข้าถึงของธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ในเวียดนามยังค่อนข้างต่ำและอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา โดยมีส่วนแบ่งตลาดค้าปลีกเพียงประมาณ 12% เท่านั้น เมื่อเทียบกับอินโดนีเซีย เวียดนามอยู่ในขั้นเดียวกับปี 2010 ซึ่งการเข้าถึงของธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ก็อยู่ที่ประมาณ 12% เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ด้วยการขยายตัวของยักษ์ใหญ่ค้าปลีกของอินโดนีเซียอย่าง Indomaret และ Alfamart ทำให้การพัฒนาสู่ความทันสมัยของตลาดค้าปลีกสมัยใหม่ในอินโดนีเซียเร่งตัวขึ้น ส่งผลให้ตลาดค้าปลีกสมัยใหม่ของอินโดนีเซียเติบโตเฉลี่ยปีละ 18% ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา

ในเวียดนาม แม้ว่าธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่และอีคอมเมิร์ซจะเติบโตอย่างแข็งแกร่ง แต่คาดว่าการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในชีวิตประจำวันส่วนใหญ่จะยังคงอยู่ในช่องทางค้าปลีกแบบดั้งเดิม โดยคิดเป็น 75-80% ของส่วนแบ่งตลาดค้าปลีกในอีกห้าปีข้างหน้า รายงานของ Monitor ระบุว่า หากตลาดค้าปลีกสมัยใหม่ของเวียดนามพัฒนาไปในลักษณะเดียวกับอินโดนีเซีย ขนาดของตลาดคาดว่าจะเพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่าในทศวรรษหน้า โดยมีมูลค่าประมาณ 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

ดังนั้น ธุรกิจที่มีศักยภาพทางการเงิน โครงสร้างพื้นฐานด้านการค้าปลีก และความสามารถในการดำเนินงานเพื่อสร้าง "การค้ารูปแบบใหม่" ในเวียดนาม จะคว้าโอกาสในการให้บริการผู้บริโภคชาวเวียดนาม 100 ล้านคน เช่นเดียวกับที่ Reliance Retail ได้ทำในอินเดีย และ Indomaret กับ Alfamart ได้ปรับปรุงการค้าปลีกให้ทันสมัยในอินโดนีเซีย

WinCommerce กำลังพลิกโฉมธุรกิจค้าปลีกในเวียดนามให้ทันสมัยยิ่งขึ้น

วินคอมเมิร์ซ (WCM บริษัทที่ดำเนินงานเครือข่ายร้านค้าปลีก WinMart/WinMart+/WiN) มีสาขาอยู่ใน 62 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ โดยมีร้านค้าปลีกเกือบ 3,700 แห่ง เป็นผู้ค้าปลีกสมัยใหม่รายใหญ่ที่สุดในเวียดนาม ครองส่วนแบ่งการตลาดค้าปลีกสมัยใหม่กว่า 50% ในแต่ละเดือน เครือข่าย WinMart/WinMart+/WiN ให้บริการลูกค้ามากกว่า 30 ล้านคน

ร้านค้า WIN สมัยใหม่จัดแสดงสินค้าหลากหลายประเภทโดยอิงจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่ ภาพ: WinCommerce

ในปี 2023 วินคอมเมิร์ซได้ดำเนินการปรับโครงสร้างองค์กรเสร็จสมบูรณ์และกลับมาใช้กลยุทธ์การขยายเครือข่ายร้านค้าปลีก โดยมุ่งเน้นรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละภูมิภาคและกลุ่มลูกค้า คาดว่าภายในสิ้นปี 2024 แผนการขยายธุรกิจของวินคอมเมิร์ซจะบรรลุเป้าหมายร้านค้าประมาณ 4,000 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งหมายความว่าจะมีการเปิดร้านใหม่ทุกวัน นี่คือวิธีการที่อินโดมาเร็ตและอัลฟามาร์ทประสบความสำเร็จในการ "ปรับปรุง" ธุรกิจค้าปลีกในอินโดนีเซียให้ทันสมัย

อย่างไรก็ตาม การขยายขนาดเป็นเพียงส่วนหนึ่งของภาพลักษณ์ "การค้าแบบใหม่" ของ WinCommerce เท่านั้น เพราะบริษัทยังได้ผสานรวมความสามารถหลักจากระบบนิเวศผู้บริโภคค้าปลีกของกลุ่มบริษัท Masan (บริษัทแม่ของ WinCommerce) อีกด้วย WinCommerce ผสานรวมความสามารถด้านการผลิตและการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งของ Masan Consumer (หน่วยงานที่เป็นเจ้าของแบรนด์ที่มีรายได้หลายล้านล้านดอง เช่น CHIN-SU และ Omachi)

นอกจากนี้ มาซาน คอนซูเมอร์ ยังดำเนินงานเครือข่ายการจัดจำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในเวียดนาม ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญ เช่น ความสามารถในการจัดส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งลดต้นทุนการขนส่ง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากปัจจุบันประชากรเวียดนามเกือบ 70% อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท และภาคค้าปลีกยังคงพึ่งพาช่องทางการขายแบบดั้งเดิมเป็นอย่างมาก

พนักงานคลังสินค้าของ WinCommerce ตรวจสอบระบบคัดแยกสินค้าอัตโนมัติ ภาพ: WinCommerce

ความร่วมมือนี้ได้รับการเสริมสร้างให้ดียิ่งขึ้นด้วยแผนกโลจิสติกส์ภายในของ WinCommerce อย่าง Supra ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2022 ปัจจุบัน Supra เป็นเจ้าของระบบศูนย์กระจายสินค้าที่ประกอบด้วยกลุ่มคลังสินค้า 10 แห่ง (รวมทั้งคลังสินค้าแห้งและคลังสินค้าแช่เย็น) ทั่วทั้งสามภูมิภาคของเวียดนาม Supra รับผิดชอบการจัดส่งสินค้า 60% ของปริมาณสินค้าทั้งหมดของ WinCommerce จากสถิติของ WinCommerce พบว่า Supra ช่วยลดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ได้ 11% ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อราคาสินค้าที่ลดลงและเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า

กล่าวโดยสรุป โมเดล "นิวคอมเมิร์ซ" ของ WinCommerce คือห่วงโซ่คุณค่าค้าปลีกแบบครบวงจร ตั้งแต่การผลิต การจัดจำหน่าย และโลจิสติกส์ ซึ่งมีส่วนช่วยในการ "ยกระดับ" ตลาดค้าปลีกของเวียดนามให้ทันสมัยยิ่งขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพ ขยายขนาด และสร้างผลกำไร

การขยายขนาดธุรกิจเป็นเป้าหมายที่ธุรกิจต่าง ๆ พยายามไปให้ถึงเสมอ เมื่อธุรกิจมีทรัพยากรเพียงพอ การขยายธุรกิจจะช่วยเพิ่มรายได้ กำไร ชื่อเสียงของแบรนด์ และปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย WinCommerce ได้นำโซลูชันมาใช้เพื่อแก้ปัญหาการขยายธุรกิจอย่างมีกำไร และได้รับผลตอบแทนที่ดีในปี 2024

WinMart นำเสนอผลิตภัณฑ์อาหารคุณภาพสูงหลากหลายประเภทให้แก่ผู้บริโภค ภาพ: WinCommerce

จากรายงานล่าสุด ในไตรมาสที่ 2 ปี 2024 บริษัท ดับเบิลยูซีเอ็ม มีรายได้ 7,844 ล้านดอง เพิ่มขึ้น 9.2% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ซึ่งเป็นผลมาจากการปรับปรุงและพัฒนาสาขา WiN (กลุ่มลูกค้าในเมือง) และสาขา WinMart+ Rural (กลุ่มลูกค้าในชนบท) โดยทั้งสองรูปแบบร้านค้าดังกล่าวมีผลการดำเนินงานที่โดดเด่นเมื่อเทียบกับรูปแบบดั้งเดิม ด้วยอัตราการเติบโตแบบเทียบเคียง (LFL) ที่ 6.3% และ 10.7% ตามลำดับ ในไตรมาสที่ 2 ปี 2024 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกัน นอกจากนี้ ดับเบิลยูซีเอ็มยังมีกำไรสุทธิหลังหักภาษีในเดือนมิถุนายน ซึ่งถือเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญนับตั้งแต่ถูกมาซานเข้าซื้อกิจการ ดับเบิลยูซีเอ็มคาดว่าจะเร่งการเปิดสาขาใหม่ในช่วงครึ่งหลังของปี 2024

ลูกค้าต่างจับจ่ายซื้อของกันอย่างคึกคักที่ซูเปอร์มาร์เก็ตวินมาร์ทในช่วงสุดสัปดาห์ ภาพ: วินคอมเมิร์ซ

WinCommerce เป็นรากฐานที่มั่นคงในการเดินทางของ Masan Group ในการให้บริการผู้บริโภค เครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อของ WCM เป็นจุดหมายปลายทางที่เหมาะสม ซึ่งเชื่อมโยงความต้องการของผู้บริโภคทั้งหมด "ในที่เดียว" ตั้งแต่ของใช้ในชีวิตประจำวันไปจนถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ในอนาคต พร้อมกับการพัฒนาของตลาดค้าปลีกสมัยใหม่ WinCommerce จะเร่งสร้างผลกำไร ซึ่งจะเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงของธุรกิจ

แหล่งที่มา: https://laodong.vn/kinh-doanh/wincommerce-so-huu-mo-hinh-ban-le-co-loi-the-tren-thi-truong-1382624.ldo